说到窜货,可以说是每个经销商都深恶痛绝,但又不得不面对的现实问题。每个厂家都在喊:严查窜货!发现重罚等话语,然而窜货每年都在说,窜货每年都在发生!
要想解决窜货,首先就要搞清楚窜货的根本原因。
首先,什么是窜货?窜货是商业行为,其目的是赢利。经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识销售就是窜货。想必,大家对这个概念也是耳熟能详。
然后,为什么要窜货呢?其一:因为完不成任务!不是经销商完不成任务,就是区域经理完不成任务;其二:为了自己的短期利益;其三:经销商之间恶意竞争!通常除了第一种原因,后两者因素基本上只会影响到较小的局部性市场,而第一种则会成为全局普遍性现象。
试想,如果经销商都能顺利的完成厂家的任务,顺利的挣到利润,顺利的核销费用,哪个经销商会去窜货!窜货意味着放弃利润!窜货意味着抬高明年的销售任务!窜货意味着得罪行业好友!窜货意味着正在放弃这个品牌的路上!没有利润,不管哪个品牌经销商也不会跟你玩!最终的结果就是这个品牌很难找到经销商!
行业怪圈:为什么有些经销商总是窜货?因为他去年是通过窜货完成任务的,今年不窜货,怎么完成任务?怎么活?然而,所有的窜货,厂家都归罪于经销商!
其实,最终窜货的问题要彻底解决,首要条件就是厂家面对此问题的处理态度。不论是从产品上进行区分,又或者是从处罚力度上去震慑。其次,面对经销商的投诉,厂家是否能做到公平公正的处理,这都是解决窜货的重要因素。
前一段时间,跟一个做洽洽的经销商交流时,就聊到市场窜货的问题。现在大家都讲流通批发客户的忠诚度很差,做流通客户利润低的可怜,大家玩的都是价格战,但是不做又不行。所以,很多做流通的经销商一直处于非常被动的局面。其实,当把这个问题说开之后,发现大部分经销商都不希望出现这种低价竞争的局面,所以经销商需要联盟,在面对窜货的问题上如果仍然按照原来的思路单打独斗必定是百害而无一利!
文来源:聪博经销商专业研究机构
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