---北京京正国际
京正国际是:承办大型会展活动的专业服务商,2001年成立至今,成功举办多次国内大型展览、会议及海外考察活动。
截止目前京正独家创办的大型展会品牌---京正.国际孕婴童产品博览会,已成功举办32届,成为国内最专业的孕婴童行业展会。
图↑第29届京正.北京国际孕婴童产品博览会
邓帅邓总作为京正国际的掌门人,是如何一步步把“京正.国际孕婴童产品博览会”做到覆盖全国的,今天小观将跟大家分享下他和京正的故事。
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01
展会企业“数字化”刻不容缓
京正国际从创业之初到现在已经发展成为国内孕婴童产品的重要展示窗口。
主营业务就是做展会,对接的都是一些孕婴童相关的品牌和商家,通过展会不仅让品牌方增加了曝光的机会,展会也给各大商家提供了新品销售的机会,同时让消费者了解到了很多优秀的品牌。
但由于疫情的影响,近两年很多线下展会被迫延期或取消,对于京正也不例外。
由于业务类型单一,不仅限制企业对内的发展,也限制了对外的业务拓展。就像这次疫情不仅让京正的客户大量流失,很大程度上也切断了京正主营业务的收入。
这次疫情更让京正的邓总意识到,单一的线下业务形态不能保证京正的业务得到持续的增长,同时也坚定了邓总要为京正做数字化转型的想法。
02
京正利用数字化重塑业务链条
打造数字化作业流程
京正成立20年来,京正.国际孕婴童产品博览会品牌在行业内做到了响当当的地位,多年的业务沉淀让京正存储了大量的品牌资源、商家资源、用户资源等,但由于业务模式传统,展会办的越大出现的问题也就越多,这给京正的业务发展带来了前所未有的困难。
一场展会的顺利召开,无论是从展会的推广-报名-到场消费-会后的数据统计,每一个环节都需要大量的人员去支持。
这导致京正如果想要增加展会数量、展会规模就必须再招聘更多的员工来保证业务的正常运转,这其中需要付出的人力成本不言而喻。
无论是行业趋势,还是京正的业务形态都加速了邓总要做数字化转型的脚步。邓总说:在互联网大势的冲击下,京正要想把业务做得更规范,走的更长远,就必须要走数字化转型的道路,让数字化成为京正未来发展的根基,同时也通过数字化对企业现有的业务模式进行全方位、多角度、全链条的改造升级。
决定做“数字化转型”之后,邓总就开始找做数字化转型的服务机构,一次偶然的机会,邓总听到了“数字化大咖说”的课程备受启发,接着就联系到华观数智,希望可以帮助他们搭建数字化平台,经过与华观数智产品经理多次沟通之后,华观数智帮助京正搭建了涵盖展会推广-报名-用户裂变-到场核销-到场消费-会后数据统计的全链路解决方案,助力京正通过数字化的手段实现线上线下一体化,高效提升业务发展。
03
京正三大数字化理念
通过与邓总的沟通,以及大量的数据调研,华观数智提出京正要做到拓客数字化、营销数字化、业务数字化的三大理念,结合互联网的技术做一站式服务平台,打造线上线下一体化,才能更好的帮助业务提升。
图↑华观数智提出京正三大数字化
● 拓客数字化
开展会前的拓客阶段是决定一场展会能不能顺利举办的前提,通过拓客数字化把报名、宣传、品牌展示、及展会推广裂变等业务,实现线上一键操作,有效避免了传统形式拓客难的现状,同时降低了因服务滞后用户流失的现状。
● 营销数字化
通过营销数字化可以把京正的资源如:品牌资源、B端商家、个人用户等做到有效的管理和激活。
通过用户分层、用户画像,让京正具备千人千面的自动化营销能力。以往必须线下才能解决的问题,现在线上就可以实现,大大降低了沟通成本。通过营销数字化,品牌方和B端商家合作更高效,个人用户下单更方便。
● 业务数字化
以往京正的业务都是在线下展开,没有借助于专业的系统,做不到每个业务流程都信息共享、数据透明,业务数字化更是十分困难。
通过华观数智-业务管理体系,业务流程全部打通,京正可以了解每个环节的各项数据,同时可以把在京正平台上的品牌商、B端商家、个人用户等数据进行有效整合,让数据为业务赋能。
04
上线华观数智
全域用户精细化运营系统
上线华观数智-全域用户精细化管理系统后,无论是线下的业务流程管理如:展会前、展会中、展会后、以及会后各项数据的统计管理,还是线上的拓客、营销、用户运营等每个环节都可以通过数字化的形式进行管理,不仅提升了企业内部工作效率,同时通过数字化的管理,还帮助京正解决了企业内部的3大难题:
● 资源汇聚难
解决了京正资源汇聚难的问题,帮助京正把大量的品牌、商家、用户的资源汇集 ,让企业实现了内外部资源的连接,做到了资源的传承
● 数据汇聚难
解决了京正数据汇聚难的问题,帮助京正做数据汇聚,无形中沉淀了京正的企业数据资产,招商引资更容易
● 营销管理难
通过全域用户管理和用户分层,帮助京正做到了用户精准化营销,通过自动化营销技术推动业绩的增长
解决了企业难题的京正开始登上新的台阶,无论是展会的质量、规模,还是数字化转型升级之后的品牌形象呈现,都出现了质的变化。
邓总认为,只有帮助品牌方、商家、用户在京正的平台上受益,给他们提供好的平台,优质的服务,才能持续赢得客户的信任,这是我们京正成功的关键,而数字化技术为我们能提供专业的服务给了强有力的支持。
目前京正.国际孕婴童产品博览会将以每年两届分别在北京、广州两大城市举办。
华观数智作为京正的唯一技术服务商,也将持续的为京正提供数字化转型升级的专业服务,因为我们始终认为,只有帮助客户成功了,华观数智才可能成功。
今后华观数智将以数字化SaaS服务和数字化训练营两大模块并驾齐驱,以“帮助客户成功”的理念为客户提供专业的技术解决方案,帮助更多的实体企业进行数字化转型升级。
结束
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