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奖惩制度(reward and punishment system)
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奖惩制度(reward and punishment system)
一链 ONE SupplyChain
2019-12-29
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导读:奖惩制度(reward and punishment system)什么是奖惩制度 奖惩制度是对劳动者在劳
奖惩制度(reward and punishment system)
什么是奖惩制度
奖惩制度
是对劳动者在劳动过程中的一定行为给予奖励和惩罚的规定的总称。奖惩制度要同经济责任制紧密结合,同职工的责、权、利挂钩,充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣、按劳分配。从心理学的
角度
讲,奖惩制度是通过一系列正刺激和副刺激的作用,引导和规范员工的行为朝着符合企业需求方向发展。对希望出现的行为,公司用奖励进行强化,也就是正刺激;对不希望出现的行为,利用处罚措施进行约束,也就是副刺激。二者相辅相成,才会有效促进企业目标的实现。
中国规定奖惩制度的主要法规是1957年10月23日全国人民代表大会常务委员会通过的由国务院公布的《国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》和1982年4月10日国务院发布的《企业职工奖惩条例》。国务院颁布的《企业职工奖惩条例》(国发〔1982〕59号)2008年1月15日废止,理由是国家已经出台了《劳动合同法》、《劳动法》。该条例的废止,使得国有企业对员工的开除、除名、辞退、罚款的规定失去了法律依据,企业必须尝试依据自身情况制定合适的奖惩制度。
企业奖惩制度内容
①
奖惩的条件
。
对于忠于职守,廉洁奉公,有发明创造,做出突出贡献的劳动者,给予奖励;对于违反劳动纪律,违反操作规程,玩忽职守、有渎职行为,造成经济损失的劳动者,给予惩处。
②
奖惩的种类
。
奖励一般分为:记功、晋级、通令嘉奖、授予先进生产(工作)者、劳动模范荣誉称号等。在给予这些奖励的时候,往往同时发给获奖者一次性奖金,有的还发奖章。惩罚分行政处分和经济制裁两种。行政处分(也称纪律处分)一般分为:警告、记过、降级、降职、撤职、留用察看、开除等。开除是最高的行政处分。经济制裁,主要是给予一次性罚款,或者扣发一定数额的工资。
③
奖惩的批准权限。
一般的奖励和惩罚,根据不同情况,有的由单位行政领导决定,有的则由上级机关决定。企业奖惩职工时,须征求工会的意见;开除职工,经厂长(经理)提出,由职工代表大会或职工大会讨论决定。
中国在制定和实行奖惩制度中,要求思想政治工作同经济手段相结合,做到有奖、有惩,奖惩严明。以奖励为主,惩罚为辅。在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主。对犯错误的工作人员,坚持以教育为主、惩罚为辅。惩罚的目的,在于惩前毖后,治病救人。实行奖惩制度,能够鼓励劳动者进行创造性劳动,提高思想觉悟和技术、业务水平;能够教育劳动者遵守劳动纪律,维护正常的工作秩序。
建立一套奖惩制度要涉及以下几方面的内容,需要领导者通盘考虑,保持
活动
的合理间断,提高刺激频率。
1 .与企业文化考核制度结合,建立奖惩制度
将企业文化考核指标纳人全员考核体系,使之与员工的薪酬和激励挂钩,奖励先进,鞭策落后。奖惩制度是考核结果的运用,可以与考核制度一起设计和执行。要控制好比例数,不宜选择大比例数,以免造成员工的不安心理,给企业文化建设带来负面影响。
2 .设立年度奖项,表彰先进分子
在企业已有奖项中,加人企业文化方面的奖励,即要有先进个人,也要有先进集体,在企业年度大会上进行表彰。评比要控制好一定比例,尤其是开始要保证评比效果,名额不宜过多,随着企业文化建设的进一步深人,再加大名额。
3 .设立专项基金,保持奖励的持续性
奖惩制度里可以设立专项基金,用于支持企业文化建设,特别是奖励先进单位和个人。这种奖励不一定是等评选结果出来后才支付的,而应当根据企业文化建设的需要,也可以进行不定期开支,重要的是控制过程,而非结果。
4 .设立特殊荣誉称号,鼓励先进集体和个人
根据企业实际,设立一些有意义的荣誉称号是奖励的一种好形式。这不仅可以给予员工奖励,还可以带来一种特殊感受。比如,微软公司设立的“盖茨总裁奖”,会给获奖者带来一种特殊的受重视感;四通公司的最高集体奖叫“优秀四通团队奖”,最高个人奖叫“优秀四通人奖”,其标准不仅有经济指标,而且有文化指标― 做到“三高”,即高效率、高效益、高境界。
企业奖惩制度设计的原则
奖惩制度是企业规范员工行为和激励员工工作热情的重要手段。因而,设计一套合理有效的奖惩制度不是一件容易的事。大体上,需要遵循以下9大原则:
1.针对什么样的行为进行奖励和惩罚,以及奖励和惩罚的方式和程度必须事先进行约定,以让被管理者明白,什么事是该做的,什么事是不该做的,什么行为是可以容忍的,什么行为是不能容忍的,为被管理者提供一个意志行为选择的依据。
2.对于奖惩的方式、方法必须有事先的约定,无论是奖励还是惩罚都必须对应于不同的行为和行为程度,有明确的奖惩的方式、方法限定。
3.奖惩的程度必须是事先共同进行的约定,以通过这种约定为被管理者提供一个意志行为选择的依据。
4.所制定的奖惩依据必须全面公开,让管理者和被管理者都能准确、全面地把握其具体内涵和要求,以避免发生为了奖励而奖励,为了惩罚而惩罚的无效活动。
5.奖惩依据的制定必须公开透明,避免把奖惩的设定针对具体专门的对象,真正使奖惩成为诱导人们行为选择的有效激励措施,和企业激励机制建设的主体内容。
6.奖惩的依据必须保证相对的稳定,即使要修改也必须有让人认同的理由,以避免把这种奖惩依据变成没有约束力的文字游戏。
7.必须严格明确奖惩的依据,只能对这种依据制定和公布之后,让每个人明确了,才具有约束力。不能把新制定的奖惩依据用于其正式颁布之前的行为上。
8.奖惩的依据必须具体明确,不能仅仅只是一个原则性的说明。过于原则性的奖惩依据会给奖惩的实施带来不确定性,从而会降低这种奖惩的激励作用。
9.必须确定奖惩依据兑现的具体责任人,使应该获得奖励的人能够根据自己的行为主动申报奖励,同时也使该受到惩罚的行为让人有地方去举报,给予惩罚。
奖惩制度应注意问题
奖惩制度体现了企业价值取向,必须明确鼓励什么,反对什么,提倡什么,抑制什么。在奖惩中须注意六个问题:
第一、企业的奖与罚必须并存,做到奖优罚劣;
第二、奖惩要及时。一切问题在它发生之后要及时奖励或惩罚,否则奖惩的效果就会大大削弱;
第三、要注意守信。即该兑现的奖励不可不兑,否则会失信于民,以后再去号召鼓励也无人听从;
第四、要注意实行公正的差别奖励。必须反对平均主义,平均分配奖励等于没有奖励;
第五、奖惩要适度。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,惩罚过重会让员工感到不公,惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,因此一定要适度;
第六、要重视精神奖惩的作用。对于绝大多数员工来说,表扬和鼓励不仅使他心情愉悦,产生满足感、成就感,更能激发他上进的信心。
【声明】内容源于网络
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