日前，上海家化联合股份有限公司（简称“上海家化”）召开第八届董事会第十八次会议，发布最新人事任命公告：潘秋生因其个人原因辞去公司董事长、首席执行官等相关职务。任聘林小海为本公司首席执行官兼总经理，自2024年6月1日生效；同时，提名林小海为第八届董事会董事候选人，将提交公司股东大会审议。
在中国日化行业，上海家化曾是无可争议的领头羊，作为拥有126年历史的百年老牌企业，如今却也是身陷困境。
据其年报显示，上海家化2023年实现营收65.98亿元，同比下降7.16%。2022年实现营收71亿元，2021年实现营收76.46亿元，营收呈现逐年下滑的态势。
2024年一季报，上海家化实现营业收入19.05亿元，同比降低3.76%，归母净利润2.56亿元，同比增加11.18%。
作为首家上市的本土美妆日化企业，上海家化一直是行业里的佼佼者，旗下产品包括了六神、佰草集、玉泽、美加净、启初、高夫等耳熟能详的品牌。
正是这样一个拥有如此悠久历史和丰富品牌矩阵的公司，这些年业绩下滑，被珀莱雅反超，夺走国产美妆第一的位置。
过去十年，发展步履蹒跚，很大程度上和上海家化管理层不稳定有关。从2012年起，已更换了三位总经理，任期均为2-3年，直接影响到了公司在关键时期缺乏统一的领导以及明确的方向。
“潘秋生时代”落幕
上海家化董事会对其表示感谢称，“潘秋生先生任职期间推进组织架构改革、品牌建设和ESG（环境、社会和公司治理）可持续发展”。
潘秋生 图源：上海家化官方微信
当时潘秋生接任消息公布后，上海家化连续两个交易日涨停，后持续走高，两个月不到的时间，股价涨超60%。可见彼时的资本市场也非常看好美妆行业背景出身的潘秋生。
自其走马上任以来，对公司各方面进行了大刀阔斧的改革。调整公司电商团队，使团队的平均年龄从33岁降至28岁，鼓励公司内部跨部门沟通交流，促进信息自由流通。
其在首次股东大会上表示，不会对公司组织架构进行“运动式”的调整，会采取“渐进式”的方式，“拆破部门墙，采取任人唯贤的文化，给表现更好的同事机会，表现不好的将会离开”。
在其加入后的第一年——2021年，短暂地迎来了业绩增长，营收达76.46亿元，但好景不长，此后两年营收接连下降。市值甚至低于珀莱雅、上美股份、贝泰妮等后来居上的国货美妆企业。
据其2023年财报分析指出，公司反思了导致过去一段时间业绩落后的主要原因，去年在公司战略、组织架构、营销创新、人才梯队和可持续发展等几个方面做出了重大调整。目前仍处于调整阶段，业绩下滑也主要是由于消化了战略转型带来的阵痛和历史遗留问题。
2023年是潘秋生在任期间对上海家化调整最深入的一年。
2023年末，在潘秋生的领导下，上海家化落地实行了事业部制的组织架构调整，设立了美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部。财报显示，调整过程中，也对中高层团队进行了汰换，全年新招及置换346人，加快品类闭环决策速度以及对市场的反应速度。
除了组织架构调整外，2023年上海家化确定了在未来几年向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类进行聚焦的战略，逐渐向加大美妆业务占比并通过差异化提升个护业务盈利性的战略迁移，对于低毛利、低贡献、低成长性的一些业务进行了关停并转。
行业管理专家白云虎表示，自从“平安”入主上海家化后，十年间更换了三任董事长，从而导致企业的战略和组织不稳，错失了本土化妆品发展的“黄金十年”。在此期间，其他国货美妆企业，与时俱进，把握住了渠道变迁和用户升维的趋势，获得快速发展并快速超越了上海家化。
上海家化的“潘秋生时代”虽已落幕，但上海家化的平安“朝代”却还终将继续。
迎来“林小海时代”
林小海于1971年出生，毕业于华南理工大学，在中国快消品行业积累了30年丰富的线下、线上管理经验。
1995年至2016年服务于宝洁公司，负责口腔护理及母婴护理品类、大客户团队、渠道管理、电商团队、市场营销部等，其中2014年至2016年在宝洁（中国）营销有限公司担任大中华区营销总裁。
2016年至2020年任阿里巴巴集团控股有限公司副总裁、零售通事业部总经理；2020年至2024年3月任高鑫零售有限公司执行董事兼首席执行官。
值得注意的是，2024年3月26日晚，高鑫零售在港交所发布公告，林小海辞任高鑫零售执行董事、首席执行官，调回阿里巴巴集团另有任用。
可以看出，两个月不到的时间，林小海并未选择回归阿里，而是重回日化赛道，空降上海家化。
据上海家化回应，林小海拥有多年跨国消费品公司和中国快消品行业管理经验，善于驱动转型变革，有较强的战略领导力和执行力。相信在林小海的带领下，上海家化将积极拥抱零售消费趋势的新变化，加快变革与转型步伐，公司上下团结协作、奋勇争先、再攀高峰。阿里是上海家化的重要伙伴之一，但此次的任命与合作无关。
林小海的加入或许意味着上海家化数字化改革的加速。长期以来，上海家化的渠道结构偏向线下，去年其个护业务中占比85%的线下零售业务受到家乐福等连锁业务闭店带来的巨大冲击。
外界不少人猜测，前段时间前东家阿里，零售通关停、高鑫零售身陷被卖传闻。对于曾担任过零售通总经理、以及高鑫零售的CEO林小海来说，其在阿里是否因无可“容身之地”，选择出走。
在「新经销」看来，作为“宝洁系”“阿里系”出身的林小海，不仅有着日化行业背景，敏锐的洞察零售新趋势的目光，还有互联网新零售的相关实战经验。
如若上海家化与林小海“双向奔赴”，相信在其也将会掌舵老船，开创出属于“林小海时代”的上海家化。
