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思迅软件在线服务中心--个人中心大揭秘!

思迅软件在线服务中心--个人中心大揭秘! 思迅微服务
2016-12-23
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导读:思迅软件在线服务中心--个人中心大揭秘!


之前在多期推送中介绍在线服务中心的种种功能时,屡屡提到“个人中心”。现在“个人中心”终于上线了,不知道大家有木有一种千呼万唤始出来的期待感呢?!

进入在线服务中心后,右上角,就可以找到个人中心”啦!


    我的知识      


进入个人中心后,在“我的知识”一栏中,就可以看到我的收藏、纠错以及分享记录了。便于小伙伴查询记录。例如下图:

我的收藏


通过此功能可以方便小伙伴学习、温习知识库知识,哪怕上次你仅仅是收藏没空仔细查阅都不用怕!老板再也不用担心的你学习啦!

我的纠错


过往查阅知识库时,你发现了哪些错误?有进行纠错吗?纠错记录都在这里,一目了然。


    我的问吧      


我的问吧”一栏中,可以查阅我的提问、回答记录。




    技术支持      



技术支持”一栏中,可以问题状态、问题编号、登记人或客户等搜索条件,查找到过往的提交记录。如下图:

提交的问题记录


提交的需求记录


点开后,就能看到问题(或需求)的处理状态,方便小伙伴实时跟进状态。


    报表中心      



“报表中心”一栏中,可以通过“服务汇总”可以查询到以往服务数据总计数量。


“服务明细”中,可根据时间、类型、登记人或软件版本等搜索条件帮助你快速寻找到你想要的服务记录。



    礼品兑换      



“礼品商城”可用迅币兑换相应商品,快点积累你的迅币吧。

“成长足迹”记录迅币累计的点点滴滴,是可爱的你踏足思迅在线服务中心的每一个成长记录!




    个人资料      


“个人资料”点击“完善资料”,可以修改自己的头像,昵称,做个与众不同的你!

修改前:



修改后:



随着小伙伴的成长,我们的在线服务中心也会逐步成长,逐渐完善。个人中心 内容也将越来越丰富,满足更多伙伴的更多需求。希望我们可以一路陪伴你成长,希望你可以见证我们的成长。







【声明】内容源于网络
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思迅微服务
“思迅微服务”作为思迅官方技术服务微平台,将为思迅伙伴和用户提供专业的售后服务通道、技术文档、培训视频、常见问题推送等在内的技术支持服务,帮助伙伴和用户获得提升。并提供专业的技术服务。
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思迅微服务 “思迅微服务”作为思迅官方技术服务微平台,将为思迅伙伴和用户提供专业的售后服务通道、技术文档、培训视频、常见问题推送等在内的技术支持服务,帮助伙伴和用户获得提升。并提供专业的技术服务。
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