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马云最新演讲：为了一件事，今年我要飞1000多个小时

中房俱乐部CREC

2017-06-23

导读：如果失去希望、愿景、文化、团队，我们将一无所有。

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▲ 马云对话美国名嘴查理·罗斯的完整视频

未来30年，中国内需将拉动全球经济发展

我问过很多美国人对中国有何印象，答案是熊猫、自行车、长城、太极……中国已经改变，短短30年间中国打造了许许多多像上海这样的城市，增长是如此之快，从无名小卒成长为全球第二大经济体。中国积极地拥抱互联网，如果美国是在汽车上的国家，那么中国就是在移动互联网上的国家。请重新发现中国，请将中国视作一个机遇！

美国有多少城市有超过100万人口？10个。中国有多少个这样的城市？102个。100万人口在中国可能就是个农村，而在美国就是个大城市，杭州就有860万人口。中国有3亿中产消费者，相信未来15年内，中国将拥有5~6亿中产消费者，将是美国人口的两倍。他们对优质产品服务的需求巨大。想想这意味着什么？

过去30年美国是世界经济的引擎，未来30年相信也将是世界经济的领先引擎，但中国会是新的重要引擎，未来30年，中国的增长速度将会更快，中国的内需将拉动全球经济发展；中国政府公布，未来5年中国将进口8万亿美元，我相信至少会达到10万亿美元。

今年再飞1000小时，帮中小企业全球化

过去美国大企业已经遍布全球、遍布中国，在中国你能找到几乎所有的美国大企业，但我们需要更多中小企业。每个国家都说中小企重要，说他们是就业的驱动力，大家都知道中小企的好处，但不是所有政府都是真正为中小企业设计贸易条款，如今所有的自贸区都是为大企业设计的，大企业进出口、货款流转迅速，但中小企业和农场主却没有这些机会。

未来出口到中国的机遇属于中小企业，我鼓励政府要为中小企制定特别自由贸易区。过去30年，机会属于大公司和大企业，未来30年，阿里巴巴希望为中小企业创造更多机会。阿里巴巴将帮助别人成为电商公司。阿里巴巴的目标是帮助每个中小企业与亚马逊、IBM这样的行业巨头竞争。我们相信每个商家都能成为亚马逊。

互联网正是中小企业参与全球贸易的机遇。别想着互联网只有电商，把它看作e-business。让法国人为你做前端设计、中国人负责制造、非洲人采购原料，过去20年只有跨国公司能够拥有这样跨境营商的生态系统，但今天有互联网我们就能做到。大企业过去20年能做的，中小企业今天用互联网也能做到。过去20 年大企业有资金去投资IT、在全球开设办公室，今天中小企头通过互联网、以e-business的方式也能做到，以一种高效且成本低廉的方式去实现。

全球买全球卖未来10年就会发生。我们的目标是，未来10年全球各地的消费者只要在线上下单，72小时内就能收到商品。我们希望政府可以为中小企制定政策，让中小企自由而便捷地进行贸易。

未来20年让我们打造一个体系，为中小企建造自贸区。这就是为什么我过去一年飞行了870小时，会见超过40位国家元首和政府高层，今年我会飞行超过1000个小时。如果我们相信，就要让它实现!未来5年，阿里巴巴的重要目标之一是帮助中小企业实现全球化：不仅要帮助中小企业把产品卖到中国，也要通过一带一路帮助他们把产品卖到东南亚、整个亚洲。

创业者的第一要务

当我们在纽交所融资了200亿美元的时候，我们和股东说，我们一直相信顾客第一，员工第二，股东第三。大家说这个和美国的投资哲学背道而驰。我记得一个投资者说，如果我知道你只是把股东放第三，我就不买阿里的股票了。我说，那就请你把我们的股票卖了吧，因为我认为这个世界有那么多钱，我们只需要相信我们使命和愿景的钱，我们相信，如果顾客和员工开心，股东自然会开心。但是股东开心，不一定代表顾客和员工开心。

▲ 马云机制回答“谁是竞争者”

我不知道（竞争者是谁），也许我们和腾讯在这个领域竞争，和亚马逊在那个领域竞争，但我认为现在谈为时过早。未来30年互联网、电商会改变世界。在我的公寓创业时我对团队说，未来阿里巴巴会成为全球排名前10的网站。创业伙伴看着我说前10意味什么？我们的排名才5亿多呢。我告诉团队，你必须相信互联网就像1万米长跑，我们才出发100米，别认为跑在身边的就是竞争者，多跑3000米你才知道谁是真正的竞争者。我们今天很好，但如果我们失去希望、愿景、文化、团队，我们将一无所有。Netscape过去很好，从未想过自己会消失，雅虎过去很好，从未想到今日的境况。所以别想着今天我很好，要敢于“妄想”。

创业者不要听人家说谁是你的竞争者，不要聚焦于这些竞争者，因为你还太小了，你应该聚焦在客户身上，让客户开心是最重要的。有朝一日当你们发展壮大或者进入中国时，我的建议是，大多数美国企业特别是互联网企业，进入中国却失败的原因是，他们花了太多时间去取悦老板而非客户，花了太多时间去作所谓的竞争，而非思考长远战略。创业者第一要务应该是客户、员工。

未来10年的阿里巴巴

我们由电商业务，发展到支付、物流、云业务，并不是出于逐利，我们相信，电商平台如果没有支付解决方案，我们的用户就无法交易，有了支付，没有物流，用户就无法完成交易，而如果没有云计算，客户需要承担的IT成本会很昂贵。所以我们做这些业务并非为了赚钱，而是如果不做，我们的客户就无法完成工作。我们的使命是让天下没有难做的生意，这必须是一家由使命和愿景驱动的公司。

▲ 马云剧透10年后的阿里巴巴

为何我们投资好莱坞、投资娱乐产业，是因为我们认为10年20年之后必须认识到一点，无论你有多富裕、多成功，最重要的事情是快乐和健康，我们称之为“双H战略”。放眼未来10年，我们对自己所做的事情很有信心，我们的电商、金融、云计算和物流业务会持续增长，我们拥有大量的现金，要如何去帮助中小企业更开心更健康地做生意。所以我们不觉得自己是一家企业，我们认为自己是一个经济体。去年我们的GMV（商品交易总额）达到5500亿美元，相当于阿根廷的GDP体量。以GDP计相当于全球第22大经济体，我们希望3年后GMV能够达到1万亿美元，至2036年希望成为全世界第5大经济体，美国、中国、欧洲、日本以及阿里巴巴推动的新经济体，希望全球中小企业都可以借力于这个虚拟经济体，每个国家的每个消费者都能够用移动设备实现买全球，并在在72小时内收到商品，这是我们的愿景，当然阿里巴巴并不拥有这个经济体，我们希望和合作伙伴共同携手，一起打造这个经济体。