国税总局15号文、17号文相继落地，跨境电商B2B出口行业合规标准进一步明确。此前买单出口、0110报关出口及9810混按9710申报等模式已不再适用，政策收紧推动行业向合规化升级，9710/9810合规申报成为企业核心工作重点。

实操层面，企业仍面临多重关键疑问：申报资质如何前置办理？两种模式合规申报路径是什么？申报材料需哪些核心要件及规范准备？退税流程存在哪些差异及衔接要点？收汇差额如何合规处置？

本文聚焦9710/9810业务 “关、检、汇、税” 核心要点，系统拆解实操逻辑，助力企业精准适配新政要求，实现合规出海稳健发展。

1. 核心定义：一句话分清两种模式

9710（跨境电商 B2B 直接出口）：境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，直接将货物出口至境外企业指定的境外地址或境外仓库，适用于 “企业对企业（B2B）” 直接交易模式，例如阿里国际站成交订单的国内直接出口报关场景。

2. 政策发展脉络与关键文件

9710/9810两种监管模式的政策推进遵循 “试点启动 - 范围扩容 - 全国推广 - 细节完善” 的清晰路径，以下为核心时间节点及对应政策文件，是业务合规申报的重要依据：

事前准备-基础资质办理

• 营业执照：经营范围需包含 “进出口” 相关表述；
• 海关资质：完成进出口收发货人注册登记及电商企业资质备案；
• 电子口岸：办理法人卡、操作卡（确保具备报关数据申报权限）；
• 外汇管理：通过 “国家外汇管理局数字外管平台” 向属地支局办理一般经常项目收支企业登记（具体要求可咨询当地外汇局、人民银行），并开通外币账户或第三方支付平台对公账户；
• 退税备案：向主管税务机关咨询出口退（免）税备案事宜（注：若企业适用小规模纳税人免退税政策，可暂不办理此项备案）。

事前准备-数据推送方案明确

事中操作：申报执行与关键配合

• HS 编码归类与货物合规
  完成产品HS编码精准归类，查询涉证涉检要求，办结检验检疫及特殊货物出口合规手续。（推荐海盟蓝鳛HS编码查询功能，智能匹配编码、规避风险）；

• 报关单证制作
  核心为 “数据全要素一致”，合同、发票、装箱单等单据数据精准匹配，制单需契合出口退税要求，规范填制。（推荐海盟蓝鳛单证制作功能，标准化模板减少误差）；

• 物流与申报模式确认
  向承运商明确 9710/9810 申报需求，核实物流产品支持性。（海盟全渠道物流产品均支持该模式申报）；

• 数据精准推送
  按既定方案推送9710订单信息、9810 进仓单及海外仓地址，确保各单据数据一致。（与海盟合作物流业务，可免费代为推送）。

事后收尾：单证归档与异常处理

• 报关完成后，通过 “单一窗口” 下载报关单证明联，与订单、物流单、收汇凭证等整理归档，保存期不少于5年，以备核查；

• 若出现数据错误、货物退运等异常，需在规定时限内提交更正申请或退运报关单，避免影响合规信用。（推荐海盟蓝鳛单证管理中心，实现单证集中归档与便捷检索）。

1. 基础退税操作流程

9710与9810退税的核心前提为 “关单、发票、收汇” 三要素齐全且数据一致，具体流程如下：

备注

9710模式在收汇后即可申报退税；9810模式因货物先入海外仓，根据现行退税政策指导，企业可选择：

销售后一次性退税

按销售进度分批退税

申请海外仓预退税

9810专项政策文件

• 《跨境电商出口海外仓出口退（免）税操作指引》
• 《关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》

（点击文字链接即可跳转⬆️）

海盟提醒：

当前，受各地跨境电商产业发展成熟度不均衡、主管单位行业认知与政策解读存在差异等因素影响，部分地区企业在收汇材料提交、销售凭证备案等环节仍面临流程卡点或要求不统一的问题。

若企业遇到此类情况，可按以下规范流程处理：

①优先与主管单位（税务、外汇、海关等）开展针对性沟通，精准明确问题核心诉求与合规要求；

②结合企业业务实际，梳理并准备相关情况说明、佐证材料，主动推进问题协调解决；

③可随时联系海盟，获取业内多地区同类问题的实操处理方案及参考建议，协助企业与主管单位高效协商，共同探索最优合规解决方案。

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