喜报 | 东华软件·银企汇成功中标某国有银行河南省分行新媒体运营项目，专业实力再获认可！

近日，东华软件·银企汇成功中标某国有银行河南省分行新媒体代运营项目。本项目是我公司在河南地区具有标志性的重要项目之一，经过严格的资质审查、方案比拼和技术演讲，我司最终从多家参标企业中脱颖而出，继续以品质、技术和服务赢得市场的认可。此次中标充分肯定我公司多年来坚守的专业性、创新性和服务质量，在体现我们的专业实力和竞争潜力的同时，更进一步发挥了我们利用“咨询+运营+陪跑”的创新服务优势。

后续，我们将为某国有银行河南省分行提供用户分析、策略制定、视觉设计、内容运营、活动运营、H5传媒、视频运营、粉丝管理、数据分析等微信生态一站式运营服务。我们将凭借丰富的国有银行新媒体运营服务经验和深度理解用户需求能力，充分提升某国有银行河南省分行新媒体平台用户关注度、活跃度以及金融服务覆盖率，以促进金融产品销售转化率的增高。

我们将以此作为新的起点，永不停息地追求技术创新、服务创新、内容创新，为河南地区更多的金融机构提供专业的数字化营销服务。

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伴随人工智能、VR、AR等技术的持续进步，新媒体领域呈现出前所未有的巨大变化。面对迭代变迁，用户的消费模式已经由线下转向线上，市场从增量市场日趋向存量市场过渡，金融机构之间的业务产品和业务平台同质化严重，各大商业银行必须清楚地认识与把握新媒体的变化趋势与发展特点，顺应客户向线上迁移的趋势，积极投身到新媒体平台的建设中，围绕消费者需求，创作能引发用户共鸣、触发其裂变传播的内容，进行品牌宣传、产品和服务推广，实现低成本高效获客。

东华软件·银企汇凭借自身在金融领域数十年的实战经验，基于金融机构现阶段面临的用户痛点，紧扣新媒体发展趋势，构建以多种数字化营销工具为支撑、数字化营销服务为驱动的协同化营销体系，为金融机构打造客户经营新阵地， 提升线上数字化营销能力。

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银行各部门之间身负大量KPI考核，因此，营销步伐与业务发展KPI归因关联度不足。比如网络金融部关注手机银行MAU（用户月活量），而零售业务部更关注长尾客群的提升和转化，这就导致各个业务部门彼此之间很难产生协同联动效应，难以按照客户旅程传递价值，完成客户转化与运营。

营销策划是一个高度追求时效性和变化性的业务，需要及时地按照市场、环境以及一些热点来变化营销的内容和主题，因此，银行的“金字塔式”架构对于追逐热点、快速迭代的互联网运营来说有着极大的局限性。

外部数据引入合规挑战大，行内各个业务部门之间数据难以互联互通，形成统一的数据基础。但是，各个银行业务进行个性推荐都需要收集用户在消费偏好、风险承受能力、财务水平等多维度信息，以此来最大程度地挖掘客户潜在需求，达到促活的效果。银行内部数据单一，银行机构与电商、社交平台等三方机构间的数据无法打通，导致银行机构无法获取更多维度的用户偏好来进行个性推荐。

目前众多商业银行尚未建立以“以客户为中心”的智能营销体系，大多仍然是以产品转化为中心的经营战略，没有真正实现“以客户为中心”，未能在多渠道的基础上打造线上线下整合的全渠道发展模式。

近年来，金融机构投入大量人力、物力，通过自建或者与外部技术厂商合作，完成营销系统的建设。但是，营销系统使用人数极少，无法释放业务价值，缺乏同步配套的运营机制、人才体系和营销资源。

营销工具是生态内流量运营的关键抓手，主要体现银行在私域运营方面，无法凭借营销工具进行精准客群划分；在活动营销方面，无法快速上线个性化营销活动；在内容营销方面，无法针对不同客群分组推送个性化内容；在标签管理方面，无法采集用户关键行为数据，形成用户标签等。

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新媒体体系“一站式”运营服务——用户分析、策略制定、视觉设计、内容运营、活动运营、H5传媒、视频运营、粉丝管理、数据分析。

利用自主研发的数字化营销工具和专业的用户画像分析专员，为金融机构提供用户画像分析数据，并一键输出用户画像分析报告；

根据用户画像分析、竞品分析、地域定位、内容定位、品牌调性等制定适用于行方战略发展的营销策略；

提供微信封面图、微信头尾部关注引导图、动（静）态海报、长图文设计、手绘条漫设计、IP形象设计、表情包设计、UI界面设计等服务；

提供网络热点话题收集、素材采编、内容创意策划、内容排版设计、内容传播与扩散、内容效果与反馈等服务；

提供营销活动创意策划、活动流程设计、活动规则制定、活动成本预估、活动效果预估、活动推广（上线前、上线中）、活动奖品维护、活动舆情监控、活动效果分析等服务；

针对金融机构营销目标，提供品牌传播型H5、活动推广型H5、产品展示型H5等服务；

提供视频内容策划、脚本撰写、视频拍摄、视频剪辑、用户运营、渠道推广及数据分析等服务；

以自主研发的数字化营销工具为支撑，提供粉丝标签管理、粉丝互动活动、粉丝分组群发、粉丝留言互动、粉丝业务转化等服务；

以自主研发的数字化营销工具为支撑，支持查看活动数据、粉丝数据、用户标签等数据，能够按周、月、季形成数据分析报告，为金融机构营销策略优化提供数据分析支撑。

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超过200支专业数字化营销人才梯队遍布全国34家主要城市，每支团队均设立数字化营销策略专家岗位，能够根据不同类型金融机构现状，精准匹配适于金融机构用户增长、业务发展的数字化营销策略，团队成员均具备策略执行、策略落地的金融领域大型项目实施经验。

依托于东华软件数十年金融领域产品研发和实施经验，积极探索金融领域市场营销前沿动态，了解金融机构营销痛点，熟悉金融机构营销模式；

银企汇新媒体运营服务已经成功实现国有六大商业银行100%覆盖、全国十二家股份制银行70%覆盖、其他类型银行覆盖率过半；非银金融机构（理财、投资、银联）客户数量持续增长；

银企汇新媒体运营服务围绕“生态、场景、用户”开展探索，以用户需求为中心，以直接利益为主，针对不同客群建立权益体系，与当地商超、影院、餐厅、景点等方面为年轻用户提供服务的商家和企业开展跨界合作；

银企汇不仅拥有专业的运营服务团队，同时配备专业的技术开发团队，具备技术开发能力，可为银行在日常运营服务中提供技术支持；

银企汇构建了以N种数字化营销工具为支撑，数字化营销服务为驱动的协同化营销服务模式，让用户标签管理、内容分组推送、用户行为数据采集、营销活动快速上线等能力成为私域用户运营的利器。

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姓名:李国成

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