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[管理卓越奖]我与智业的故事——吴家骏

[管理卓越奖]我与智业的故事——吴家骏 智业人
2018-03-13
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导读:敢于尝试,敢于表达,执行力强,同事有困难,会主动扑上去填坑,能主动汇报工作情况,从各方面看,吴家骏算是中心的中坚力量之一。

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大家好,我叫吴家骏,于2012年10月份入职集成平台部门,至今已5年有余。在这5年的时光中,通过扎实的学习和勤恳的工作,得到了上级领导的认可和青睐。目前,我在医院产品中心-集成平台技术支持部担任技术支持部门经理一职。

以下是我入职以来的主要工作内容和成果:

(1)2012-10至2013-05 主要担任开发工程师一职,负责集成平台产品的开发工作,并且获得2012年度研发中心优秀新员工,完成了重庆医科大学附属第一医院第一分院的集成平台建设工作且顺利通过验收。

(2)2013-05至2014-09 主要担任集成平台技术支持组组长,参与新疆克拉玛依中心医院电子病历6级集成平台项目的建设工作,同年参加了天津血液病医院集成平台项目的建设工作,并且担任技术负责人。

(3)2014-09至2016-10 主要担任项目技术经理职位,主要负责集成平台事业部技术支持工作,负责技术支持部门人员的管理以及项目的支持工作,参与了部门产品C#到java的程序整改工作、福建附一互联互通4级甲等的建设等一系列部门主要的核心工作,并且开始负责了集成平台所有项目的支持以及资源协调。

(4)2016-10至今 主要担任集成平台技术支持部的部门经理职务,负责部门整体管理工作以及项目支持工作,在部门方面对产品以及项目进行统一的整合和协调,参与了厦门大学附属第一医院himss7级评测,并且协助项目组顺利通过评测要求;在人员方面积极培训了多名骨干新人。在技术方面对ogg和linux、负载均衡等一系列技术和解决方案进行了深入研究并且在项目中应用。

2017年注定是我智业生涯中不平凡的一年。在这第5个年头,由于公司组织架构的调整,集成平台技术支持独立为一个中心内的大部门开展工作,这使得我个人第一次独立负责管理这么一个大部门团队。由于职务的变化,如何处理上下级和同事的关系、部门项目如何管理运行、公司项目目标和行政目标的处理等,对我的管理能力都是新的考验。

(1)在部门人才的管理方面,我以身作则,和同事们一起处理相关工作内容,并进行相关培训,在部门内部为新同事组织多次培训和学习,加快同事们的学习成长,使他们尽快适应工作。我在2016年获得公司夏淬培训合格证书;2017年3月获得高级信息系统项目管理师证书。并且以自己的学习经验鼓励和指导部门多位同事进行学习,同年12月部门同事张芳琼也顺利通过高级证书的考试。同年,8月部门陈观富晋升中级职称、方晓茹晋升高级职称。在文章方面有在智业期刊中2014年发表过《专注目标,提升执行力》、2017年《数据中心数据同步机制介绍》等文章以此把自己的一些工作方法和工作技能分享给大家,希望能够一起学习和进步。

(2)在项目管理方面积极与各个项目、大区的工程领导针对项目进行沟通,与部门的项目负责人和项目经理一起制定项目的工作计划和安排,并且积极地与大区进行集成平台大区人才培养计划,为大区的集成平台人才进行培训。在2017 年1月,我还参加了福建区组织的夏淬培训,作为培训讲师为大区进行集成平台相关课程的培训工作;7月在中心组织的集成平台专项培训工作中,我作为讲师为学员们讲解了集成平台的中间件实操内容。11月,我接受了智业研究院售前咨询中心的培训邀请,为售前中心同事介绍集成平台的建设重点以及中间件产品的优劣势。

(3)在公司、中心目标的执行管理上面,我认真、积极地执行每一项任务目标,带领团队负责了厦大一院himss7级、克拉玛依电子病历7级等重点项目的建设工作,同年顺利完成了himss7级集成平台的相关内容建设,并在同年9月得到厦大一院himss7级建设的表扬信以资鼓励。在绩效方面积极配合上级部门在部门推行绩效考核制度,在部门内部宣导和执行绩效考核,以绩效考核推动部门建设并且得到了部门同事的认可。

最后,期望在今后的工作中,能一如既往地得到各位同事及各位领导的支持与肯定。在此我很感谢我中心经理在工作中给了我诸多的指导与帮忙,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我这天的成长。 


做人做事的原则

采访、撰文:黄书华

接触过吴家骏的人都觉得他是一个工作狂,他身上负担的项目,部门管理的工作任务等都是整个团队最重的。“敢于尝试,敢于表达,执行力强,同事有困难,会主动扑上去填坑,能主动汇报工作情况,从各方面看,吴家骏算是中心的中坚力量之一。”周小珠说。

吴家骏入职没多久,就被派到外地出差了,“当时经常是一个任务刚结束了,人还没缓过来就又接到另一个任务的状态。”在这样的工作强度下,吴家骏在入职一年多的时间里高效的完成了多个重要项目的技术支持工作。其中有公司采用Orion中间件应用的第一个项目,也有公司第一个协助医院通过电子病历6级评级的项目,也有因为看上去年轻而被客户不信任轻视的时候……面对这么多的压力,做好心理准备放平心态,坚持把自己手上的事情做好是吴家骏的应对方式。而事实的结果证明吴家骏的处理方式是正确的,几个项目都顺利完成,客户对他的看法也有了改观,而他也从这些项目中快速的成长起来。

“入职没有多久后,我就发现相比高端技术,公司强项是医疗信息化解决方案。最开始的时候,我也纠结了一段时间,因为怕自己的技术能力没办法有所提升,但当时一直被安排出差负责项目现场,人手紧张,项目压力大,根本走不开。后来我发现,我自身的优势是有快速地技术学习能力,所以我缺的不是技术,而是做人做事的方式方法。”吴家骏在工作一段时间后认识到自己成长的方向,他也经常听当时领导王远春的教诲:“不要眼高手低,挑工作做,公司里做的每件事都是有道理或者是价值需求的。”吴家骏反观自己的工作内容,也深刻觉得如此,很多时候,大部分的工作内容是符合28原则,即80%的工作内容大多是日常需要不断重复的工作琐事,而20%的工作内容才是核心的。但并不是说琐事不需要处理,而正是80%的工作才支撑了20%核心工作的完成。

除了从领导那学习,吴家骏还从同事间学到不一样的为人处事原则,“有时候,情商比智商更重要。”对于如何和别人沟通,吴家骏觉得在说话前能够换位思考想清楚了再说会更好。吴家骏大学毕业后觉得人总是要有所成长的,所以每年都会给自己定一个目标,最初毕业那几年的目标都是要把哪个技术学好,成为一个方面的专家,后来他认为技术学会了以后,并不就等于是这方面的专家了,专家还要能说还要会写,可以就某一领域的任何疑问都说出一套行之有效的解决方案。这个认知的变化也让吴家骏把会说话,如何更好沟通确定为这几年主要的成长目标。

“我最早实习工作的单位人员组成很单一,除了行政、财务和老板,剩下80%的人都是技术人员,所以我当时的职业发展想法是从自己一个人敲代码,到带一个人敲代码,最后再带一群人敲代码。公司不发展,我也就没有机会接触到别的岗位,也觉得挺无聊的。但入职智业后,发现以前自己的眼光太狭隘了,一个公司需要很多的岗位,有多种不同的发展方向,带领团队也不再只是带着大家敲代码那么简单。”吴家骏接手团队转型成为管理后发现事情不是一个人可以做完的,而是要调动团队小伙伴的积极性一起才能做完。“以身作责”是吴家骏想出来成为一个领导最重要的品质,陪着员工一起加班,参与到一些具体事物中去,同时经常和小伙伴们聊天,了解他们工作上的困难和需要协助的工作有什么,引导小伙伴主动积极的思考。

而这些行为让吴家骏获得了同事们的认同,“其实吴家骏的年龄比我们部门许多员工都小,在公司的时间也不是最长的。但为什么他能当上领导,就是因为他真的很拼,这是大家都有目共睹的。经常是没日没夜的工作,周末也经常加班,是个工作狂。就算当上了领导,现场的很多问题,他也经常去支持,他不会觉得说自己是领导了,就不用去做现场支持。其实他的工作量比我们大很多,除了具体的事务还经常要开会,要做团队管理和建设。他就是这种大包大揽的类型,把自己的休息时间都拿出来干活了。”王瑞双说。

“做好自己,带好团队,其中就包含着吴家骏坚持的做人做事的原则。


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