
作者|一晨

在这个快递江湖中,各路英雄豪杰盘根错节,关系紧密。
中通快递的创始人赖梅松与他的合伙人桑学兵,曾是申通快递旗下一家分公司的经理;而圆通快递的老总喻渭蛟的夫人张小娟,与申通快递董事长陈德军不仅是小学同学,还是同一个村庄的。这些错综复杂的关系,如同古老的家族树,千丝万缕,彼此交织。
01
加盟商是通达的命根子,在三十年的历史进程中不怕吃苦埋藏在三通一达的血液里。
据不完全统计,桐庐籍企业家创办和管理的快递企业如雨后春笋般涌现,数量高达2500余家,快递从业人员超过12000人,325家快递关联企业在这里扎根,像一张庞大的网,遍布全国各地,拥有超过12万个配送网点,为人们提供着便捷的服务。
这些快递企业不仅数量众多,而且实力雄厚。2022年,它们的营业收入达到了1700余亿元,占据了全国快递业务总量的60%以上,成为了快递行业中的佼佼者,每年这些桐庐籍企业家们,如同勤劳的蜜蜂,带领着他们的团队,不断开拓市场,提供优质的服务。

他们的成功,不仅塑造了快递行业的辉煌,也为桐庐这座小城赋予了更多的荣誉和光彩。
十年前三通一达合资在桐庐宣布成立蜂网投资有限公司,也就在那个时候他们统战的更加密切,之后的菜鸟、丰巢都看到了通达的共同努力,直到2020年桐庐积极实施“快递回归战略”,吸引了诸如韵达全球科创中心、申通国际总部、中通产业园总部等重要快递项目的入驻。这些举措促进了环境改善、产业发展和业态多样化,为桐庐打造集采中心提供了得天独厚的条件。
他们把家乡的亲朋好友变成了一起在快递事业奋斗的同事,这就是桐庐快递精神的伟大感召。
不过,三通一达的地位这几年也在有序竞争中发生了变化。
申通作为通达系公司中最早崛起的一员,长期稳坐市场份额的高地,牢牢守护着行业霸主的宝座。虽然韵达、圆通、中通其源自桐庐,但也是竞争对手。接着,圆通逐渐崛起,超越申通成为头把交椅的拥有者,而后,中通又夺取了老大的位置。这种市场地位的变迁如同一场精彩绝伦的角逐。
同质化模式、网点成本不断抬高,通达面临着同样问题,彼此也清楚抱团才能共同解决。
02
身为桐庐人,都是快递同路人,而网点也随着市场变化有了很大的突破,那么今年在四位快递大佬眼里,他们创造了行业的哪些第一,网点未来代表什么?
赖梅松:“有偿派费”破局
说起中通,虽是三通一达中最晚成立的快递企业,但后发制人成为了加盟制领头羊。

赖梅松每次提及派费都感触颇深“各快递公司派件是没钱入账的,而取件时收来的费用则归当地分公司。由于中通速递自建的直营网点在整个网络中占比相对较低,不少加盟商已经做了十多年了,加之东西部地区之间明显的经济发展差距,综合这几个因素,我就有了逆向思维,即采取补贴的方法,每件均给予一定数额的派件费,以扶持中西部、东北等经济欠发达地区的网点,平衡整个网络的利益,使它始终都能良性运行。”
率先开通跨省际班车,推行有偿派费都是为了网点的利益分配,并在此基础上又进行了股份制改革,所有的措施都是开拓性的壮举,促成了中通的领先,数以万计的网点不仅得到了财富上积累,还进一步践行了同建共享的发展理念,陆续诞生了中通快运、中通支付、兔喜,它们无不是其理念传承的最佳结果。
喻渭蛟:拥抱电商,积极创新
让喻渭蛟得以克服困难的一个决定无疑是:圆通周末照常营业,全年无休。正因为喻渭蛟迈出了这一步,才有了后来春节、国庆不打烊一系列激发存量市场需求的运营。

在那以后,圆通也是率先与淘宝合作,开启了“线上线下”融合新模式,并且把破圈进行的最为亮眼,今年的亚运会上,圆通就为赛事提供了物流服务,冲出亚洲品牌影响力持续扩大,喻渭蛟对新事物的拥抱为其迈过了一个又一个发展过程中的大山,求变求新的圆通也在网点的管理上尝试新的玩法。
作为率先把加盟制和直营制结合的企业,圆通网点实现了全面数字化,“一号工程”在分公司管理降本增效、提升客户体验上产生了显著成绩。
陈德军:争取身份,坚守初衷
作为第一家民营快递企业,申通起初在“黑快递”的误会中存活了很久。
没有正经身份,“黑快递”这个称呼充满了无奈和辛酸。企业没有正式的身份,一直徘徊在法律的灰色地带,即使在管理部门和客户中也备受歧视。然而,这些企业在经营过程中却不得不面对每年数额巨大的罚款,这是他们无法逃避的难题。
这些民营快递企业就如同路边的野草,即使在严寒的冬天也要顽强地生存下去。他们面对的是强大的对手,却依然能够凭借自己的努力和拼搏在这个行业中立足。他们的车辆穿梭在大街小巷,为人们送去着一份份温暖的包裹,成为了人们生活中不可或缺的一部分。

在谈及选择快递行业进行创业的初衷时,陈德军表示:“随着电商的逐步兴起,快递需求不断增加,申通在全国各地区的枢纽、网点也不断增加,越来越多的商家、消费者成为申通的服务对象,这个时候,我才真正开始将快递作为我一辈子的事业。”
也正因为这份坚持,2009年新的邮政法才充分听取了民营快递界的意见和建议,给予了民营快递业合法身份的认可。它的正式实施,犹如春风吹拂,大力助推了民营快递业的发展。这部法规的出台,犹如照亮黑夜的明灯,为民营快递业指明了前行的道路。
陈德军对国内网点的摸索是具有里程碑意义的,始终坚信加盟制才是符合国情的模式,凭借着这套模式,民营快递摸着石头过河迅速壮大,撑起万亿市场的背后离不开最初加盟制的推行,几乎所有民营快递企业竞相效仿,韵达快递、圆通速递、中通速递也都陆续复制了这一模式,且成为当初高速扩张的强劲动力。
三十载,这场快递江湖再度相逢于桐庐,不禁吟诗一首:
中通赖梅松,创业智慧潮涌涌;
圆通喻渭蛟,胸怀豁达如风;
韵达聂腾云,担当责任铸辉煌;
申通陈德军,坚韧信念锦绣中。
三十载携手铸辉煌,
一路创业心路依然;
快递江湖传奇续,
桐庐作风传世长。


