
我很喜欢这张照片,因为不管如何乌云密布,前方总是一片光明!有一天我给几位民营企业老总发了个小调查,问“在他们眼里小而美的企业有什么特征”?我罗列了几位老总的答案:
1)组织、效率、用户
2)有核心技术、好的现金流、人性化管理
3)有一群共同理想的人
4)轻资产、前沿创新创意、重人文关怀气氛的
5)有一位非常认真,特意发给我这样一段话:
首先确定下何为“小”?小的标准是什么?以机械加工行业来说我把人数定为80人以下规模的企业。何为“美”呢?这是一个恰当的比喻,小规模企业没有大企业和知名企业那么有实力,在激烈的市场竞争中如何才能于不败之地,必须要有自己的优势:
1)规范的企业管理。企业虽小,五脏俱全,规范现代的企业管理才能让企业走得更远,制度切不可朝令夕改,也不可照搬大企业或者外企的管理模式,找到适合自己企业的管理风格才能发挥所长。
2)良好的信誉。小企业一般都是老板说了算,管理者的带头作用,个人魅力,诚信度,在很大程度上也成为了这个企业的价值评判标准。
3)对QCDS的严格要求。质量是企业的生命,这句话放之四海皆准。现代工业化制造对质量的要求越来越高,只有不断进步,在质量、交期、价格、服务等各方面做到优秀,才能获得更多客户的信任,建立良好的合作伙伴关系。
4)管理团队人员素质高。企业的管理团队代表着整个公司的实力,只有团队力量强大,才能带领企业走向更好的发展。适当参加一些业务培训,提高整个团队的能力。
5)灵活迅速的市场反应能力。客户需求不是一成不变的,市场也是风云变幻,好的企业应该能应对客户或者市场的随时变化而做出快速调整,以适应市场的需求。
6)树立良好的企业形象和企业文化。小企业也必须有自己的目标,朝着“大而美”的方向发展。
读了这几位老总的答案,我很是感慨,其实我们中国的很多小企业这些年都在默默无闻地努力找寻自己的定位和市场。这两年负责的小批量多品种的项目中,我也在不断探寻心目中的“小而美”企业,我曾经想给“小而美”企业定个这样的标准:
1)一群有共同价值观的人
2)一个用户可以追随的产品
3)一群客户和一个用户市场
4)一套供应链管理体系
5)一个懂管理、懂资源和效率互补的领导者
6)一个围绕产品进行员工、客户和用户互动的企业环境
于是,直到现在能进入我眼帘的小企业就那么寥寥无几。
今天偶然读到柯林斯《选择卓越》中提到的”10倍领先者“的特征:持续高水平绩效;逆境成长;低起点。我恍然大悟,低起点显示有弱到强,这些卓越企业的成长起点都很脆弱,在10倍旅途之初都非常年轻,规模也很小。通过比较和追溯这些卓越企业的起点,我给”小而美“企业定的标准就过于美化了。那么“小而美”企业的最大特征应该是:
规模小
年轻,年轻即充满活力
能勇敢面对逆境
追求高水平绩效
在拜访国外供应商的过程中,我特意关注了国外小企业的特点,虽然只是蜻蜓点水,但我看到了他们的共同之处:
1)领导者亲自带头解决客户和用户问题
2)培养员工如何热爱工作
3)不放弃技术创新
我甚至没有看到他们谈论供应链管理体系如何,但都精心地介绍产品及产品如何设计,如何帮助到客户,介绍如何解决问题,介绍员工在公司的工作时间的长短,如何让员工热爱工作,等等。在一家不大的加工车间,我的视线落在了门口的一位女士那儿,趁她有一点间隙,我过去了解了些信息,这位女士负责

一个单元,4台设备,节拍4分钟,今年54岁了,喜欢工作,半辈子在一个地方工作,工作能带给她活力,也对,这位女士看起来比年龄年轻10岁。
每个企业有自己的特点,有自己的竞争优势,不深入是很难了解到的,但高度自律,用户创新,居安思危,理应是大小企业都需要铭记的。

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