福建，中国东南沿海的历史文化名省，海上丝绸之路、郑和下西洋的起点，是中国对外通商最早的省份之一，中国著名侨乡。进入新世纪以来，作为“数字中国”概念的发源地，福建紧跟时代信息化潮流，将数字福建建设融入经济、政治、文化、社会、生态等各个方面。
在起到基础和先导性作用的数字政府建设方面，近年来，福建先后发布《福建省“十四五”数字福建专项规划》《福建省数字政府改革和建设总体方案》等文件高位推动全省数字政府建设。
深耕福建政务信息化二十余年，浪潮深度参与了省、市政务服务电子化、集成化发展全过程。助力福建打造了省级统筹、三级应用、四方运行的工程建设项目审批中介服务网上交易平台，规范中介服务行为，深化福建省工程建设项目审批制度改革；助力6地市建成了国家规划、省级统筹、三级分建的一体化政务服务平台体系的城市平台。打造了福州“榕易办”智慧政务品牌、漳州“企业开办助手”、宁德柘荣“城市智脑”等典型案例。
在福州，浪潮软件助力打造福州“榕易办”。福州在一体化政务服务管理平台基础上，依托网上办事大厅和政务服务大厅线上线下渠道端，开展43项智慧化应用场景提升，为办事对象提供智能问询服务、智能预约取号、智能导引服务、智能审批服务、智能收发件服务、好差评闭环服务、智能归档服务等，贯穿政务服务全过程的智能化应用提升场景，全力打造“榕易办”智慧政务品牌。目前已上线14项智慧化提升应用场景，如在省内率先实现行政审批全过程“智慧办”，推出了30项“秒批”服务、7项“秒报”服务、5项“智能辅助审批”服务，大幅提升了政务服务效率。
浪潮软件还助力打造了福州“综窗通办”升级版。福州通过全面优化政务服务管理平台跨区域通办功能，重点升级跨域通办事项管理、负面清单管理、通办区域节点管理、通办流程管理、预约调度管理等功能，市级审批部门可通过系统统一规范事项标准、申请材料、服务流程，配置通办范围，各县（市）区、高新区管理本级政务服务大厅或服务网点基础信息，实现“全城通办”事项市、县两级“一张清单”标准化同源管理，各级办事大厅窗口“无差别受理”，从“一窗受理”到全面推广“大综窗、全城办”通办网络，重构综合窗口，提升了通办普惠度，扩大了服务承载量，发挥了协同高效率。
在漳州，浪潮软件助力打造漳州“企业开办助手”。漳州积极探索数据业务化应用，面向企业和个体工商户，推出“企业开办助手”服务，通过构建多行业领域经营指标模型，提供选址行业与选址地域的相关政策推送，展示一定精度区域内其他同行分布与基本经营状况，分析选址附近的客源分布情况、人流情况、重点密集区分布、交通情况，帮助经营者掌握企业开办的“天时”、“地利”、“人和”因素，实现用数据说话、用数据决策，科学合理地选址，助力营商环境优化。
在宁德柘荣，浪潮软件助力打造柘荣“城市智脑”。柘荣“城市智脑”是为响应国家有关政策号召、以数字化赋能城市智慧治理，实现“优政、惠民、兴业”三大目标而打造的“一网统管”标杆项目。其主要围绕“强基、汇数、赋能”三个方向进行整体打造，目前共搭建了12个数字驾驶舱，构建了以“一网统管平台”为核心的城市管理事件智能化、流程化、闭环式处置体系，实现各类事件的高效和规范处置。其主要特点包括精细治理、智能发现、主动感知、快速响应、高效协同等。
面向未来，浪潮软件将坚持“业务、数据、技术”融合发展战略，携手福建及全国各省市客户，全面推动政府数字化、智能化转型，为促进经济社会高质量发展、增强人民群众获得感、幸福感、安全感以及推进国家治理体系和治理能力现代化贡献积极的力量。
往期推荐
