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思迅专卖10会员营销操作指南

思迅专卖10会员营销操作指南 思迅微服务
2022-09-14
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      专卖10--会员营销系统,是一款面向商户、导购员、会员的线上线下一体化营销管理软件。它以营销为中心,通过会员数据和新老顾客营销,实现老客回流、新客引流,有效提高店内客流量,增加顾客的消费粘性和购物频次,帮助商户提升经营顾客能力,增加店铺销售营收。

会员营销说明

分为线上会员营销和线下会员营销两部分。

  • 线下会员营销需要在专卖10软件增值功能中单独注册会员营销,注册增值功能项目19。

  • 线上会员营销:需要购买微会员/微商店,然后开通线上营销员功能。

本篇主要介绍专卖10会员营销功能,以下为会员营销流程图:



会员销售日结

主要用于汇总和计算会员销售数据,便于会员营销进行数据筛选



会员筛选

主要根据设置条件筛选出会员数据做导出



会员营销方案

会员营销方案主要包含:会员精准营销、会员注册营销、会员生日营销、会员推荐营销、会员绑定营销、会员充值营销、会员复购营销、会员进店营销等多种推进方式。现以会员精准营销为例进行说明

会员精准营销

其包含新会员营销、活跃会员营销、生日会员营销、休眠会员营销以及自定义营销
1、按照客户所需,选择所需营销模式,点击下一步进行编辑。

说明:新会员营销、活跃会员营销、生日会员营销、休眠会员营销点击下一步后,专卖10软件已预设参考值,可自行调整。而自定义营销设置界面显示为空,需要自行设置

2、设置完成后,点击查询,即可在筛选结果中过滤出对应会员信息。点击全选后进行下一步。

3、在此界面可以对会员进行赠送。目前可支持3种赠送模式(赠送商品、赠送礼券、赠送金额),也支持对会员进行消息推送(推送营销消息)。以下分别说明4种操作方法

赠送商品

货号选择前,需要进入营销——更多功能——会员送商品范围中进行维护赠送商品信息

上述信息维护后,即可在以下图界面输入货号查询到所需赠送信息

选择需要赠送商品后,勾选赠送商品,并设置赠送有效期范围以及数量,点击下一步完成营销操作即可

赠送礼券

增加礼券前,需要在营销——基础业务中分别设置券类别、券类型等信息即可。

赠送金额

需要在以下位置填写金额后再进行赠送。

推送营销消息

按照上述蓝色字体说明,需要先安装微信通才能进行消息推送。(微信通程序可登录社区下载中心进行下载安装

最后选择对应的赠送方式,点击下一步,填写方案名称和方案摘要,并保存方案

保存方案后,返回主界面,选中方案并进行审核(即:点击行号,使其此行明细背景色为深蓝色,即为选中,即可立即生效。如赠送礼券,点击审核后会自动赠送礼券,即可在礼券发放或者营销效果分析中查询礼券。



营销方案查询

可按照营销方案编号、方案名称、业务员、时间条件查询会员营销方案以及筛选的会员信息


营销效果分析

营销效果分析提供3个子报表,分别为营销效果分析、营销效果分析(营销员)、未使用查询






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