星食客B/S是否支持软锁加密？
答：支持软锁加密。
星食客B/S总部在安装时对电脑操作系统和SQL SERVER有和要求？
答：电脑操作系统必须为Windows server 2008R2及以上的服务器型操作系统。SQL 版本需要SQL SEVER 2008R2及以上版本。
星食客B/S总部安装好后，门店如何连接总部？
答：a、安装总部时会提示门店服务的端口号，如下图端口号为8188
b、打开门店会弹出初始化的窗口，端口号填写门店服务端口8188，IP填写总部IP地址（要确保门店跟总部能够正常连接），点击确认即可。
星食客B/S中实时型门店营业数据是不是实时传输的呢？
答：可在门店数据交换中设置自动上传间隔。比如每5分钟上传一次数据到总部。
星食客B/S实时型门店是否支持门店直接进行调拨？
答：支持，软件需要升级到最新版本，在门店库存管理--店间调拨中进行处理。
星食客B/S实时型门店中，如果门店跟总部断开连接了，门店是否可以正常营业？
答：门店除了不能刷会员卡，不能与总部交换数据等操作，前台是可以正常营业的。
星食客B/S实时型门店中是否支持第二杯半价？
答：支持，在总部品项资料中勾选偶数份半价后门店再下传数据即可。如下图：
星食客B/S总部登陆时提示加密锁服务异常？
答：在‘计算机管理’--‘服务’中找到‘思迅软件许可服务’，右键选择重新启动即可。
星食客B/S总部安装好后，打开提示如下图错误：
答：原因是.Net Framework 4.0组件未安装完全，卸载后重新进行安装即可。
星食客B/S总部安装好后，打开提示如下图错误：
答：原因是IIS没有安装完整导致，需要进入，控制面板\程序和功能\打开或者关闭windows功能，将IIS组件的所有功能全部勾选，再安装即可。
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