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管理卓越奖
医院产品中心 张林劲
很欣喜自己能获得公司2016管理卓越奖,获得公司领导和同事们的肯定,要感谢的人很多,感谢家人的付出、公司领导的信任、同事们的支持,特别要感谢我们的团队,没有大家的辛劳付出,也就没有如今的这份成就。每到感言时,自己就有很多感慨,而篇幅却有限,在此与大家分享一下几点心得。
1、唯有前行,可破焦虑
同大家一样,我也是个有血有肉的凡人,同样会为很多困境而焦虑。2016年虽然已过去,但这一年的每一页,仍然历历在目。相信在很多同事身上会碰都到这样的状况:纷繁复杂的事务不断袭来,时常让我们陷入焦虑中。这一年,我们的团队也遇到了这样那样的困境,系统的不稳定、产品的危机、人员的流动等等,这些都让我们团队十分焦虑。而焦虑时,更应该直面问题,从自身找原因,解决它,而不是回避。
16年开春的时候,陆续出现多个项目系统不稳定问题,令我们的技术支持压力很大。为此我狠下决心,专门针对其中一个典型项目召集技术骨干到现场展开攻坚战,甚至做出了“不稳定一个月以上不撤人”的承诺,并带头和大家一起在医院现场轮流值夜班,包括周末节假日,7*24小时连续奋战了一个半月时间,做了大量的优化改进工作,终于让系统稳定了下来,得到了客户的认可,也为我们后续的整体稳定性提高打下了基础。
一年来还有很多这种令我焦虑的紧急、危机等情况,都这么直面地走了过来。你会发现,只要你下定决心迈出第一步,下面的过程将没有你想象的那样艰难。一切都会顺其自然的找到出口,当难关度过的那一刻,就像《疯狂的石头》里想尿总尿不出的老包,最后终于畅快地尿出来了的感觉。收获和成长都将是巨大的!
2、“你错了”
14年9月份开始,我开始从一名工程项目经理转入部门管理,岗位的转变让我逐步开始角色的转换,作为一名技术支持部门的管理者,就要从团队整体的、长远的利益考虑,而不再局限于一个项目、一个项目组。我要考虑更多的是服务的质量、产品的发展和客户的满意度,以此为行为准则来建设团队和管理部门。很庆幸,遇到了几个好领导,跟着以往的几个优秀的领导那里,我学到了不少,有信任、有包容、有果断,还有令我幡然醒悟的“你错了”。
有种心态叫管窥,即只专注管中的事情,而忽略管子外的世界。长期来看,我们的视野和思想便存在局限性。避免陷入管窥心态的方法,就是要敢于改变心态,跳出不利环境,走出去看看,或借助他人的鞭策,勇于否定自己。
通常我们会受限于自己的阅历或认知程度,思考问题难免陷入自己的思维定式,类似的一件事,我会想当然的跟着自己以往的想法走,殊不知这种做法十有八九走弯路。这时领导就会毫不客气的指出:“你错了!……”,再将她的观点娓娓道来,让我不禁重新审视自己的思维,换个角度时常会发现“原来可以这样”!虚心听取他人的指教与否定,可以让我们少走弯路。
3、坚持的力量
作为软件公司,估计大家除了薪水之外,都特别需要成就感的激励,而成就感应该更多的来自于自身的成长,成长才是我们最正的动力。记得有句话印象深刻:“最好的成长方式,不是学东学西,而是干好你的工作!”
08年5月,我入职公司,做了五年的工程项目实施,在这5年中,我从一个单枪匹马的实施人员,到独立负责多家三甲医院电子病历项目的项目经理,经历了一个漫长的积累过程,我深知自己还有很多欠缺,补理论、补业务、补技术、补实践……坚持了下来,没有停歇。直到13年12月,领导给了机会,我来到了新疆负责一家六级项目,和新疆的同事们组成了一个30人的大团队。运作这么大的一个项目团队,是对我的一个大挑战。经过9个月的主体施工,我们逐渐磨合,精诚协作,最后在我离开的时候,能够顺利地将工作移交给已经成长起来的、优秀的新疆同事们。在15年的3月和16年的9月分别有医院通过了五级和六级评审,12月完成了验收。这整整3年时间,我们用坚持造就了一段难忘的历史,为这段历史划上了圆满的句号。这是我在公司近9年来的一个特殊重要的项目,它不仅是一个成就,也见证了我的成长——专心做专业内的事情。
专心做可以提升自己的事情,学习并拥有更多、更好的技能。付出总会有收获,当收获还没来时,需要的正是坚持。引用马云的那句名言,“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上”。相对于过去的2016而言,我们站在了2017的“今天”,因为还有“明天”和“后天”在等着我们。相信足够的付出,就会有美妙的回报,这就是坚持的力量!

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