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微信是已经成为我们日常的沟通,娱乐的工具了,企业也在使用微信进行营销和推广。会展行业的微信能够做到什么呢?
至简小编认为,会展行业微信公众号应该做到以下几点:
1、平台让参展商和观众通过微信平台之间的联系和互动
2、平台能给参展商和观众的指引和信息查看功能
3、展会现场的互动体验功能
结合各位专家老师的观点和方案后,至简小编得出从这样三个角度去规划:展会前、展会中和展会后
展会前:满足参展功能需求
设想我是一个零售商,我在参展前,需要的步骤应该是:微信报名→查看展会资料→下载或收藏,甚至可以延伸一下,如果我是一个从外地来的观众,那么可能我还需要展会周边的交通信息、住宿信息,这些也都可以在微信中查找。
展会中:满足展会现场功能需求
场景模拟一下,我还是个零售商观众,我到达展会现场,先连上现场的免费WIFI,在微信中查看展区地图,然后再查看一下各个区域的人流分布情况,选择一个人少的区域作为起点,然后通过扫码签到入场,我点击“自动规划路线”,微信便帮我生成了一条合理人性化的参展路线,我觉得这条路线不满意,点一下“换一换”,于是又生成了另一条路线,我只需要根据定位和方向指引去参观就行了,今天没看完,我还可以标记保存路线和位置,方便我明天来了接着看;遇到某些中意的商家,我可以在微信菜单中迅速查找和收藏其资料,也可以给这个商家留下我的个人信息,方便会后保持联系。
并且我可以在展会中体验微信端的互动功能,比如说微信打印一张现场合影,比如说某个品牌商在微信平台上发出了一个有奖活动,我可以立即参与抽奖,当然互动活动工具很多,这里就不多说了。
展会后:满足双方需求延续的功能
场景模拟:我是一个零售商,通过上次展会,我发现一些参展商品牌的产品很不错,当时收藏了以下该展商的资料,于是我在微信平台上可以在我的收藏夹中再次找到他们,并且可以以留言的方式或直接拨打电话咨询的方式去联系;我已经是某个品牌的代理商,我希望可以通过这个微信平台,得到更多关于该品牌方的产品资讯或相关动态,那么如果有一个订阅功能可以帮我以微信或邮件的方式接收该品牌资讯,应该是很棒的。
双方需求延续的功能,可能需要建立一个行业资讯传递的空间,也就是将博闻中国的这个展会微信平台打造成为行业内讯息的传递平台,将展商资源和观众资源集中到这个平台上。如果这么做过于复杂,干脆就将他们全部引导到功能更加齐全的APP上做后期维护,也是很好的做法。
微信平台中可以设置:微信报名、免费WIFI、电子导览图、二维码签到、微信路线规划、各展区拥挤程度统计、现场互动工具、在线调查问卷、微信支付包括成交的一系列功能开发。并且设计了一套针对展商和观众的会员分类会展客户管理系统。

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