近日,大连市国税局与大连银行合作的自助办税合作服务网点正式投入使用。网点服务区设有两台自助办税终端,提供发票代开、发票领用两项涉税业务的自助办理服务。本网点是大连市第一个依托互联网建设、扎根社区的自助办税服务网点。

进一步实现了由“人员交互”向“人机交互”的转变,使自助办税实现全覆盖,优化服务进入快车道。

中山区是大连市区中人口最多、商贸最繁荣、经济最活跃的中心城区。纳税人数量庞大,税局工作人员有限,办税大厅窗口和自助办税终端前长期排队,纳税人往返办税大厅及排队时间至少两小时,对纳税人和税局工作人员都是一种负担。

为解决纳税人办税难题,释放窗口服务资源,中山区国税局在浪潮公司的协助下,创新“税银合作”模式,依托银行网点,与大连银行合作建立自助办税服务网点。打通办税最后一公里,实现纳税人近距离办税,节省往返办税大厅时间。


