10月27日，伴着北京深秋的绵绵细雨，2016北京国际金融博览会暨北京国际金融投资理财博览会（以下简称“金博会”）在北京展览馆开幕。早上不到九点，展览馆门口便已经人头攒动，排起了长队，会场安保人员不得不采取限流措施引导观众入场。被誉为“中国金融风向标”的金博会在深秋的微寒中“热度”不减。
本届金博会以“金融服务、金融发展、金融创新”为主题，据组委会介绍，四天展期内，共有130余家金融机构参加展览展示、高端论坛、金融惠民等活动。
商业银行是历届金博会的参展主力。记者来到现场看到，工行、农行、中行、建行、邮储银行、浦发银行、民生银行等商业银行悉数亮相。与以往主推理财、信用卡等产品不同，在本届金博会上，科技金融创新成为传统银行展示的最大亮点。
传统银行“玩跨界”
随着互联网科技的快速发展，金融与互联网的跨界深度融合元素，在本届金博会上随处可见。
记者来到工行展区看到，工行推出了互联网金融三大平台体验活动。工作人员向记者介绍道：“工行在本届金博会上的最大亮点就是互联网金融服务，三大平台包括‘融e联、融e行、融e购’，其中，‘融e联’是今年主推的客户联系银行的一个平台。”
据工行相关人士介绍，为了方便客户识别伪基站发送的诈骗短信，从10 月21日起工行已经停止向部分客户发送余额变动提醒短信，全部转由“融e联”平台来推送，这在一定程度上提高了客户账户的安全性。客户还可以通过“融e联”进行二维码扫码支付。
记者看到在一个近1人高的“掌上银行”巨屏手机前围满了感兴趣的观众，原来，这是农业银行为了方便参观者现场体验而专门布放的。一位女孩体验了软件操作之后告诉记者，“这个新版的掌上银行比以前的页面设计更加扁平、轻盈，有比较活泼的配色，视觉体验也更好一些。”
记者了解到，农业银行已对现有电子渠道服务和产品体系进行了深度升级，电子银行3.0新版掌上银行应运而生，它有一个突出的特点，就是使用更加安全。“我们在安全中心里面，新加入了一个‘软TOKEN’的安全插件，在您的交易过程当中，插件会被自动调取，再加上现有的K宝、K令和K码安全认证工具，就会给您的交易提供一个系统的全程安全保障。”农行工作人员介绍道。
银行争相“拼智慧”
如果有一天您走进银行大门，欢迎您的是一位声音温柔可人的机器人小姐，请不要感到惊讶。她会做的可不只这些，她还可以向您展示银行产品、当日汇率等，她甚至可以通过人脸识别，准确区分一般理财客户和VIP理财客户，并对其进行个性化服务。
在展厅，记者还看到，从能自动审贷、即时授信的智能机器人，到VR嘉年华，再到银行“超级柜台”，无一不闪烁着智慧的光芒。金博会新闻发言人江楠在接受记者采访时表示，随着人工智能技术的发展，银行也越来越多地采用智能服务，未来几年，银行的金融产品与服务，将会以更加“聪明”的形态呈现。
“您好，请问有什么可以帮您吗？”这是民生银行智能业务机器人“ONE”在说话。据悉，该机器人是民生银行为营业厅引导分流专门打造的，具有全业务咨询、非现金业务办理、产品营销等多种功能，电量低时还可以自动寻找电源充电，可谓十分智能。民生银行工作人员介绍说：“这款机器人已经在西长安街支行投入使用了，在引导客户分流、银行产品的介绍方面，效果非常好。”
2016年被称为虚拟现实的技术元年，VR技术在各行业的应用推广已然风生水起。VR（Virtual Reality）指的是虚拟现实技术，它利用计算机生成一种模拟环境，能够使用户体验三维动态视景，如临其境。
记者看到，在建设银行展区，已经有人排队等着体验VR。参观者只需通过佩戴VR设备，便可进入到虚拟现实场景的银行营业厅，直观体验购买理财产品、存取款、换外汇等金融服务。
建行工作人员介绍说，VR技术将为银行开拓新兴市场提供革命性技术，各银行仅需向其目标市场客户提供VR产品，便能向其客户群体提供高效便捷的预约及金融服务。
银行服务“助双创”
据浦发银行北京分行相关负责人介绍，金博会期间，浦发银行北京分行设置了专门的客户服务区，重点向创新、创业企业介绍浦发科技金融服务品牌“科技小巨人”，该品牌最大的亮点是，将为客户提供业态跨界、市场跨界、平台跨界和O2O跨界的综合服务平台。
同时，紧密围绕创新、创业企业成长全过程，浦发银行分别推出了天使联盟、成长联盟、上市联盟和战略联盟，为处于不同成长期的企业分别提供有针对性的服务，助力科创企业发展。
据记者了解，针对主要从事高新技术产品的研发、生产或服务的企业，浦发银行北京分行推出了特色产品“科技快速贷”，快速高效帮助企业解决发展中的燃眉之急。如某公司是中关村“瞪羚”企业，企业在经营过程中遇到紧急问题，临时需要一笔资金周转，于是向浦发银行北京分行提出贷款需求，后者立即为其推介了“快速贷”产品，核定金额200万元，企业从提出申请至收到贷款仅用了9个工作日，及时帮助该企业渡过了难关。
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