行业发展到今天，让人欣喜的是，不管是厂家还是业务都开始意识到“一切销售行为都要围绕消费者”进行了。不过，消费者却千差万别。本文特将消费者归为13类，并告知你，他们各种不同的需求重点，以便于你对症下药，一卖即中！
陌生客户卖礼貌
熟客卖热情
急客卖效率
慢客卖耐心
有钱人要的是尊贵感
平常人要的是实惠
性情中人卖的是仗义
追求时髦的人要的是时尚
小气的人要的是占便宜的感觉
享受型的人要的是服务
挑剔型的人要的是细节
犹豫型的人要的是报障
随和型的人要的是认同感
文来源：微酒
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