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[好书共读]《重新定义公司》文化：相信自己的口号

智业人

2016-05-24

导读：企业文化是企业行事的基础，为企业各种决策、运营、管理等指明了方向。伟大的企业文化能让公司每一个成员不断进步，也会让整个企业变得更强大。

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1、文化：相信自己的口号

1) 谷歌对企业文化的认知

2002年5月一个周五的下午，拉里·佩奇在谷歌网站上闲逛。他键入搜索词条，想看看会搜出什么样的页面和广告，而得到的结果让他非常不满意。有的广告和搜索词条完全不沾边，这代表偶尔会为用户搜出无用的信息，这让拉里不寒而栗。

拉里把自己不喜欢的搜索结果打印出来，把存在问题的广告特意做了标记，写上“这些广告糟透了”，然后贴在公告板上。

第二周的周一清晨5点零5分，一位名叫杰夫的搜索引擎工程师寄发了一封电子邮件。他与其他几个同事看到了拉里的留言，也觉得拉里评价这些广告糟糕在情理之中。信中分析了问题出现的原因，提供了一份解决方案，并给出了五人利用周末编写出的解决方案模型及超链接和测试结果。

而这事最重要的细节是，广告根本就不属于杰夫这五人的管理范畴。他们只是碰巧在周五看到留言，并且明白，谷歌的使命是“整合全球信息，使人人皆可使用并从中受益。”因些他们觉得这个糟糕（无益）的广告（即信息）就自然是一个问题。即使牺牲周末时间，他们也决定解决这个问题。

这个例子，将谷歌的企业文化的力量彰显的淋漓尽致。

在考虑一份工作时，许多人首先关注的是职位、职责、薪酬福利等，而创意精英却会将企业文化放在首位加以考虑。

对于多数企业而言，企业文化是自然生发的，不是人工植入的，这样的做法或许有效，但这意味着，你将对成功至关重要的因素交给了命运。

最好的方法就是询问构成企业核心队伍的创意精英，因为他们不仅了解企业秉承的信条，也与你一样信奉这些信条。

创始人是企业文化的源头，企业文化一旦形成，想要改变绝非易事，企业在成立之初就应该认真考虑并且确定你希望的企业文化。

企业文化是企业行事的基础，为企业各种决策、运营、管理等指明了方向。伟大的企业文化能让公司每一个成员不断进步，也会让整个企业变得更强大。

2) 谷歌的企业文化

拥挤出成绩

方便的交流可以为创意精英们提供灵感，把创意精英聚集在一起，你就能引爆他们的思想，因此，我们必须为他们提供一个拥挤的环境。

宽松的办公空间让大家日渐疏远，让员工挤在一起还可以消除因办公设施的好坏而起的怨气和不平。如果人人都没有属于自己的办公室，那么也就不会有人抱怨了。

一起吃住，一起工作

在互联网时代，产品经理的任务是与设计、策划以及研发人员通力合作，共同打造高质量的产品。

因此，不同职能的团队应该被整合在一起。

杂乱是种美德

办公场所可以拥挤不堪，可以乱七八糟，但是办公室要为员工提供工作所需的一切，尤其是关系重大的资源，应不惜倾力投入。

别听“河马”的话

“河马”指的是“高薪人士的意见”。本质上说，薪金的高低与决策能力完全无关，只有在决策人使用个人经验作为有力凭据时，我们才能说经验的多寡对决策有所影响，谷歌创造一种强调“质疑”的文化。

7的法则

管理者的桌上至少堆放7份直接报告，管理者桌上堆着这么多直接报告，管理者哪还有闲工夫对你的工作事事插手呢？

“两个披萨饼”原则

组织应由小规模的团队构成，保证两个披萨饼够吃。

组织要以最有影响力的人物为中心

一条至关重要的组织原则是，找出最有影响力的人物，组织就以此人为中心。不要把岗位或经验作为选择管理者的标尺，而要看他的表现和热情。在管理层的顶端，最有影响力的人应该是产品负责人。

驱逐恶棍，保护明星

恶棍的恶行是人品不端的产物，而明星的行为是出类拔萃的结果，恶棍一经发现，就要立即处理。而只要明星的成就足已抵消他们的大牌做派给企业带来的损失，你就应该努力为明星提供保护，而明星常会带来意想不到的回报。

“过劳”有道

工作与生活的平衡是检验某种管理方式是否合理的试金石，而对于精明能干的员工而言，这个标准缺乏合理性，因为对于很多人来说，工作是生活的一个重要组成部分，二者不可分割。

营造说“好”的企业文化

“不”对于创意精英而言犹如当头一棒，在遭遇一次次“不”的重重打击后，创意精英们便不再多费口舌，开始盘算另谋高就了。

不作恶

在做出决策时，谷歌的员工经常会以自己的道德指针作为衡量标准，应将不作恶彻底地渗透到企业文化的方方面面。

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