
分享购物体验
去了趟优衣库补充了些衣物,对于我这样看不了实物下定不了决心的,又不常花大力气买溢价太高的人,像优衣库这样的就可以。付钱时,衣物往个地方一放,核对下标签金额,点击付款,手机一刷便了事。
进过优衣库好像是几个月前的事,还记得结账时需要排队,收银员一件件扫码,拆防盗扣,这回没有了收银员。只是,旁边仍有一两个姑娘在帮助装袋,以及帮助一些解说。
于是,我能立马感受到优衣库在我购物的门店对C端交付流程的改变,应该叫改善,既提升了企业内部终端交付的效率,又增加了客户购买的付款体验。这个改善技术就是RFID(射频识别技术)的应用。
标签的演变
知道RFID大概是进入Y公司,一个很早就专门生产有记忆的芯片和读取卡的半导体公司,只是那时的读取卡还多用在银行和政府领域,储存这些带芯片的玩意儿是绝对需要保密措施的,除了信息管控和管控人员进出外,周围的墙壁还有有材质和厚度的要求,有点像关押。。。
从九十年代初开始的将近二十年时间,对物品的识别和追踪技术的应用并非如计算机领域的幂指数特征那样飞速发展。然而,在仓储或物流领域工作的人肯定接触到材料物品的标签,要想知道一个小小的标签是如何演变发展的,就需要去了解如今物料使用了怎样的识别和追踪技术,分享下我经历和体验过的:
白色小标贴上手写材料代码,名称,或者库位和数量,然后贴在物品包装袋外
用标签打印机打印以上内容,打印方式有手动直接输入内容或者通过系统设置在操作入库或者出库的时候带出打印内容
用条码标签打印机打印,条码标签可以直接用扫码枪扫码,省去了手动再次输入。比较有名的打印机叫斑马(Zebra),那时认为有Z条码打印机的企业是有档次的,不知你们有没有这样想过
用条码标签打印机打印带条码的电子标签,说实在,直到现在我工作过的企业还没有见过真正使用电子标签的,倒是有客户在应用的。于我,第一次体验电子标签大概是十多年前在M国的一个超市。
电子标签到底是个什么样玩意儿?它对企业带来什么价值?为什么在我周围的工业企业对电子标签应用不多?

RFID(射频识别)
那么我们先来了解下电子标签的应用技术,RFID,即射频识别技术。网络上有关RFID的信息已经非常成熟,我只是拿一个比较有意思的案例快速汇总下。
二十一世纪初,RFID技术开始被提升到了国家产业战略层面,我们国家发布了《中国RFID技术政策白皮书》,RFID技术应用在了较多领域,最常见的高速ETC,银行卡,身份证等等。据资料记载,早在国家发布的白皮书之前,RFID就用在了畜牧行业对生猪的整个屠宰过程的监控。后来,有了对于长期在工业领域的我们并非熟悉的,但只要提到用来进行肉类来源追踪的标识 ,业内人士自然会想到比较有代表RFID技术应用的耳标。
我们就用耳标来解释下RFID的一种技术应用:
什么是耳标
耳标是一种电子标签,就像身份证会记载我们各自的姓名,出生年月,户口所在地等一样。耳标会记载某动物(比如牛或者生猪)的品种、出生年月、出生地、生长过程的免疫情况,以及健康状况等,所以业内称它为电子耳标。
为什么耳标
小时候乡下养猪会记住猪仔的特点,小学的时候养过两头猪,谷糠和山芋藤混合放水煮,冷了给它们吃,或者直接山芋藤生吃,一个屁股浑圆些,一个嘴巴尖些,吃得健康,那时的环境没得说,也没有啥病毒污染。
生猪的生存环境、或是“工业化“(批量养猪)的结果才带来了需要健康追踪的需求。
在耳朵上装个电子耳标,利用工业化的系统管控方式可追踪猪仔的整个成长过程,以及追踪到屠宰和销售的环节,这一切都是帮助消费者在现如今的养猪环境下吃上放心肉。同时,当出现问题时可以即时进行产品质量追溯,提升”工业化“养猪的现代管理水平。
耳标的组成
电子标签,顾名思义就是具有电子信息传播功能的物品的标签,由于标识物的不同,电子标签的材料,形状等不同,电子标签无法单独存在,这也是RFID的应用特征。当我们谈到RFID技术的应用,或者谈到电子标签的时候,我们其实是在谈一个系统,一个金字塔式的组合系统。

比如,为了方便进出高速口,我们会去办ETC车载标签,这是RFID技术的一个比较早的应用。除了贴附在车上的车载电子标签,整个车辆进出系统还包括 ETC系统(中心车辆管理系统)和车道旁的无线阅读器。
RFID技术应用的便捷性完美地体现了互联网和物联网带给企业和社会的价值。这种具有可追溯性的“活”标签让管理变得简单而可控!
我们一起学习下电子耳标的组成及工作原理:

根据RFID的组成要求,最简单的电子耳标构成自然包括耳标标签本身、数据阅读采集器和数据处理软件。猪仔耳朵上被“钉”上一个耳标后,工作人员手持无线阅读采集器就很容易通过电子阅读采集到标签上的内容,然后将数据上传到软件系统进行分析和追踪等工作。
仓库作业人员肯定会说,这也太简单了,我们公司的每个存货都贴有条形码,每次盘点的时候用扫码枪扫下,存货的信息都进入ERP系统了。不错!条形码是射频技术发展过程中一个非常有支持的载体。
条形码标签与RFID标签
在优衣库,我专门拍了张带有RFID功能的条形码标签,这张标签是典型的RFID标签,红色圆圈⭕️中明确了RFID的标记。如果没有RFID功能,标签就是条形码标签。当然条形码如果没有看到RFID标记并不代表就不是RFID标签。

为什么作为耳标的标签看起来那么简单,而优衣库的电子标签内容却那么复杂,不知读者是否会问这样的问题?
非权限者是看不见电子标签的内容,所以需要利用其它方式加载电子标签内有代表性的内容并使用条码或者其它文字记载供可读和可视。至于为什么看不见电子标签的内容便需要回到RFID的工作原理了,不是看不见,是因为有了可读写芯片,作为管理RFID的工作人员可以通过系统获知电子标签的具体内容的,对无权限者保密,这也是为什么电子标签是一种智能化标签,一般情况下是非常安全。
设想即使耳标上加载了条形码,工作人员要扫条形码是否容易?哈哈,除非能抓住那些猪仔进行扫码,而且条形码还只能一个一个扫,无法批量进行扫码;电子标签就不同了,在规定的感应距离,只要阅读器靠近电子标签,数据就自动采集到了。这大概也是由于动态需求才加速了耳标的应用。
可为什么像优衣库这样的卖场要使用电子标签呢,衣服不是一件一件卖掉的吗,用条形码一件一件扫码不也能解决进出吗?

上图的自主收银便是典型的RFID技术在商场的应用。一方面作为消费者会体验到科技感,这也是一个企业的精益供应链技术作为营销的手段;另一方面企业可以提升内部流程的效率和降低人力成本,以及防范人为错误。衣物对着上面图中的黑色箭头往里一扔,系统立马完成自助收银,岂不快哉!
RFID标签种类
RFID技术在不同领域的应用场景可以完全不同,对于物理学得不怎么样的我来说只能算懂得皮毛,无线射频识别技术需要专业学习方可理解,比如无源标签和有源”标签“,我们使用和看到的一般是无源标签,加载在纸片或是塑料片,或者是特殊金属片上,特殊金属片除了可以穿透金属外,可以更耐摩擦之类的,无源标签不会主动发射信号,需要有带天线的阅读器采集进入系统,至于采集距离则与无线电波频率等好多因素有关。
有源“标签”其实就不是标签了,因为需要主动被读到,单靠标签的容量就无法满足。
很多近距离射频识别基本是通过无源标签,无线电波发射的频率相对处于低段位,有源的比如智慧停车场等就需要较高发射频率,企业比较常用的门禁系统介于无源和有源之间,被称为半有源。所以说像用于长着两个大耳朵到处跑的猪仔应该既有近距离,又有远距离场景,可使用不同频率。
有源,无源,电磁波,发射等等,这些都是很技术的东西,就目前的水平,只能点到为止,必须要深入学习才行的。RFID不仅在于技术的钻研,对于供应链从业者,更多的是在应用层面。
RFID在工业领域的价值
RFID标签应该是供应链底层逻辑中非常重要的可实现物联的基础。想想也是,把物料往某个带有读磁的地方一放,系统便有了记录,那还用一个个人工去点啊,盘啊,登记啊,找啊。
工业领域中哪些企业会考虑使用RFID标签呢?这肯定与适用性和成本有关,而且还和企业对供应链管理的先进理念有关,比如海尔较早使用RFID技术,这与海尔很早就在供应链管理上下功夫有关。仅从适用性角度考虑,我们可以列举出很多行业:
运输物流, ETC是较早的应用
仓储物流,自动化立体货架的应用等
流通领域,大卖场的自助柜台的应用,带RFID技术的防盗扣的应用等
制造领域,考勤应用,电子标签在企业固定资产管理、制造执行等系统的嵌入应用,像徐工集团的智能制造模式在2019年被评为工程企业唯一智能制造标杆实在是值得深入学习。
到二十一世纪,太多的企业都利用RFID技术进行无人作业和追溯追踪,虽然电子标签的价格已经下降了很多,市场上从几分,几毛,几元不等都有,这与电子标签的不用材料和芯片,以及生产工艺有关。
倘若作为固定资产管理使用,本身固定资产的价格高,使用电子标签数量也不会太多,但是电子标签不是单独存在的,我们已经知道需要阅读器和一套软件,所以很多企业仍然喜欢使用条形码标签,直接用条码扫码枪现场一扫即可。
如果本身生产一些规模大,价格昂贵的小型产品,比如苹果手机公司便是毫无疑问地使用RFID技术进行产品的识别和管控,自动化生产线上,甚至仓库物流,使用电子标签就没有悬念地在成本上是可以接受的。
尽管电子标签是可以重复“刷洗”使用,对于价格不怎么高的产品,企业使用电子标签就会迟疑了。
虽然有些领域似乎电子标签非常适用,比如装配行业,假如装配一个产品需要成百上千个零部件,试想,如何每个零部件上已经被贴上了电子标签,那么从供应商发出后到达装配工厂仓库和车间,齐套的情况以及装配的状态是否就可以被整的非常清晰?事实上,由于不同零部件会需要不同的电子标签,例如金属类零部件的电子标签必须抗金属和柔性面;如果想让电子标签可重复利用,还需要一定管理措施,等等。从成本上和做法上,管理者就觉得麻烦,不如使用一个人进行配料来的干脆,况且,现如今的机械加工行业多的是中小企业,不像药品行业和食品行业需要符合特定的追溯法规,机械加工行业作坊式的作业特征能完全使用条码就已经是在进步了。
作为用于识别和追溯的标签,实在是物联网的基石,其发展不可估量。
互联网技术的发展,常常是天时地利,因势利导。
文:希雅
编辑:阿T木
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