文来源：蒙牛作业标准部
常温业代篇
1、拜访前的准备工作
提前回顾、参加晨会
制定目标
心理准备
制定计划
销售工具
2、拜访中：
1）检查户外广宣、客户资料卡、进店打招呼
2）检查户内广宣、整理货品陈列：
3）补充货架、整理仓库
4）收集并记录竞争对手的信息
5）检查库存，填写客户资料卡、联系卡
6）分析销售状况及建议订货数量
7）提示账款、道谢并告知下次拜访日期
3、拜访后，总结/回顾拜访：
1）填写所要表格、参加夕会。
2）回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异
3）与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题
4）与经销商联系供货等客户服务问题
低温业代篇
1、 拜访前的准备工作
提前回顾、参加晨会
制定目标：需要注意冷柜整合及冷柜投放
心理准备
制定计划：
销售工具：注意瓶颈签
2、 拜访中
1）检查户外广宣、客户资料卡、进店打招呼
2）检查户内广宣、整理货品陈列
3）补充货柜、整理仓库
4）收集并记录竞争对手的信息
5）检查库存，填写客户资料卡、联系卡
6）分析销售状况及建议订货数量
7）提示账款、道谢并告知下次拜访日期
3、拜访后，总结/回顾拜访：
1）填写所要表格、参加夕会。
2）回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异
3）与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题
4）与经销商联系供货等客户服务问题
冰品业代篇
1、拜访前的计划应包括哪些内容
提前做回顾
今天去哪里
今天干什么
今天带什么
今天说什么
冰品终端管理工作重点：
冰柜： 专柜专放，一号位置 ，非专柜内，一号陈列
产品： 聚焦铺货，主品优先
形象： 广宣布建，陈列生动
资产： 专柜不流失，有效在控
2、 拜访中
1)、检查户外广宣、客户卡，进店打招呼
2）检查店内广宣，清洁调整冰柜
3）补充筐内产品、整理冰柜
4）听取、观察与记录竞争对手的信息
5）记录库存及销量，填写客户资料卡
6）分析销售状况及机会，建议订单
7）提示账款、 道谢并告知下次拜访日期
3、拜访后：
1） 写报告（业务员工作日报表）并填写所要表格，参加夕会
2） 回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异
3） 与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题
4） 与经销商联系供货等客户服务问题
-END-
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