宝洁应不应该被卖掉？

180岁的宝洁，要不要趁着还能卖出价的时候，把自己卖掉

这样形容宝洁也许不恰当，毕竟2017年财富500强中，宝洁还是排名第96位，虽然较上年下滑13位，但怎么也不应该说在风雨中。

可事实确是，宝洁今年一直在风雨中。先是前几日被暴出6款洗发水含致癌二恶烷，被网友扒出在中国和欧洲采用双标。

最近又给爆出激进投资者纳尔逊·佩尔茨想获得公司的医理事会席位。据说纳尔逊是带了一篮子改变宝洁的计划，最直接就是分拆宝洁。

虽然昨天的结果是纳尔逊被挡在了门外，但纳尔逊放言自己依然会卷土重来，毕竟投票的结果十分接近。也就是说，现在的宝洁的股东，被宝洁年年业绩的下滑，弄的“心太乱”。

这几年，宝洁为了重振业绩，没少换CEO，把以前退休的人也都找了回来，结果还是没能扭转宝洁这艘巨轮的下沉。

在换了几任厨子都没能解决消费者口味的问题后，宝洁改变思路，进行减肥，把所有销售额低于10亿美元的部门都转手卖了。法国的科蒂集团做了宝洁的接盘侠。

在宝洁卖卖卖的时候，宝洁的老对手联合利华却在不停的买买买。

宝洁老认为自己的品牌衰落的原因是因为新时代的消费者不想用自己父母时候的牌子。可联合利华的清扬也有10年左右的历史，时刻等待着抢班海飞丝的位置。

是的，清扬10年的历史，无法跟63年创立，91年进入大陆的海飞丝比，但宝洁有没有想过，自己为什么会走到今天这个地步，自己心理没点B数嘛？

当外界产品都在更新换代的时候，宝洁在干什么？就是想着加点化学元素，就当是新品了，你家的新品也太简单了。

所谓是妈妈用的牌子，不过是宝洁给自己的一针安慰剂……

有人说宝洁的产品政策，是自己做自己的竞争对手，这样保证无论怎么竞争，到最后市场都在自己的手中。

但事实是特劳特为宝洁做定位的时候，就给宝洁各产品做了明确的定位。以洗发水为例，海飞丝去屑、飘柔柔顺、潘婷修护、沙宣是染色后护理。可以说宝洁确实是把每一个细节都关注到了。每个你想到的头发需要的点，宝洁都有做到。

但是宝洁对于消费者的教育，都是通过恐吓策略。什么分叉、枯黄，等等一系列的问题，用宝洁的洗发水都能解决，感觉宝洁卖的不是洗发水而是灵丹妙药，跟全能的莆田医院一样。

可是这样的恐吓一年两年有用，但长久下来，消费者自己有感觉的，没有你那神奇的疗效，消费者会怎么想。尤其是当美妆线洗发水开始普及，专业理发师的讲解与美妆线洗发水的使用，让宝洁的那些营销都露了出来。

其实这么些年，宝洁无论是牙膏、洗护用品，都宣传的跟灵丹妙药，可是对消费者的教育少之又少。所谓教育，就是至少告诉消费者正确刷牙方法、正确防护方法；细分的洗发水，告诉消费者怎么使用，才能有正常的效果。

至于化妆品，也是一样的。还记得宝洁那个十年代言人嘛？人称玉兰油姐姐的丹妮尔·格瑞艾姆。在2012年再次出任玉兰油代言人，广告叫“hold住25岁”，可投放出来的效果是消费者普遍不卖帐。

这些是产品问题还是人员问题呢？肯定是人员问题。因为产品不过是一个企业人事变动的基本表现而己，并且这个表现是有严重的滞后性的。熊青云在离开宝洁的时候，说宝洁没有创新力，是不相信经理人的直觉、想象力。

在我看来这没什么问题，因为你不知道经理人到底靠不靠谱啊。在快消界传言，宝洁经理人走访市场是对下面市场的恩赐。

是你表现好了，该升值了，并且跟领导的关系到位了。你才有资格请领导到你的市场走一走。这样的走法，你想让经理人有什么直觉和想象力？能看到什么问题？不过是一片和谐社会。

而宝洁的数据调研，虽然是花大价钱买的，那调研也是可笑、冷漠和傲慢的。当你无法掌控消费者的ID时，你拥有再怎么漂亮的逻辑数据能力，也无法知道消费者内心的想法。

更多的情况是经理人有了想法，而后我来拿一些数据来证明我的想法。完全的本末倒置。这样的宝洁怎么去跟新品牌搏杀。

而显然，宝洁这个180年历史的王朝，想要自己改变是不可能的。医者不自医。日本几百年的历史也就一个明治维了新，剩下都是摆设。中国的王朝超过180年的也就汉、唐、宋、明、清。（夏商周没有皇帝概念，不讨论）

而且进入180年后，这些王朝也都是腐败的不成样子。几乎余下时光就是苟延残喘。

这样的企业想自救，基本不可能的，只能靠出售自己，真正的改朝换代才可以。

想一想当年没有卖出去的汇源吧，如今活成什么样子，大家心理都有数；百事、可口如今也都在中国的市场上，出卖自己的身体，只是负责产品的灵魂。

可以说，如今的宝洁，应该趁着还有点价值的时候，还能抢救的时候，引入一些激进者，或者卖掉，也不是不可以的。

咱是中国人，讲国外那些东西，没什么数据支持。就说说宝洁对中国的傲慢与冷漠吧。

2006年家出入境检验检疫机构宣布，在日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-II品牌系列化妆品中查出禁用物质铬和钕。为此，国家质检总局发出通知，要求各地检验检疫机构要加强对从日本进口化妆品的检验检疫工作。

为此消费者要求退货，宝洁列出四大苛刻条件：

第一、消费者必须出示使用该产品而导致皮肤过敏的医疗证明；

第二、有效的购物凭证原件；

第三、产品的剩余量必须大于1/3；

第四、坚持要求退货者，公司将会就具体情况进行特殊处理，但是处理时间至少要10天以上

如今SK-II又以神仙水的面目视人了，仿佛这一切都没发生过，她还是那个傲人的仙子。

2017年二恶烷致癌事件，6款产品，曝出与欧盟国家标准不一样。而当年霸王就因为这个事件落下辉煌。

同样，宝洁在中国的策略不是收购，而是低价策略。比如当国产洗发水高度发达期，宝洁推出9.9元的海飞丝，一场以本伤人后，中国的洗发水企业全员退出后，宝洁又把海飞丝的价格调到69元。

当年中国的中草药牙膏是多么有卖点的产品，佳洁士又推出中草药牙膏，并且所有牙膏里面，中草药牙膏是最便宜的，又是一个以本伤人的案例。又一批优秀的牙膏企业倒下了。

还好有云南白药牙膏这样的产品打碎了封锁。只是可惜了霸王洗发水，本又是一个打破宝洁封锁的产品，最后落个抑郁而终。

这样的宝洁，我不喜欢……

文来源：快消头版（ID：nalanzt）

第三届（CFIC）中国快消品+互联网大会将于2017年11月份在重庆举办，大会将紧密围绕“新势力，新生态”主题，邀请国内1000+经销商，500+品牌商，200+家B2B平台的创始人，100+投融资机构，共同探寻跨界融合的新篇章！

 

2017年11月8日-9日

 

重庆悦来国际会议中心 欣悦厅

报名通道现已开启，长按下方二维码或者点击阅读原文报名