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我有话说
我印象最深刻的知识点是第二条曲线知识,结合部门现状,更深刻的认识到“沿着老路=没有出路”,我们需要改革,需要创造出自己的第二条曲线。在后续的工作中将会做一些新的尝试,也会紧跟公司阿米巴策略,进行更多革新的思考与实施。
好的课程如同一杯美酒,需要慢慢品尝。我觉得培训内容应该结合工作或者生活,真正达到学以致用的目的。
——邱强斌
《领导情商修炼法决定你的管理层次》里面提到的打造命运共同体,不管是对内的管理还是面对外部市场,本质都是要换位思考,利人利己,互惠互利。
《团队内部管理的黄金法则》:自己在带团队的时候更多的是根据自己多年来带团队的经验累积以及遇到问题针对具体问题来思考与判断应该用什么样的管理方式来应对。而在课程中更具系统地对团队管理的方法方式进行说明,也介绍了很多管理工具,以及这些工具的践行过程,扩大了很多的知识面,且让人能够在学习的过程中不断地带入自身的经验进行比较。
《团队内部管理的黄金法则》这部分主要讲团队矩阵、人员岗位、组织机构以及如何管理与达成目标,如何对不同的员工进行激励、如何提高执行力进行了系统的说明以及多种管理方法与工具的讲解与说明。从中学到了很多自己没接触过以及没去深入思考的东西。且多门课之间也有相互承接的关系,比如《团队内部管理的黄金法则》里虽然介绍了很多管理方式,但结合了《以结果为导向的执行力提升》中的思维模式后,再去看待这些方法,会让自己更清楚明了地进行管理操作,各种管理工具真正的本质都是为了更好的管理以达成我们的目标,明白自己的期望,知道自己的目标后在最合适的情境下使用最有效的工具。
在《以结果为导向的执行力提升》里提到的要建立“操之在我”的思维模式,就是先把我能掌控好的事情做好,既能让人清楚自己应该做的事情,更坚定地执行该做的事情。把能掌控的事情做好,不能掌控的也会逐渐改变,并且在团队成员遇到一些无法改变的问题的时候,在进行沟通中引导应具备“操之在我”的思维模式,事情就会往好的方向发展。
不单单是《以结果为导向的执行力提升》这门课,还有在《结构化思维与高效表达》中,在听的过程中很经常会联想与关联到身边发生的事物,这个思维比较大地引起了我的改变与思考,我时常会去思考如何更结构化的高效表达,而且在听领导以及一些大咖讲话的时候也会下意识的去注意他们表达中的结构化。
——姚鑫
课程中,印象比较深刻的是《团队内部管理的黄金法则》,里面包括了:如何优化团队结构、如何带领团队达成目标、如何做好团队激励以及如何提升团队执行力。由于自己参与管理的时间不长,所以很多管理方面的东西都是在不断摸索的,摸索过程中难免会出现比较多的矛盾或问题,但通过这个课程,学习到了很多,比如:
1.可以根据团队成员的特性,在团队矩阵中描绘,尽可能地做到人岗匹配,打造适合自身发展的团队。
2.了解所处的组织环境,了解所处的团队成员的环境,寻找适合自己团队的目标管理工具,并根据团队情况进行改良。
3.管理不等同于控制和约束,最有效的管理方式是激励和激发,要了解成员的类型,根据不同类型(自驱型OR任务型),找准他的激励点,从而达到更好的激励效果。
4.要创造机会,让团队成员之间彼此更加了解、相互信任;若团队成间有冲突,应从客观的角度去评判。团队合作中,建设性、积极的冲突是有价值的;应使每个成员任务清晰、明确,并对自己的任务目标负责,让整个团队都向着整体目标的达成而努力。
以上这些,都对我后续的管理工作有着很深的影响,我开始更加关注每个成员的特性和需求,工作分配尽量贴近成员特性,并尽可能地使用合理有效的激励方式,提高团队成员的积极性,这些让我们整个团队的氛围都更好了,大家合作也更亲密了。
——曹红兰
此次培训课程干货满满,收获的不仅仅是管理和产品知识的填充,更多的是在老师们的剖析、讲解下对自身团队和产品的反思。管理上,集成平台产品部作为技术支持部门,同时平台又是各类评级的支撑系统,技术支持人员需要同时承接多个项目,在面临项目的轻重缓急不同和人员矩阵不同的情况下,人员和项目的合理分配尤为重要。而《团队内部的管理法则》、《以结果为导向的执行力提升》两个课程则恰好让我学习到了如何根据人员的能力和意愿划分员工矩阵,从团队结构打造开始,一步步提高个人和整体的执行力。产品上,集成平台几年的市场打磨,市场价格趋向稳定,客户对集成平台产品的认知度越来越高。集成平台需要重新思考产品定位和市场竞争力,不仅仅是内部产品融合应该具备能力,而是作为前台产品应该具有的独立面对市场能力和超出市场预期的创造力。
——曾华锦
印象最深刻的是《团队内部管理的黄金法则》这节课,里面提到“最合适的情景下,使用最有效的工具”。
培训正好恰逢部门尝试推行OKR,遇到一些困难。经过学习了解到,OKR并非完全适合于所有场景,一味只依赖OKR,不适合于我们公司,特别是产品研发部门。
当然,只依赖KPI虽然能达到良好的绩效管控,但也束缚了员工的多方面发展。
正确的做法应该是KPI+ORK,两者一起并行,才能寻求最好的管理方式,实现团队成长。
——林旺
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——肖春翠
这次“领航计划”的学习,是一次收获满满的过程。也感谢公司给我们提供这么好的学习平台,通过平台不断的参与培训,给我们进步的方向。本次课程很吸引我,给我们灌输了一个比较系统的知识框架。
我个人对于《结构化思维和高效表达》印象比较深,因为这部分展现了对上对下的表现方式是不一样的,但是是最直接的结果呈现,对我的表达有一定的改变。
这个课程主要围绕结构化表达的四大原则来介绍如何提高沟通效率:
1. 结论先行:根据受众需要、时间紧迫、信息复杂,概括性给出结论传递给对方。
2. 分类清晰:相互独立,完全穷尽,把相关的信息碎片分类梳理。
3. 上下对应:上一层级和直接的下一层级之间有直接的因果或者从属关系——自上而下提问回答,自下而上概括总结。
4. 排列逻辑:排列逻辑是人脑思维的自我要求,摆放次序的标准是合乎逻辑的,常用归纳论证、演绎论证的方法。
这部分内容首先改变了我的沟通形式,按照表达的四大原则进行有效沟通提升了沟通能力。有效沟通明确任务、责任与目的,也让沟通的对方自己有意识地思考问题与解决问题,这样对于员工的成长是很有必要的。另外,所幸一起配合的同事为偏向自驱型员工,积极性来自于对事情的认同,与对未来的憧憬和向往给予的认同,并且他自己也愿意进步,都愿意多做多想。
——郑嘉盈
今后希望在线上能学习到同行业如医疗或软件行业的管理提升类/领导力课程,特别是实战经验的总结,快速培养、提升人员能力。
能够达到知行合一,多思考如何将他人经验和理论运用到实际工作中,可在线下交流分享。
——张林劲
课程中印象最深刻的内容是《结构化思维与高效表达》,在团队中,最多的是相互沟通与表达,在沟通讨论的过程中,我们要高效表达自己的观点、讲重点,提高沟通过程中的效率;将结论优先表达,减少大家对过程的揣摩和分析;对重点要分类讲解、内容清晰明了,表达才会更顺畅;与不同人群沟通要采用的表达方式也不一样,比如与上级沟通,更多的是给上级选择题,讲重点,讲结论;与下级沟通,更多的是倾听、解决下级的需求,快速反馈。通过培训也提高自己与同事之间的沟通技巧,以前在沟通过程中,可能更多的是想到什么说什么,讲到哪就算哪;现在更多的是通过结构化思维来沟通、汇报,首先将概括性的结果提出来,通过分类分析把信息重组、概况、总结,快速的把信息表达出来,提高沟通效率。
——叶志武
我最深的感受是大家都有较强的上进心和学习的欲望,我觉得此次学习课程的整体结构设计比较合理,其中,我对提升领导情商的课程比较有感触。课程中强调了一个词“设计”,我们在执行的时候执行结果不一定能达到预期,所以设计是很重要的。比如我们在中山第八医院的一个百日门诊的冲刺活动,为了把评审工作做好,结合课程中学习到的“设计”,我们以终为始,用数据化来表达,取得了不错的效果。还有一个印象比较深刻的知识点是Y模型,在满足客户需求的同时,可以源于现实的同时高于现实,这一点对于创造更好的解决方案很有启发性。结构化的表达,对我提高我们的人员跟客户的沟通,构建好逻辑框架是非常有意义的。
这次的学习中,我们组的成员都非常的用心付出,努力冲刺向前,最后的结果先不论输赢我们收获了很多学习的快乐。我觉得公司能够搭建这么一个平台,让大家充分的学习、沟通,通过小组、团队化、组织化,创造一个好的学习氛围是很好的。有学习的方法、工具,可以系统化的学习与进步,希望可以把这种氛围保持下去,大家也都能够学以致用。
——朱兴华
我们小组有一个目的就是要拿第一,我们成组的时候,用最快的速度、最快的时间去完成学习。去年我们部门也在内部做了一个“七个习惯”的读书分享,我们小组就是贯彻以终为始的目的,致力于达成目标。最终,我们的目标也达到了。
——陈启平
我印象最深的课程是《人人都需要产品思维》,其中最吸引人的是老师讲了福特汽车销售员去了解客户需求,客户说要一匹马,而这个销售员了解到客户真实需求是更快的交通工具,从而创新出了汽车。整体课程大部分都是理论、方法,其实每个管理者在工作中都或多或少使用了其中的内容,只是没有这么官方的表达罢了。《人人都需要产品思维》,我认为是一个方向性工具。因为12组不是工程项目经理就是技术支持,都是和需求打交道。如果不能挖出需求背后的需求,则只会增加工作量,增加公司成本,增加产品冗余,降低客户信任度,愧对信息化专家名头。这些都是我们要结合实际深入思考的部分。
《人人都需要产品思维》将眼界大开,思维开拓,可以说万物皆产品,事事皆思维。如此一来,哪怕人与人交流、沟通都可以产品思维化,理解对方真实的需求、情感需求等等,只要找到真实需求,那么再辅助其他课程的方法,自然得到好的效果。否则,仅有你高明的设计,对方需要什么都不知道,也是枉然。首先,我在新疆内部支持部门全员学习《人人都需要产品思维》,从每个需求出发,锻炼产品思维,每个需求都需要和我交流,表述需求背后的需求。其次,12组中其他7位均是工程项目经理,都是客户一线需求接纳者,也需要按次方式去思考、锻炼。从而提升整体业务能力、客户的信任度、项目的进度。
——周星羽
总结
培训能够发挥的很大一个作用在于思维的启发,当你要深入地使用培训中学习到的工具或知识还需要个人主动学习与思考,或者团队内部自发组织再巩固。大家的发言中提及课程”定制化”的问题,确实,课程是有方向性的,不论是营销、产品、技术或是工程,有不同角度的专业知识与技能需要学习。但是,通过统一的课程学习,可以找到课程中面向不同角度的相通性。如果有专业领域的学习需求,大家也可以加强沟通,即,不同岗位、不同角度的课程需求存在差异化,但是这个可以完善、细化。重点是参与者有没有深入学习,真正的把培训内容转化为自己可用的内容。
这次“领航计划”中,大家的执行力挺好的。但是我也体会到在利用碎片化时间进行学习的过程中,进一步的讨论、交流也非常重要,我们部门几个参与者在学习过程中会进行简单的交流,这样就加深了印象,强化了学习的效果。总而言之,针对培训,首先要确认好适宜的课程,课程可以根据之前的培训效果再探讨再优化,参与培训的人员也要保持积极融入的心态去学习,再通过适当的沟通交流强化巩固学习内容,这样方能真正地达到培训目的。
——叶彩虹
“领航计划”是去年智业大学APP中开展的许多专项训练营中的其中一个,主要是面向公司中高层管理者及储备干部。召开今天的分享会主要希望大家能够在培训结束后进行复盘,谈感想、谈收获、作总结。我也希望之后的培训能够持续性开展复盘会议,在加强沟通交流中总结进步,在广纳参与者的建言中优化培训与复盘的开展形式。
谈及此次训练营,大家针对课程内容、频率、时间等提出了许多好的建议,我们会综合考量,优化完善。尤其是大家提及的“学以致用”的问题,在之后培训方可寻求课程设置的调整优化,参与者可通过自身需求进行沟通提升,大家可以制定行动计划结合实际的工作推进学习、适时复盘总结,从而真正强化培训的效果。
针对课程“定制化”的需求,后续我们也会加强培训体系的优化完善,从而打造更全面完备、更具针对性的课程体系。目前,培训部在日常中也会更新主推课程、选学课程等许多内容,个人可以结合自己的需求进行学习。以后,我们会跟用人部门进行更多的联动,完善课程输出。其实,此前我们在秋实培训中已经有一些实践落地的例子,以此为方向,我们会作更多的优化。今年起,我们在培训上已经有了几个发展方向,尤其是公司当下正实施阿米巴经营, 我们会根据公司的实际情况、实际需求,从不同维度上制定人才培养计划,包含新员工培训、专项培训,结合线上、线下等多形式去开展培训内容,针对基层人员、中层管理者等匹配不同的课程,优化课程输出的渠道,结合ERP、智业大学APP等在培训上进行更多的创新融合。希望大家都能够多提建议,不论是培训还是工作上的配合最重要的就是大家的共同参与,期待与大家共同完善公司的培训体系,共同在培训中成长、进步。
——邵琴

