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老张读文精选20161023

老张读文精选20161023 新经销
2016-10-23
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导读:▲张陈勇今日读文精选精选A: 中国的零售企业,在这么多年的发展中看比较优秀的零售企业,都会有一个共同的特点,

张陈勇


今日读文精选


精选A: 


中国的零售企业,在这么多年的发展中看比较优秀的零售企业,都会有一个共同的特点,就是这个企业的执行力非常强。零售行业是一个劳动密集的行业,过去我们非常注重执行力的构建。到今天,我们体会到,仅有执行力是不够的,必须要有更多的灵活创新的能力。现在的灵活创新,更要求我们去应用好网络化的组织结构。现在的一些互联网公司,与生俱来就是网络化的结构。过去科层制的架构,边界非常清晰,中心化的特点非常明显,分工还有很多的规范。而在网络化的结构里面,这些东西都不一样。并不是说这两种结构谁好谁坏,而是我们要根据事物的发展,进行选择和动态的调整。


精选B: 


业务有2种,一是面向成熟市场,一是面向成长市场。面向成熟需要管理能力,面向成长需要灵活创新能力。同一个组织有2种能力时,1会出现学习冲突,成熟市场学旧规范,成长市场探索新知识。2是所属冲突,成熟市场强调规范执行,成长市场抢到灵活多样。3是结构冲突,成熟市场强调控制,成长市场强调授权。4是绩效冲突,通常成熟市场在盈利但趋势是下降,成长市场可能在投入亏损,但代表未来,如何调和各自比例。如果一个组织有2种能力时,一是要分清哪些是成熟的哪些是成长的,要分类进行二元管理,无论是从人员的配置,还是绩效指标的设定,还是组织架构设定。


精选C: 


管理扁平化,一是决策权扁平,把层级变少。二是改变沟通方式,把层级沟通变成群沟通,把会议沟通变成一对一沟通。我们原来的沟通更多是从上到下层层传递,或者从下往上层层传递,这样第一是比较慢,第二是信息很容易失真。第二个典型的沟通是U型沟通,当两个部门要沟通,并不是各部门最高层级的干部去沟通,而是各自的下属去沟通,沟通之后,就向各自上级去汇报,这里面如果意见不一致的时候,这种沟通的轮次就会非常多,效率非常低,很多市场机会和行动决策的时间都会浪费在这种类型的沟通当中。所以说,移动互联时代,事实上提供了一个很好的,能让沟通效果大幅度提升的方法,现在更多的在应用微信,迅速建一个群,让相关人员进到群里面,让信息及时同步,让沟通迅速变成一种水平化的沟通,效率就会大幅度提升。



张陈勇简介:零售O2O研践者,曾在苏宁易购、重庆新一佳超市、申通电子商务、万商集团参与或主导零售O2O项目,有5年线下超市和7年线上从业经验,多个网站专栏作者,著有《零售O2O心法,招法与实战》一书,受到黄明端、王填、万明治写序推荐。




-END-



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