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电子商业(E-commerce)

电子商业(E-commerce) 一链 ONE SupplyChain
2019-11-14
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导读:电子商业(E-commerce)提起电子商务(E-bussiness)人们耳熟能详,但谈到电子商业(E-co

电子商业(E-commerce)

提起电子商务(E-bussiness)人们耳熟能详,但谈到电子商业(E-commerce),人们却有些陌生,甚至于有人认为电子商业就是电子商务,其实电子商务和电子商业是有区别的。

电子商务是通过电子媒介进行公司和客户之间的交易;而电子商业与此不完全相同,它指为创建一个高效的商业模式所需的商业流程、企业应用及企业组织结构的复杂体系,实际上是通过先进的技术,使工商企业内部功能更趋合理化,涉及内容包括会计、库存、采购和销售等诸方面,是一种灵活、高效、以客户为中心的商业模式。

电子商业指的是企业的总体战略,而电子商务是电子商业中极为重要的一个方面。电子商业有巨大的发展前景。


不同定义

要界定电子商业的概念首先要了解电子商务的概念。对于电子商务的确切定义,至今没有一个统一的说法,其中比较系统、全面且有代表性的观点有以下几种:

加拿大电子商务协会给出了电子商务的较为严格的定义:电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐,它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如:市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。

联合国经济合作和发展组织(OECD)有关电子商务的报告中对EC的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。美国政府在其"全球电子商务纲要"中,比较笼统的指出电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括:广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务将会涉及全球各国。

全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义如下:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动,其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。


IBM公司的电子商务(E-Business)概念包括三个部分:企业内部网(Intranet)、企业外部(Extranet)、电子商务(E-commerce),它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(E-commerce),而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。它同时强调这三部分是有层次的:只有先建立良好的Intranet,建立好比较完善的标准和各种信息基础设施,才能顺利扩展到Extranet,最后扩展到E-commerce。

HP公司提出电子商务、电子业务、电子消费和电子化世界的概念。它对电子商务(E-Business)的定义是:通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式,电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换,是商家和客户之间的联系纽带。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务及商界与最终消费者之间的电子商务。对电子业务的定义:一种新型的业务开展手段,通过基于Internet的信息结构,使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间,利用电子业务共享信息,E-Business不仅能够有效地增强现有业务进程的实施,而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。更重要的是,E-Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。对电子消费(E-Consumer)的定义:人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动,使家庭的娱乐方式越来越多的从传统电视向Internet转变。

通用电气公司(GE)对电子商务的定义。电子商务是通过电子方式进行商业交易,分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。企业与企业间的电子商务:以EDI为核心技术,增值网(VAN)和互联网(Internet)为主要手段,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业从生产、库存、到流通(包括物资和资金)各个环节的效率。企业与消费者之间的电子商务:以Internet为主要服务提供手段,实现公众消费和服务提供方式以及相关的付款方式的电子化。


中国专家王可研究员从过程角度定义电子商务为"在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程"

中国企业家王新华从应用角度认为"电子商务从本质上讲是一组电子工具在商务过程中的应用,这些工具包括:电子数据交换EDI)、电子邮件(E-mail)、电子公告系统(BBS)、条形码(Barcode)、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变".

电子商业(E-commerce)和电子商务(E-business)这两个概念经常被混用。然而,这两个概念还是有区别的。电子商业是指在线交易,即在互联网平台上买卖商品。而电子商务则涵盖了所有与互联网相关的活动,也就是说电子商业是电子商务的子集。电子商业主要指电子商务中的B2C部分,就消费者的角度而言就是网上购物。从零售渠道来看,B2C电子商务为零售业绩提供了一种新的零售模式,对城市零售业的发展起着非常重要的作用。



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