

[好书共读]《决战大数据》“活”的数据才是大数据

智业人

2016-10-16

导读：那么，如何激活这些“死”数据，让整个大数据“活”起来，并成为企业运营的牵引力呢？答案就是：把数据用起来！大数据的真正价值是将数据用于形成主动收集数据的良性循环中，以带动更多的数据进入这个自循环中，并应

（智业人微信公众号：zoesoft，猛击关注）

“活”的数据才是大数据

我们盲目地进行大数据投资，收集越来越多的数据。但是，令人沮丧的是，这些数据却是“死”数据。那么，什么是“死”数据呢在我看来，“死”数据就是单纯存储在数据库中，无法进行分析和使用，并且不能够产生价值的数据。

那么，如何激活这些“死”数据，让整个大数据“活”起来，并成为企业运营的牵引力呢？答案就是：把数据用起来！

大数据的真正价值是将数据用于形成主动收集数据的良性循环中，以带动更多的数据进入这个自循环中，并应用于各个行业。

多样的自循环方式打开了大数据之门，而进入这个循环的关键就是，从解决问题出发。

在数据的自循环中，有两个核心的关键点：一个是“活”做数据收集，另一个是“活”看数据指标。所谓“活”做数据收集，就是指企业不要局限于只收集自己用户产生的数据，还要把“别人”的数据收集过来进行综合分析；“活”看数据指标就是指企业不要局限于已有的数据框架，而应该结合用户需求的不同场景来灵活应用收集到的“活”数据。

“活”做数据收集，抓住相关性

做大数据收集，有时候需要更多的灵活变通。每个人都知道在收集消费者数据时最好是观察直接用户。但如果没有这个数据，你观察什么数据？答案就是，去观察行业内对这个数据最敏感的那些人。

“活”做数据收集，就是要跳出既定思维的框架，从相关联的行业和业务中去收集能够为现在所用的数据，找到能够更好地佐证企业现有业务决策和发展的数据。而“活”做数据收集的一大好处就是能够规避现有数据框架的弊端，更好地反映用户的实际需求和企业的实际情况。

“活”看数据指标，动态地使用数据

用场景验证

把数据激活，从静态数据变成动态数据，必须要用场景来验证，静态数据是没有用的。理所当然，企业很容易一开始就假定“你告诉我身份证里你是男的，肯定就是最准确的。从表面上来说，企业凭借用户自己填写的数据来做决策，会更精准，但结果却相反在做了很多测试后我们发现，动态的观察数据反而更能准确地反映出用户的信息和需求。同样的人在搜索商品时可能会表现出不—样的行为特点，而这些不―样的行为就是我所说的说的场景，结合场景应用数据就是“活”用数据。

别再死盯着ROI

投资回报率（ROI），即每个广告关键词能给公司贡献多少交易量。从公司价值的角度来看，我在B2B外贸公司得到了一个重要的经验——如果企业不把数据活用起来，只是死盯一个数据的话，企业的运营必定不会理想。

“活”用数据，就是你是否能看出这个数据本身的局限是什么。—方面，是我们的数据为用户体验改善了什么；另一方面，企业在使用数据时，对活数据的运用解决了什么问题或者开创了什么机会。要牢牢记住，活用数据很重要。