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蒙牛销售作业标准化之拜访执行标准动作分解

蒙牛销售作业标准化之拜访执行标准动作分解 新经销
2015-07-07
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导读:常温业代篇1、拜访前的准备工作提前回顾、参加晨会制定目标心理准备制定计划销售工具2、拜访中:1)检查户外广宣

常温业代篇



1、拜访前的准备工作

  • 提前回顾、参加晨会

  • 制定目标

  • 心理准备

  • 制定计划

  • 销售工具

2、拜访中:

1)检查户外广宣、客户资料卡、进店打招呼



2)检查户内广宣、整理货品陈列:



3)补充货架、整理仓库



4)收集并记录竞争对手的信息



5)检查库存,填写客户资料卡、联系卡



6)分析销售状况及建议订货数量



7)提示账款、道谢并告知下次拜访日期



3、拜访后,总结/回顾拜访:


1)填写所要表格、参加夕会。

2)回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异

3)与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题

4)与经销商联系供货等客户服务问题


低温业代篇

1、 拜访前的准备工作

  • 提前回顾、参加晨会

  • 制定目标:需要注意冷柜整合及冷柜投放

  • 心理准备

  • 制定计划:

  • 销售工具:注意瓶颈签

2、 拜访中

1)检查户外广宣、客户资料卡、进店打招呼



2)检查户内广宣、整理货品陈列



3)补充货柜、整理仓库



4)收集并记录竞争对手的信息



5)检查库存,填写客户资料卡、联系卡



6分析销售状况及建议订货数量



7提示账款、道谢并告知下次拜访日期



3、拜访后,总结/回顾拜访:


1)填写所要表格、参加夕会。

2)回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异

3)与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题

4)与经销商联系供货等客户服务问题





冰品业代篇

1、拜访前的计划应包括哪些内容

  • 提前做回顾

  • 今天去哪里

今天干什么,冰品终端管理工作重点:

冰柜: 专柜专放,一号位置 ,非专柜内,一号陈列

产品: 聚焦铺货,主品优先

形象: 广宣布建,陈列生动

  • 资产: 专柜不流失,有效在控

  • 今天带什么

  • 今天说什么


2、 拜访中

1)、检查户外广宣、客户卡,进店打招呼



2)检查店内广宣,清洁调整冰柜



3)补充筐内产品、整理冰柜



4)听取、观察与记录竞争对手的信息



5)记录库存及销量,填写客户资料卡



6)分析销售状况及机会,建议订单



7)提示账款、 道谢并告知下次拜访日期



3、拜访后:

1) 报告(业务员工作日报表)并填写所要表格,参加夕会

2) 回顾拜访过程,检查实际销量与指标的差异

3) 与上级沟通,寻求公司支持解决疑难问题

4) 与经销商联系供货等客户服务问题

文来源:公众号:蒙牛作业标准部



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专注于中国消费品领域新媒体,对通路营销、渠道数字化及新零售领域进行专业研究及媒体报道。
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