处理方法： 在智选后台 —— 下载中心：数据转换工具，点击下载并安装，安装成功后，配置并连接对应的数据库，即可导出 Excel 文件。

再通过智选后台系统模块 —— 系统维护：【基础数据导入】，将导出 Excel 文件进行导入即可。

处理方法：每个供应商都有经营方式。新增商品档案时，需先选经营方式，供应商列表才会显示对应经营方式的供应商（如选购销，列表只显示购销供应商，不显示代销、联营的）。

处理方法：该提示主要用于防止做单时因忘记保存而导致数据丢失。若需关闭此提醒，可进入后台系统模块 —— 系统业务：系统设置，关闭 “开启自动保存单据提示” 参数即可。

处理方法：在POS前台 —— 其他 ——  【交易查询】，选中原充值订单，点击退款即可。

处理方法：现金抹零可在后台卖场模块 —— 销售设置：【收银金额尾数处理】中设置规则。

而思迅pay实款实收可在POS前台右上角 —— 设置—— POS —— 更多设置中启用：【移动支付、储值卡实款实收】参数即可。

处理方法：POS前台设置 —— 主题界面，取消勾选【触屏仅显示生鲜商品】参数后，前台销售即可正常搜索商品。

处理方法：若前台开启双屏且勾选了 “显示会员信息、二维码”，当销售时未录入会员且商品会员价低于售价，副屏会显示 “扫码注册会员，本单可优惠 XX 元”（优惠金额 = 本单合计 - 会员价），目的是吸引顾客注册引流。取消该显示，在POS前台设置 —— 外设 —— 双屏中取消勾选上述参数即可。

商云智选如何给会员定向发放线下券？                                    

处理方法：在后台「营运 — 促销 — 会员精准营销」可定制活动，给指定会员发送线下券。若需给每个会员发多张券，可先创建礼券包并关联优惠券，再通过该功能推送。全部会员可按类别选择，发放记录在优惠券发放明细中查看。

处理方法：智选门店仅配备一个默认仓库（命名规则为 “分店名 + 默认仓库”），新建门店时该仓库会自动生成。需注意，仅 8888 总部有权限在仓库管理中设置多仓库。

处理方法：条码价签3.0最新版已对接智管家价签单，在【引用单据】中选择【智管家标签单】即可。