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工会管理:以数字化引擎驱动管理创新与服务升级

工会管理:以数字化引擎驱动管理创新与服务升级 致远北京
2025-10-14
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工会管理是保障工会组织高效运行与职能落实的核心机制,科学的工会管理体系,必须全面适应并有效服务于工会发展与会员需求,确保各项重点工作、权益维护举措与民主管理任务得到有序推进和有效落实,从而全面提升工会工作的质量与效能,不断增强工会组织的凝聚力与影响力。


管理痛点


工会档案易缺失

传统工会档案依靠纸质文档或单机进行管理,数据信息缺乏连贯性,易出现遗漏或缺失等问题,不方便查找与统计。


数据难以统计分析

数据统计缺乏统一、有效的工具,难以完整、规范采集,数据缺乏连贯性,难以开展有效的统计分析,使分析结果的价值大打折扣。


会员信息不完善

工会会员的各项信息资料仅依靠人工方式管理,缺乏统一的管理工具,相关信息不完整、不完善。


困难职工帮扶不及时

工会需对困难职工提供更多的关注与帮扶,但由于信息掌握不充分、不及时,难以提供及时、有效的服务。


AI-COP:

智能协同,提升工会管理与服务效率


致远互联国资工会管理平台解决方案以信息数据库为基础,优化完善工会管理机制,构建工会组织、会风、关怀、目标于一体的网上“职工之家”平台。通过对工会人、事、物、经费的统筹管理,促进线上线下的相互促进、有机融合,实现工会内部信息共享,打破空间和部门限制,提升工作效率,实现工会普惠式服务,为职工提供更高效、更便捷、更贴心的服务。



关键场景


工会门户

构建工会事务处理及业务协作统一入口


聚焦工会组织中会员、干事、主席不同角色的工作需求,依据不同的组织,岗位、决策、职能构建面向不同角色的工作门户,提供统一快捷的信息服务入口,信息资源充分整合,方便查阅工会事务相关数据、信息。



工会组织

工会组织、会员、会议、经费一站式管理

01

工会组织

统计管理并存储工会组织信息,包含工会层级、类型、领导班子换届、变更等内容,支持对会员及历任领导的查看,全面掌握工会组织情况。


02

工会会员

围绕工会会员的入会、转会、退会、离退休全面管理,对于困难职工,在线登记其致困原因、跟踪脱困情况,形成完整、可查的工会会员档案。


03

工会会议

完整支撑工会会议管理全过程,覆盖工会会议议题上报、议题管决议督办全过程,跟踪会理、会议通知、通知回执、会议纪要议、议题落地,监督会议决议有效执行。

04

工会经费

根据工会经费管理六大原则,记录每笔工会经费从入账、支出的完整信息,流程化控制每笔工会经费报销、帮扶救助、福利发放支出,工会经费收支清晰、账目透明。

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工会会风

围绕工会、活动、宣传、评优打造和谐会风

01

工会培训

围绕工会培训在线化管理,完整记录从培训课程设计、跟踪、结果在线考试、成绩汇总,支持移动学习。培训结果录入到题库试卷、自动更新至工会会员档案,为会员评优等提供数据依据。

02

工会评优

统一管理工会中的好人好事、劳模及组织评优,通过投票评选通道发布评选事项,基于投票统计获得投票结果,报批评优结果后发布公告,弘扬评优事迹、鼓励先进。

03

工会活动

线上化组织、记录工会活动,覆盖工会活动申报、报名、反馈、活动管理全过程,通过线上、线下结合开展形式多样的工会活动,丰富职工生活,提升组织凝聚力和向心力。

04

工会宣传

为工会提供集政策新闻、通知公告、专栏、在线互动、信息上报于一体的宣传平台,推动工会宣传在线化、规范化管理,推动工会会员在线互动,营造和谐氛围。


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工会关怀

工会福利、权益、保障、帮扶落到实处

01

工会福利

分类管理工会福利发放,通过工会福利发放申请表填写工会名称、发放人数等信息,审批完成后发送即时信息至职工本人发放类型、或经办人。建立工会福利台账,便于查询及统计。


02

工会维权

当工会会员出现权益问题时(如劳动关系),可向工会提交协调申请,工会按照法律法规进行协调,完整记录协调详情,自动生成台账。针对重大决策问题,工会可在线发布召开双代会申请,全方位保障职工权益。

03

工会保障

根据企业制度对工会权益保障进行公开监督和执行,按照要求开展线上、线下一体化信访管理,围绕日常事项中发现的问题、情进行立项登记、跟踪直至处理完毕,完整记录信息,形成可查的信访、危机干预台账。

04

帮扶关怀

为困难职工提供帮扶关怀通道,支持主动申请或由工会评估后自动触发申请,完整记录帮扶措施、帮扶形式、困难职工等信息,备案审批后进行公示,形成帮扶资金及信息台账,可实时、定期查询统计。


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工会目标

覆盖工会目标编制-下达-调整-考核全过程


建立工会目标考核体系,自主编制工会目标并精准下达,根据实际情况对工会目标进行调整。考核完毕后,可统计考核排名、成绩、绩效等内容,支持对历史考核情况的查询,全面掌握工会考核情况。



工会数据图表

多维度、立体化呈现工会管理全貌


自动汇集统计人员分布、困难职工、工会会员、工会活动、帮扶关怀、经费支出等数据,多维度统计分析工会管理情况,以图表、图形等多种形式展示统计结果,为工会管理决策分析提供可靠依据。



应用价值


会员信息健全规范

全流程管理工会会员的入-转-退-离退休过程,在线登记会员完整信息,为工会构建规范、健全、可查的会员档案库。


经费支出清晰可查

工会经费从入账、支出到生成台账全面管控,依据规则控制每笔支出,工会经费收支清晰、明细可查。


超扶关怀及时有效

建立困难职工信息库,全面掌握困难职工情况,提供及时有效的帮扶,工会关怀落到实处,福利落实有保障。


提供管理决策依据

工会管理数据完整采集、规范统计,多维度、多样式呈现统计分析结果,为工会管理决策分析提供可靠依据。


END




致远互联



致远互联(688369.SH)2002年成立,总部设在北京,在北京、成都有两大研发基地,是一家集产品设计、研发、销售与服务于一体的高新技术企业。为客户提供专业的协同运营管理产品、解决方案、平台及云服务。2019年10月31日在科创板上市。


致远互联从OA(协同办公)到协同业务再到AI-COP(数智化协同运营平台),构筑一体化数智运营新基座,提供可组装、自生长的数智化能力,并通过“平台+生态”模式提供一站式解决方案,与华为、百度、联通、京东、钉钉等头部生态厂商建立战略合作。目前全国有 60+分支机构,服务超5万家中大型政企客户,服务客户包括贵州省政府、中国石油、中国建筑、中国南水北调、中国中车、中林集团、顺丰等众多政务、央国企及行业头部企业。

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中国协同管理软件及云服务厂商。是集协同研究、软件研发、市场营销、渠道销售、支持服务于一体的协同管理全案服务商。
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