今天给大家分享：
《信用报告查询渠道及查询流程介绍》
一、信用报告查询渠道介绍
（一）线下渠道
◎柜台查询：人民银行分支机构查询点提供柜台查询。
◎自助查询机：人民银行分支机构查询点、部分商业银行服务网点提供自助查询机查询。
◎银行智慧柜员机：全国范围内的建设银行服务网点提供企业和个人信用报告实时查询服务，本行和非本行客户均可查询；工商银行、招商银行的部分试点分支机构提供本行客户智慧柜员机查询。
（二）线上渠道
▲个人信用报告线上查询渠道
◎登录征信中心官网：www.pbccrc.org.cn，官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。
◎银行网银：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行、中国银行。
◎手机银行APP：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、邮储银行、华夏银行、兴业银行、中国银联云闪付APP。
▲企业信用报告线上查询渠道
◎银行网银：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、中国银行、平安银行、民生银行、中信银行、北京银行、光大银行。
◎手机银行APP：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、广发银行、平安银行、民生银行、中信银行、光大银行、邮储银行。
* 温馨提示：
◎ “上海市浦东新区繁昌路298号”为征信中心办公地址，非信用报告查询网点，不对外提供 信用报告查询服务。
◎征信中心目前授权全国性商业银行的网银和手机银行APP、中国银联云闪付APP、商业银行智慧柜员机提供信用报告查询服务；未经征信中心授权的查询渠道均属非法，存在信息泄露和欺诈风险。
◎了解试点银行智慧柜员机查询覆盖地区，可拨打征信中心官方客服电话4008108866或商业银行客服电话咨询。
二、信用报告查询流程介绍
（一）本人信用报告查询流程（柜台查询）
▲个人信用报告查询流程
根据《金融信用信息基础数据库本人信用报告查询业务规程》（银征信中心〔2013〕97号）规定：
本人可以亲自或委托代理人查询个人信用报告。
◎本人查询信用报告
个人向查询点查询信用报告的，应提供本人有效身份证件原件供查验，提交有效身份证件复印件，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。
有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
◎委托他人查询信用报告
委托他人代理向查询点查询个人信用报告的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，提交委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。
另可自备填写完成的《个人信用报告本人查询申请表》。
（二）企业信用报告查询流程（柜台查询）
▲企业信用报告查询流程
根据《金融信用信息基础数据库企业信用报告查询业务规程》（银征信中心〔2019〕45号）规定：
企业法定代表人可以亲自或委托经办人代理查询企业信用报告。
◎企业法定代表人查询信用报告
企业法定代表人亲自查询企业信用报告的，应提供本人有效身份证件原件和企业有效证件原件供查验，提交加盖公章的有效身份证件复印件和加盖公章的企业有效证件复印件，同时填写《企业信用报告查询申请表》。
企业有效证件包括：营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等登记管理部门颁发的合法证照。
◎委托他人查询信用报告
企业法定代表人委托代理人查询企业信用报告的，应提供代理人有效身份证件原件、企业有效证件原件和《企业法定代表人授权委托书》原件供查验，提交加盖公章的代理人有效身份证件复印件、加盖公章的企业有效证件复印件、企业法定代表人签名及加盖公章的《企业法定代表人授权委托书》原件，同时填写《企业信用报告查询申请表》。
另可自备填写完成的《企业信用报告查询申请表》《企业法定代表人授权委托书》。
* 温馨提示：
◎通过征信中心官网“互联网个人信息服务平台”查询信用报告的流程详情，可登录征信中心官网www.pbccrc.org.cn了解，或拨打征信中心官方客服电话4008108866咨询。
◎银行智慧柜员机、网银和手机银行APP的信用报告查询流程详情，可拨打商业银行客服电话咨询。
《全国各征信分中心及查询联系方式》
原文链接：http://www.pbccrc.org.cn/zxzx/lxfs/lxfs.shtml
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自助机查询
重庆市内人民银行各分支机构和商业银行自助查询代理点共布放174台个人信用报告自助查询机、9台企业信用报告自助查询机和36台个人企业信用报告自助查询一体机提供自助查询服务。
个人可以通过身份证比对及人脸身份识别后获取个人信用报告自主查询版（详版）；企业可通过电子营业执照小程序读取企业授权信息并对操作人员进行身份证比对及人脸身份识别后获取企业信用报告自主查询版（详版）。自助机查询的信用报告与人民银行柜台查询的版本一致。
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