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当下,公司正在积极探索适于司情可持续发展的道路,经营管理全面升级势在必行,阿米巴经营作为一项重要选择在公司推行计划之列,为此,公司正在通过不同角度、多种方式认真地审视阿米巴经营的相关内容,亦鼓励全员积极学习与思考。公司副总裁兼产品中心总经理李程扬阐述了他对阿米巴全员经营实践的思考,分享了他的个人见解。
很多公司发展到一定阶段都会出现创新与增长瓶颈,究其原因常常不离“协作困难”、“人效低下”等表相,也就是俗称的“大企业病”。管理学上,职能型组织架构(科层制)会出现分工越细,协作却变得越难,即所谓“二律背反现象”,所以大多数成功的互联网公司都在践行扁平化组织架构,以敏捷应对外部市场变化;阿米巴经营构建了完整经营管理体系且融合了东方哲学思想,正成为众多求变企业的管理显学。
▶1阿米巴经营本质
阿米巴经营模式的核心理念是“人人都是经营者”,其本质是“去中心化”,这与目前互联网模式一脉相承,很多IT公司的企业文化也秉承了这一点:
➡ 华为:以奋斗者为本,让听见炮火的一线指战员作决策
➡ 阿里巴巴:聚是一团火,散作满天星
这种模式颠覆了传统的层级管理思维,在相对完善的机制保障下通过把管理权力下放,各职能管理中心精简瘦身,转变成经营思维提供平台服务;一线业务单元虚拟成内部创业团队,自主经营对结果完全负责,以实现责权利对等,最大限度激发基层员工的工作热情与创新意识。
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▶ 2阿米巴经营范式
传统企业常出现“一管就死、一放就乱”,若管太多员工都是打工心态企业没活力,若放任不管又会出现各种乱七八糟的事,阿米巴经营破解这种怪圈的关键点在于先谈“经营哲学”!稻盛和夫老先生晚年单枪匹马,以一已之力扶日航之将倾,从而创造全球航空业的奇迹;刚开始稻盛和夫在日航只先谈经营哲学,形成员工集体共识,且加强财务核算管理就使日航扭亏为盈,在这个基础上再导入阿米巴经营模式,使日航如添双翼再创新业界辉煌。
所以,经营哲学在阿米巴经营模式中的重要性再怎么强调都不为过,没有经营哲学就是空谈阿米巴。经营哲学就像润滑剂一般,使各阿米巴主体协作无间且心向一处想,管理不到位的地方就要靠个人自觉,才不会出现天鹅拉车;这在党政府里面就是要讲政治,在公司里面就谈经营哲学,反映在外的就是企业文化与员工精神面貌。有了经营哲学这一核心普遍宣导,就能挖掘出有共识的优秀人才作为阿米巴巴长,以精细化经营会计作为核算支撑,再进行组织架构的去中心化,构建全员经营面向市场的阿米巴团队,利润导向意识自然水到渠成,员工积极创新也会不求而至!这就是阿米巴经营421范式,从而实现“企业平台化、组织敏捷化”:
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🔷 2.1经营哲学
稻盛和夫倡导的经营哲学主要源自于佛教“利他”思想,即所谓的菩萨心肠,以此提出锻炼心性、律已修行;也结合了阳明心学“致良知、知行合一”,提出真善美、为人正直诚实,即“作为人,何为正确?”,员工幸福基于物质精神双丰收,特别强调精神荣誉。上述思想对于有坚定信仰的人比较容易接受,但放之于大众,可能会觉得陈义过高不好接受。其实,所谓哲学主要是对问题本质的思考(第一原理),实行阿米巴必提经营哲学,从公司角度来说,目的在于避免员工主观作恶造假,影响公司整体协作;从这方面看,刚开始宣导经营哲学,先放在“大局观、职业道德、主人翁精神、物质为主精神为辅”,以此为基础逐步提升经营者心性与格局,应当会更容易达成员工共识,以实现信息无缝对接、沟通协作无边。
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🔷 2.2 经营会计
很多创业者对财务三大报表勾稽关系望之生畏,所以阿米巴经营会计化繁为简,只要求一线经营者有基本的会计素养,懂得收支平衡的数字关联就行。但对公司的财务管理却提出更高要求,不能只做公司层面的“笼统账”,必须实现精细化会计管理与信息化平台算力支撑,以便各阿米巴单元能独立核算且及时了解经营现状,让数字自己说话来优化组织效率。
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🔷 2.3经营人才
在阿米巴经营模式下,原本公司一个老板“裂变”成N个老板(巴长),且每个经营者要深入一线,从中发现问题以不断优化组织“变形”(注:阿米巴经营取阿米巴虫的裂变与变形之意)。这必然对经营人才的整体能力有较高要求,在好的心性这一基本条件下,能做到一专多能,最核心技能是“带领团队造梦”(实力+影响力),大巴长带小巴长追梦:
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🔷 2.4去中心化
去中心化的前提是已有相对完善的管理制度和信息化平台保障,才能在弱化职能中心监管之手,尽量下放权力给一线阿米巴经营团队的变革中,又能发挥群众智慧去创造奇迹。对于软件服务企业,去中心化的组织架构大多是“大前台、中中台、小后台”:
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🔷 2.5全员经营
去中心化后重划组织分配权力,实现一线经营团队责权利对等, 这种内部创业的合伙人机制,要求经营者直面外部市场压力传导且自负盈亏,“自由意味着要对自己负责”,经营者必然要想尽办法把经营理念灌输到团队中的每个人,从而实现“人人都是经营者”的目标。
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🔷 2.6利润导向
很多公司在发展扩张过程中面临着大而不强的困局,公司只有老板一人在为利润增长发愁;而阿米巴经营模式中改变了考核指标,每个阿米巴经营团队都要背负“利润定额”:
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🔷 2.7积极创新
俗话说“相马不如赛马”,阿米巴经营模式构建“能者上、庸者下、平者到一线回锅再造”的人才举手机制,极大激活了组织活力,群众的智慧不求而至,形成自下而上的主动创新机制。
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▶ 3实践落地步骤
每家公司导入阿米巴经营模式,一般都会在专业咨询公司辅导下,根据自身实际情况裁减方能合身。但对于传统企业来说,这个过程无异于一场“革命”,“破坏式创新”才能让公司涅槃脱颖而出。但公司必须在发展中谈变革,若能大处筹谋、小处着手,先识别那些不上阿米巴也能做的,再挑出那些上阿米巴过程中逐步能解决的,就能集中精力推进阿米巴实践的关键步骤:
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骤
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稻盛和夫被誉为日本经营之圣,创建两家世界500强(京瓷和KDDI),救活一家世界500强(日航),贯穿其始终的就是阿米巴经营模式,其管理思想集中体现在《阿米巴经营》和《阿米巴经营实践》这两本书中。
在国内众多实践阿米巴经营的公司中,电信软件开发商直真科技走出了一条有中国特色的成功之路,直真科技2015年起推行阿米巴经营模式,2020年上市且业绩翻翻,国泰道合(咨询培训公司)陈毅贤老师和直真科技袁隽董事长合著的《利润裂变》,系统阐述了他们的经营管理理念。
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