2015年8月6日-2015年8月7日，苏州，中国卫生信息技术交流大会。
两天的时间，听了许多权威专家的讲座，大多都提及了互联网，并阐述了互联网可以为传统医疗行业带来什么样的便利，而在互联网时代创新、安全、大数据、大平台尤为受到重视。同时我们还观摩了同行企业的产品，感受到行业里巨大的竞争力，也深刻感受到公司产品迫切需要创新的需求。于是我们不禁考虑我们的产品应该做成什么样，应该如何去应对如今的趋势，对此我们认为，应把政策导向、安全、用户体验这三点作为今后的重点关注方向。
政策导向
在产品设计过程中，开发人员需要对政策导向、院方或机构对产品的期待和态度等方面有足够的敏感度，能切实地把控住产品的走向，保证做运营策划时突出亮点。
安全
在互联网的世界里，信息就像是放在一个大池塘内的盒子，虽然每一个盒子都有一把锁，但池塘是共通的，也就是说，许多人都可能碰到这把锁，一旦锁出现了问题，导致信息泄漏，将会带来不可预计的损失。目前公司对于安全这方面已然开始关注，但在开发人员心中一样需要把这把锁挂在心上，在项目执行的过程中，所想的不单单是实现功能，也必须注重安全细节。
用户体验
作为UI设计，为了提高用户体验，需要怎么去做？套用一下会议上发言人的话，就是“扎根行业、深入场景、用户参与、极致体验”。对行业知识理解透彻，设身处地感受应用场景，参与调研、参与试用，积极和用户交流反馈，多去操作体验，在实际使用过程中不断总结完善和创新。
接下来我们着重从用户体验层面进行剖析：
在大会中，有两场会议让人印象深刻，其中一场，专家强调了医院的便民性，认为应当大力提升医院患者的用户体验，从根源上来解决目前医院看病难、看病贵的问题。第二场的北京某医院专家则阐述了医院内部的移动应用建设，提到了各种移动应用的实例给医院以及为患者带来相应的便捷与更好的服务。
两位专家的角度虽不同，但都提出了同样的观点——“减少不必要的问题产生，以达到便民的目的”，他们的目的都是给患者带来更好的服务。
医疗机构一直不断在寻找提升患者体验的方法，因此身为信息化建设的厂商，我们更应该在致力于用户体验，进一步协助医疗机构增强患者体验。有了服务目标，我们就应该思考如何执行。假设设计一个产品，首先，我们需要知道产品的真正使用者是谁，使用者正常的操作习惯是怎样的，在这个基础上，进一步去了解产品用户群真正想要的是什么。设计的产品应该针对用户的期望与需求而进行，再把用户想要的信息智能、方便、简单地展示给用户。同时还要关注小细节，友好地提醒，有针对性地引导，比如鼠标响应或操作失败后的提示或引导等，加强细节处理才能让产品更有温度，真正服务用户，加强用户对产品的“黏性”，产品才能长远。让产品简单易用且温暖，在真正执行的过程中并不是一件很简单的事情，对于产品内部任何一个局部功能，都需要反复地琢磨规划，最终定制出设计方案。
在倍加关注用户体验的如今，我们不防也想想，在如今这种模式的驱动下，医疗未来的方向在哪里。其实，在大会上，众多专家也已形成共识，未来，医疗的世界将越来越小，虽然互联网不可能完全替代医疗，但信息化的强大、全民健康的完善管理、分级诊疗与双向转诊的有效运用，都将使医疗的世界越来越小，使患者在小世界里可以得到大信息、大帮助。
行业世界的改变，伴随着设计风格的变化，从韩国风格开始，再到后来的细致写实风格，发展成欧美简约风格的WEB2.0时代，再到现在的扁平化设计，可以看出设计这一路的发展变化，视觉关注越来越受到重视，并且这之中进一步得到升华的，是操作、是交互、是与时俱进的是用户体验：欧美简约风格的WEB2.0关注的是突出操作主题，引导用户的实用操作性；扁平化设计则把信息展现体现得更全面，省去层级步骤，让用户直截了当地了解信息，进一步掌控信息。而如今，设计师们也已经不像从前那么迷茫，已经开始摆脱以往盲目模仿国外风格的模式，开始探索真正符合产品、以用户实际情况为中心的特色设计模式，如何让用户体验与产品更好地衔接，如何让产品创造成功的商业价值，我相信在接下去的时间中，我们将围绕这些问题，不惧冒险，不断尝试，进一步的升华UI，为医疗新时代的到来做好充分的准备。
