自助收银
自助收银第二趴强势来袭~~~
我们自助收银一经推出
引起了广大小伙的关注和支持
翘首企盼的第二期也和大家见面了
话不多说，上干货！
1、自助收银屏幕分辨率一般设置为多少合适？
答：竖屏建议1080*1920，横屏建议1024*768。
2、 自助收银登陆会员付款结算能否积分？
答：可以。先在软件后台客户端基本档案--账务代码--前台付款方式中，勾选对应的付款方式（微信，支付宝或思迅pay）是否积分选项；然后在自助收银机时输入会员卡号即可。
3、 自助收银系统如何进行退货操作？
答：自助收银系统中无法进行退货处理，只能做销售收银，如需退货需到pos前台进行退货处理。
4、支付宝自助收银能否支持设置购物袋及常用商品？
答：可以支持，在自助收银服务端--终端设备管理--预设商品中添加商品信息，在自助收银机器端选商品的下方会出现预设好的商品,如下图所示：
5、 自助收银能手动输入条码？
答：可以。如下图所示，在自助收银端下方点击“手输条码”即可。（登录会员也在此界面点击“会员登录”）
6、如何更新升级自助收银？
答：步骤一：在应用市场下载新的服务程序，或者使用 U 盘，数据线安装新的 APK。
步骤二：在自助收银助手服务中点击“前台升级”，在打开目录中，找到之前从官网上下载最新的 APK.选择 APK。
步骤三：在自助收银机器上，扫描对应的二维码，打开设置界面 –检查更新，即可下载刚在服务器设置升级的 APK。
7、 结算后没有打印小票，如何处理？
答：
（1）服务是否有注册，未注册的话一单不超过2（=2个）个商品，（超过两个商品，可正常结算，但不会打印小票），超过后在结算界面会有显示。
（2）小票内没有纸了，放了新纸后会把之前没打的都打出来。
8、 自助收银提示：pos机号未注册，请扫描配置二维码？
答：此问题首先需是否授权到期，如果到期，请将线下软件和自助收银系统注册，如没有到期，请将自助收银服务程序中的二维码图片保存出来，在通过自助收银系统扫描进行配置即可。
9、 登陆自助收银系统提示账号状态已锁定，无法登陆？
答：此情况一般为其他用户已经使用该账号登陆软件导致，请在软件中将该账号退出或修改该账号状态为正常后重进自助收银系统即可。
10、 连接提示：用户null登录失败，未于信任sqlserver连接相关联？
答：此提示是由于自助收银对接的软件版本过低导致，需升软件版本后，在零售 – pos机登记中选择安卓自助收银即可。
