点击图片了解详情
01
1月12-13日的新营销“开年布局”大课上,我突然发现邀请的嘉宾,有3家是不考核销量的。
我认识的企业,有4家不考核销量。巧合的是,他们还真是在做新营销。
难道做了新营销,就不用考核销量吗?肯定不是,但是,在新营销的体系中,确实没给销量一席之地。销量不过是新营销工作推进的结果。
偶然的发现,还真促使我思考了一下。为了避广告之嫌,隐去了企业名。
02
先说一家农资企业。
不考核销量,并不是没有目标,也不是不管结果。近4年,年增长一直是3-7倍。该企业的目标“胆大包天”,“一先,二大,三明”。“一先”指先定目标;“二大”是目标“胆大包天”,超出想象;“三明”是“明关键,明核心,明思路”。
这家企业重视过程胜过结果,是典型的管理型企业。只有管理型企业,才能把过程管理贯彻下去。
但是,过程做得扎实,效果不一定高效。比如,曾经有两年时间,过程很扎实,但销量下滑。
从过程到结果,一定有时间滞后效应。过程管理,最难熬的就是结果滞后。春播与秋收,这就是时间滞后。
结果管理,最容易走向没有时间滞后的工作过程,而世界上其实不存在这样的工作过程。如果有,一定是有害的工作过程,并产生“有毒”的销量。
短期看过程,长期看结果。这是我一贯的逻辑。因此,月度销量考核是有问题的,当月销售工作,很难支持当月销量。
这家企业的销量飙增,源于两个原因:一是有一个好产品;二是发明了一套战术体系。员工按照这套战术措施做,一定有销量。
只要有销量,员工反而不那么关注销量了。不少企业之所以把销量看得那么重,恰恰因为找不到办法做销量。
这套战术措施说起来也很简单,就是把线下的示范、体验做到极致,效果做得出乎意料。然后用社群传播,用粉丝动员粉丝。线下的客户有足够高的密度,利用线下渠道的高密度发起的传播也有高密度,打通了两度空间。
虽然这家企业的新营销从玩法上讲并不高超,但由于在行业率先做,所以销量连年翻番。
这家企业现在的工作模式就是新营销。他们不考核过程,也不考核结果,但是要考核中间结果,比如,一年开200场现场会。现场会数量就是中间结果。从中间结果,向前可反推过程,向后能导出结果。中间结果不佳,还来得急补救。
03
再说一家白酒企业。
白酒惯常的做法就是政策压货。大品牌用品牌力压货,小企业用政策诱导压货。
这家企业的做法就是做体验。体验这种玩法,白酒做过的太多了,但都没有形成营销模式。
这家企业原来很差,本来就没有销量。如果不考核销量,是不是销量会更差呢?
不考核员工销量,最大的考验是老板。没有销量,老板是否顶得住?
这家企业,老板就顶了一年。一年后,销量就起来了。
体验本来是低效的方法,但持续体验,达到一定密度后,体验就成为非常高效的办法。但是,达到密度是需要时间的,这就需要熬过形成密度的时间滞后期。老板顶的这一年时间,就是从体验到销量的时间滞后期。
当然,这家企业的体验,有三级体验,可以让体验无处不在,体验场景可迁移。而且体验有参与感、娱乐性、仪式感,这就把体验变成了强认知和高传播。特别是体验与IP结合,效率就高了。
强体验+体验密度+体验传播,这就形成了这家企业的新营销模式。这个模式自然会产生销量。
04
再说一家食品企业。
这家企业原来也考核销量,也曾经压货,而且曾经压货很厉害。食品压货,一定产生临期品,处理临期品是极大的损失。所以,压货式的销量考核,等于自己挖坑,自己跳进去,再自己填坑。
这家企业后来改为考核新鲜度。这有点出乎我意料之外,但又在情理之中。食品,新鲜度确实是关键。大约15年前,我们就写过鲜度管理的文章,但那时没有现在这么迫切。
要做好新鲜度,不仅不能压货,而且要协助对方动销。这就把工作转向过程了。
考核新鲜度的时候,还没有引入新营销。这家企业的新营销体系在传统企业中是领先的。引入新营销后,产生动销的动作更多了。过去动销只能靠B端动作,现在有C端动作。C端动作就能倒逼B端动作。
05
最后说一家白酒企业。
都说这家企业的IP做得好,IP做得好就一定卖得好吗?不一定。
如果IP做得好就卖得好,那么IP在互联网上的传播是不分区域的,为什么这家企业在有些地方还找不到代理商呢?
早期,这家企业是IP+深度分销,现在当然社群、电商、小程序全部用上了。打通了三度空间。
这家企业为什么不考核销量呢?这就是老板提前布局的能力,以及对过程管理的信心。老板布局能力强,工作节奏感就强。压货经常把工作节奏打乱工作做到位了,该来的销量一定会来。否则,透支的销量,一定会还回来的。
06
最后讲讲不考核销量带来的思考。为什么新营销做得好的企业,对销量考核不那么重视?
必须清楚,不考核销量,不代表不重视销量,不代表不要销量,年度考核还是要有销量呢。
销量考核的问题,往往出在月度考核。按照常规工作逻辑,当月工作很难带来销量。如果有这样的“销量”通常也是“有毒”的销量,那么,这些企业的共同做法是:
第一,考核中间结果
过去很多人一直纠结“考核结果还考核过程”,我认为这是个有误导倾向伪命题。我主张考核中间过程。中间结果,既不是过程,也不是最后结果。
中间结果不佳,还来得急抓。最终结果不佳,往往只能“忘羊不牢”,下个周期再说。
抓中间结果,考核中间结果。比如,体验营销,体验就是中间结果,至于过程是怎么实现的,这是过程。
第二,这些企业有一套战术体系
考核过程有一个问题无法回避:过程好,能否达成好结果。
一套战术体系,就不是过程,而是不套过程。一套过程中能够产生结果的。降龙十八掌是一套动作,厉害之处也在于它是不套动作。
第三,新营销确实比传统营销有更强的驱动力
抛开IP驱动不说,传统的渠道驱动只有一个维度,现在打通三度空间,形成了三维驱动(线下、社群、网络空间),三维驱动比单维驱动力强。
第四,新营销有“快赢”的特点
所谓快赢,就是动销快、复购快、传播形成密度快。“快赢”就投入产出周期短。见效快,信心就来得快。
文来源:刘老师新营销
新经销将于3月15日-3月18日成都春季糖酒会期间召开2019年(第五届)快消品+互联网大会。本次会议,我们将围绕“破局”话题,与众多品牌商、供应链服务商、经销商、零售商等展开深入探讨。
相较于往届会议,本次峰会将全面升级,除原有的渠道创新、城配物流、经销商转型等话题以外,还新增了新营销案例、IP+快消赋能、社区团购、创新零售等多场平行论坛,通过三天十场高密度高质量的专家分享交流,相信每个品牌商、经销商都能够学习到最新的商业模式,专家观点,落地的方法,为自身2019年破局找到新工具和方法,重回高速增长的轨道。







会务组联系方式
大会商务合作:何先生 18652043271(微信同号)
大会报名咨询、媒体合作:冯女士 17600401279(微信同号)
往届大会回顾
-END-

电话 | 微信号: zb18611127671


