还记得正方软件的新员工“小正”吗？它已变身成了校园人工智能助手“正方通”，忙得不亦乐乎。这不，在刚刚结束的迎新季，校园AI“正方通”在浙江旅游职业学院大展身手，为数千师生提供贴心服务。
本次浙江旅游职业学院部署的“正方通AI校园服务助手”，具有语音语义识别、知识库智能问答、大模型知识生成等功能，为师生提供24小时全天候的咨询解答服务。
师生只需要打开浙旅院“网上办事大厅”，点击AI校园服务助手图标，即可开启一场与AI的智能对话。
AI校园服务助手整合了校内政策、规章制度、校园资讯等信息，汇集形成3000余条校园知识，覆盖教学、人事、财务、科研、后勤等20余个校园场景。不论是学习困惑，还是生活烦恼，都可以在这里获得靠谱解答。
为提升师生平台使用的效率，AI校园服务助手对校园事务进行分类，并将常见问题“置顶”于对话界面中，方便师生根据索引快速获得帮助。
在迎新季，“正方通AI校园服务助手”特别定制了“迎新专栏”，将校园地图、新生宝典、学生手册、学习指南、信息化攻略、后勤服务等相关内容整合，对业务进行分类呈现，让新生有问题第一时间找到答案。
置顶和专栏界面@浙旅院
不论是语音或文字输入，校园AI正方通都能快速、精准识别内容，并根据模型推荐相关内容给到师生，“猜你所想”，进一步助力问题解决。同时，师生“点赞”或“点踩”的反馈互动，也能帮助校园AI进一步学习和优化回答，持续为师生带来精准、有效服务。
移动端智能问答界面@浙旅院
除了基于大语言模型的智能问答外，校园AI正方通还具备基于智能体的自动业务流、结合数字人的智能辅导、基于检索增强的数据查询等功能。以智能化技术，全面满足教学、科研、办公以及日常生活的多元需求，再塑智慧校园新形态。
校园AI正方通的4大能力
除了浙江旅游职业学院AI校园服务助手外，正方通还将助力浙江大学、浙江科技大学等多所高校的智能化转型升级。敬请期待，校园AI正方通的精彩演绎。
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