为适应我国税收征管改革工作发展的需要，更好地为纳税人服务，深圳国税创新自助办税服务区构设模式，与深圳光大银行合作共建24小时自助办税服务区，实现了银行、税务部门及纳税客户的“三赢”。
该项目依托银行现有营业网点，参展办税服务厅标准共建自助办税服务区，在银行24小时服务区内配置2台“浪潮自助办税终端设备（ARM）”，与银行ATM机共同安装保管，既可为纳税人提供纳税申报、发票认证、税控IC卡报税、防伪税控发票验旧、普通发票验旧、增值税专用发票实物票发售、电子票号发售、税款缴纳、机动车发票传输盘报税、税务文书打印和涉税政策查询下载等服务，又可为银行客户提供等存款、取款、转账、缴费、余额查询等金融业务服务，在办理金融业务的同时可以办理涉税业务，实现24小时全天候服务。
目前，该项目已经成为推动银税业务深度合作的平台和纽带，真正地达到了“三赢”的效果：银行通过这种模式提升网点人气，并通过现场金融服务宣传，提高了纳税人对银行金融业务的认知；深圳国税则通过这种模式既分流了大厅窗口业务量，又满足了纳税人便捷办税、非工作时间办税的需求，还能借助自助银行网点所配备的安防监控系统，对自助办税区全封闭、全方位、全天候监控，进一步保障办税设备安全、发票安全以及纳税人人身安全；而纳税人享受到的是实实在在的便利，纳税人不再受时间和地点限制，实现了办税“全天候”、“全自助”，不仅节省了纳税人出行办业务的时间，同时也给纳税人提供多样式业务服务。
该模式一经推广，得到了纳税人和税务部门、银行的高度认可。据悉，目前全市国税系统已建有4个24小时自助办税服务区。下一步，将在各（县、市）区局全面推广，进一步方便广大纳税人。