深耕市场优化服务 蓄势冲刺年度目标

    面对竞争激烈的市场环境，港运公司积极践行“三百行动”,依托四唯、舵落口两大港区的区位优势与资源禀赋，深耕市场,优化服务体系，全力向年度经营目标发起冲刺。上半年，累计完成吞吐量151.3万吨，完成年度目标的50.43%，为全年任务达成筑牢根基。

    为激活发展新动能，港区经营团队全力拓展市场，将市场调研转化为“破局密钥”。通过走访制造企业、物流园区，深度捕捉客户需求与潜在合作机遇,深入开展“三百行动”，成功新增客户12家，新增吞吐量8.08万吨，新增营业收入315万元。经过多轮竞标，成功开展湖北双环科技股份有限公司的纯碱装卸及汽船联运业务，新增吞吐量3.7万吨，进一步拓展了业务版图。

    与此同时，秉持“客户至上”理念，制定精细化服务策略，针对不同行业特性定制“一对一”专属服务方案：针对武汉西马钢铁物流有限公司“一船货物需当日卸完”的紧急要求，四唯港区实行7 ×24小时全天候作业机制，全程不间断装卸直至货物清空，客户满意度显著提升；针对益海嘉里粮油有限公司“雨天禁作业、积压需抢卸”的特殊需求，舵落口港动态调整作业计划，雨停时全速抢卸、降雨时灵活暂停，以“随需而变”的服务态度赢得客户高度认可。