
作者|肖伟




《杭州市快递行业自律公约》部分内容
近年来,快递网点,尤其是加盟网点苦于考核久矣,而新出的杭州市快递行业公约第三条指出:各邮政快递企业杭州区域总部对所属网点(分公司)年度业务量增速考核指标同比不得高于10%;同时倡议取消市场占有率考核指标。
这对于网点来说无疑是种松绑,产粮区网点不用总是担心业务量考核,鞭打快牛的恶性循环也会有所缓解。非产粮区网点的考核罚款也能有所降低,以缓解网点的经营压力。
此外公约第八条还提出,各加盟型企业杭州区域总部要积极推动区域加盟商规模化、集约化发展。公约要求各品牌在杭一级加盟商总数较2023年末减少1/3。各品牌需要在3月底报送整合计划,4月起逐月缩减,并于10月底前完成一级加盟商的整合。
对于绝大多数快递员来说,最苦的不是风雨无阻,最累的不是送货上门。而是既要提升服务质量,又得不到相应的收入保障。
为保障末端网点稳定和维护快递员合法权益,《杭州市快递行业自律公约》要求加盟型企业开展派费核算,根据测算结果确定不同区块的最低派费。
公约核定第一档不得低于1.9元/票,其中西湖风景名胜区不低于2.2元/票;
第二档不得低于1.8元/票;
第三档不得低于1.7元/票,其中萧山楼塔镇、河上镇、浦阳镇、进化镇、戴村镇不得低于1.8元票,萧山北干街道、城厢街道、宁围街道、不得低于1.9元/票,萧山盈丰街道不得低于2.2元/票,余杭未来科技城(五常街道,仓前街道)不得低于2.2元/票。
公约对派费的规范有助于保障快递员的收入,也有利于各区域快递派送的稳定。当然好的规则重点在于实际落地。公约第十一条明确由协会建立派费监测机制,定期监测派费执行情况。
当然除了派费和考核这两方面,公约第九条还提出:建立规范用工机制,维护职工合法权益,在萧山、余杭开展规范用工试点。力争实现劳动合同应签尽签。可以说杭州本次推出的《杭州市快递行业自律公约》对整个快递物流健康发展有着开行业之先河的意义。
然而文件指导和现实执行的距离还是有一定距离的,就拿派费核算来说,目前行业主要的风向还是以降派费为主,调整适应需要一个过程,更需要一套实施机制。

某快递公司派费调整通知
为了避免公约成为一纸空文,公约第十三条明确指出杭州市快递行业协会组织将成立自律专班,专班成员由协会人员、邮政及加盟型品牌企业代表组成。公约成员单位如违反公约条款,协会将根据其情节轻重给予相应处理。主要的处理方式有三:(一)通报警示、(二)缴纳违约金、(三)熔断。
虽然这份公约尚未正式执行,在近年高质量发展的行业基调下,我们有理由相信《快递行业自律公约》是约束更是解放。

