
随着经济增速放缓,各行各业开始主动寻求新的发展商机,积极调整市场策略来应对国家内循环经济体的市场环境。专线转型升级的话题不绝于耳,专线平台模式的解读也是众说纷纭。探索一条适合专线自身的发展路径至关重要,但路径的探索需要专线老板的自我驱动意识。作为德坤苏州经营战区的明星专线,德坤上实隆尚(原伟豪物流)总经理姚佳乐重新审视并调整服务业态,贴近用户,紧跟市场,以客户需求出发,积极拥抱变革,以一站式物流供应链解决方案提升客户体验。
姚佳乐,安徽蚌埠人,德坤上实隆尚总经理。作为一名从农村走出来的90后创业者,他早早地进入专线物流行业,开始学习专线经营,从基层岗位一路做到高层管理者,熟悉专线物流每一个环节、每一项流程的运作和管理,进取、敬业、担当是他身上最闪亮的名片。

凭借凭借极其敏锐的眼光和过人的胆识,姚佳乐注册了自己的专线物流公司,开始了漫长的物流创业路,一度将公司做到年度营业额4000万左右的区域龙头。然而,姚佳乐敏锐地感觉到环境和行业的变化,清楚地认识到唯有突破现有的管理思维,积极拥抱变革才能使公司获得更大的发展。经过慎重思考,谨慎选择,他选择加入德坤,通过德坤的赋能寻求公司更大的发展机遇。虽然他的选择也被质疑,但作为一名年轻的企业家,他对行业、对市场都有自己独特的见解,他清楚地知道自己想要什么,前面的路该怎么走!
如今,上实隆尚物流成为国家5A级综合物流服务平台“德坤物流集团”旗下公路零担专线物流企业。德坤上实隆尚物流依托成熟的公路运输服务体系,布局无锡区域“点发西北三省全境”的货运网络,目前拥有无锡至兰州、西宁、拉萨等精品直达运输线路,纵横西北,放心托付。公司锐意进取,不断进行变革升级,凭借自身多年来在专线领域的精耕细作,逐步整合上下游产业链,成为集干线运输、三方物流等为一体的综合物流服务商。

对于与德坤联合的前景,姚佳乐充满期待,他说:加入德坤之前,公司虽然已经具有一定的规模,但却很焦虑。因为我明确地感到管理上的力不从心,很多问题看得见,摸不着,想的到,做不了。加入德坤后,管理、运营、财务和信息上都得到很大程度的提升,尤其是帮助上实隆尚梳理财务、运营管理,使上实隆尚的管理更加高效!
财务思维 规范管理
财务管理是专线公司管理的核心,财务的规范化程度决定了公司的规模上限。大多数专线公司的财务体系都比较薄弱,让公司的管理倍感力不从心,对此姚佳乐感同身受。但加入德坤后,德坤团队进驻赋能,成立财务专项小组,以总经理为主导,建立财务汇报群,很快协助德坤上实隆尚搭建标准化的财务管理体系。
首先从梳理财务流程开始,找出财务管理的漏洞并给出具体的解决方案,逐步规范德坤上实隆尚的财务管理工作。第一:做好收支管理:从公司角度能最大程度利用资金使用效率;从部门角度做到收支可控,最大程度降低资金风险。第二:账款管理:主要体现在从客户管理-过程管理-回收管理三个方面进行流程规范化,从而加快资金回收效率。经历一番规范管理的洗礼后,财务团队从招聘、培训、考核等方面输出了相关文件指引,通过专线财务前期的赋能工作,打破了从原先的经验思维向财务数据化转变,帮助专线老板用财务的视角来经营决策,促进公司的发展。
深耕服务 做精做细
运营口碑的优劣取决于服务能力的高低,同时也决定了客户的粘性程度。无锡至西北三省从业务覆盖的角度算是长途线路,再加上西北三省气候环境的多重影响,对专线物流运输行业来说挑战不言而喻。如何做好服务,保障品质是专线物流需要重新定义且思考的话题。

在运营外部层面,整个团队要树立主动服务意识,做精做细客户需求层面的等价工作,运营思维由被动转变为主动;在运营内部层面:第一、梳理运营流程,各部门要制定绩效考核指标,全员参与考核全员接受奖惩,形成统一目标的管理团队,只有这样才能调动大家的服务态度转变;第二、培养经营思维,加大财务思维培训工作,让运营各环节的收入、成本、费用,毛利清晰易懂,明白哪些属于收入项,那些是可控的成本项,让运营管理者能够站在经营的角度来管控运营工作。
通过德坤科技赋能,运营提升,效率增速,从2020年4月加入德坤,德坤上实隆尚从管理到服务,从效率到品质全都焕然一新。姚佳乐说:加入德坤后,专业的事情让专业的团队去做,最终结果一定会比我们自己摸着石头过河要好。
现在,对于公司的管理,姚佳乐显得十分得心应手,对于公司的发展,姚佳乐有着清晰的规划:我们要将财务思维扎根到公司的每一个人,做好公司内控管理。同时我们将根据实际发展需求拓宽支线丰富产品,最终实现为客户提供一站式物流解决方案的能力。通过德坤及战区成员公司的共同努力,我们愿意内核驱动,价值引领市场,共创大票零担发展的新篇章。


