2023vs2024年轮胎新零售市场变化

2023年市场表现

近年来，京东在轮胎销售方面呈现出较为强劲的增长态势。2023年3月23日凌晨，京东汽车发布轮胎节巅峰4小时战报，数据显示轮胎品类成交额同比增长350%，其中新能源轮胎消费趋势明显。在2023年8月19日结束的818京东汽车生活节（8月7日20:00 - 8月18日24:00）中，京东养车在“买1赠1”“买贵双倍赔”的力度之下，轮胎品类成交金额同比增长65%，并且新能源轮胎成交额同比增5.5倍，17寸以上规格轮胎成交金额同比增速达200%。早在2019年，就有数据表明京东在3年内卖出了1000多万条轮胎，这显示出京东在轮胎销售上的规模在不断扩大。

不同类型轮胎的销售数据

新能源轮胎在京东的销售增长迅速。如2023年的轮胎节期间，新能源轮胎成交额同比大幅度增长，在818京东汽车生活节期间，新能源轮胎成交金额同比增长达到5.5倍。这反映出随着新能源汽车市场的发展，与之配套的新能源轮胎需求在京东平台上呈现爆发式增长。这可能是由于新能源汽车的保有量不断增加，车主对轮胎的更换需求也随之上升，同时京东平台对新能源轮胎的推广、与相关品牌的合作等因素也促进了其销售。

在京东平台上，国产轮胎的销售也有出色表现。国产轮胎成交金额大幅度增幅。这可能得益于国产轮胎品质的提升、性价比优势以及京东对国产轮胎品牌的扶持和推广等因素。通过与国产轮胎品牌合作开展促销活动、提供售后服务保障等方式，提高了国产轮胎在消费者中的认可度和购买率。

17寸以上规格轮胎在京东汽车生活节成交金额同比增速达200%。大尺寸轮胎需求的增长可能与汽车消费市场的趋势有关，例如一些高端汽车、SUV车型通常配备大尺寸轮胎，随着这些车型的销量增加或者轮胎更换周期的到来，大尺寸轮胎的市场需求也相应增加。同时，京东可能通过提供适配车型查询、轮胎安装服务等措施，满足消费者对于大尺寸轮胎的购买和安装需求，从而推动了其销售增长。

市场增长趋势及其背后的推动因素

• 线上市场增长趋势

从整体趋势来看，京东轮胎销售呈现增长态势。2023年全年，中国乘用车替换胎零售量预计增长12.2%，而线上市场增长则将超过21%，京东汽车的轮胎销售数据也印证了这一趋势。推动这一增长的因素有多个方面。首先是消费者购物习惯的转变，越来越多的消费者倾向于在网上购买轮胎，这种便利性使得京东等电商平台的轮胎销售受益。例如，消费者可以在京东平台上轻松比较不同品牌、型号的轮胎价格、性能等参数，然后选择适合自己的产品。其次，京东自身的服务保障也促进了销售增长，如京东汽车在轮胎节期间推出的“轮胎无则赔”“轮胎买贵赔双倍差价”“轮胎免费装，三年无忧质保”等服务，让消费者购买轮胎更加放心。

• 特定类型轮胎的增长趋势

新能源轮胎：如前文所述，新能源轮胎的增长趋势非常明显。这主要是因为新能源汽车产业的快速发展，新能源汽车的销量不断攀升，对轮胎的需求也日益增长。而且新能源汽车由于其特殊的动力系统、重量分布等特点，对轮胎的性能要求也有所不同，专门的新能源轮胎在抓地力、续航里程优化等方面具有优势，所以在市场上受到欢迎。京东平台上众多新能源轮胎品牌的入驻以及针对新能源轮胎的促销活动，也进一步推动了其销售增长。

大尺寸和国产轮胎：大尺寸轮胎的增长与汽车市场车型结构的变化有关，如SUV等大型车辆的流行。国产轮胎的增长则可能是因为国产轮胎企业不断提升产品质量，同时在价格上具有一定的竞争力，再加上京东平台对国产轮胎的推广，如与国产轮胎品牌联合开展促销活动等，吸引了更多消费者购买国产轮胎。

• 线上销售的优势逐渐凸显

与线下销售相比，京东的线上轮胎销售具有一些独特的优势。线上平台能够提供更广泛的产品选择，涵盖了众多国内外品牌和不同类型的轮胎。消费者在京东上可以轻松找到各种规格、性能、价格区间的轮胎，而线下店铺可能受限于店面空间和库存，无法提供如此丰富的选择。例如，一些小众品牌或者特定规格的轮胎，在线下可能很难找到，但在京东上却有较高的可获得性。

线上销售的价格透明度也是一个重要优势。在京东平台上，消费者可以方便地比较不同卖家的价格，这促使商家提供更有竞争力的价格。而线下销售中，消费者可能需要花费更多的时间和精力去不同的店铺询价，才能找到最优惠的价格。此外，京东的线上促销活动更加多样化和频繁，如“618”“818”“轮胎节”等活动，通过满减、满赠、折扣等方式吸引消费者购买轮胎，这些促销活动的力度往往比线下店铺更大。

• 线下服务仍为重要补充

尽管线上销售有诸多优势，但线下服务对于轮胎销售仍然不可或缺。轮胎的安装、售后服务等需要线下的实体门店来支持。京东也认识到这一点，通过与众多线下门店合作，构建了服务网络。例如，京东与全国超过30000家门店达成合作，消费者在京东购买轮胎后，可以选择到这些合作门店进行安装和售后服务。而且，京东汽车还推出了“轮胎险”等服务，在一定程度上保障了线下使用过程中的风险，线下服务成为京东线上轮胎销售的重要补充，两者相辅相成，共同推动了京东轮胎销售的发展。

京东在轮胎销售市场中的竞争地位

• 与其他电商平台的竞争

在电商轮胎销售市场中，京东面临着与其他平台的竞争。与途虎等专注于汽车后市场服务的平台相比，京东具有自身的优势。京东是一个综合性电商平台，拥有庞大的用户基础和较高的品牌知名度，这使得它在轮胎销售方面能够吸引更多的潜在消费者。同时，京东在物流配送、售后服务等方面也有完善的体系。例如，京东物流能够实现轮胎的快速配送，在一些地区可以做到同城快配最快一小时发货到店。

然而，途虎等平台在汽车轮胎专业服务方面也有其独特之处。途虎可能在轮胎安装、适配等方面具有更深入的专业知识和经验，并且与一些轮胎品牌建立了深度的合作关系。京东需要不断提升自己在轮胎专业服务方面的能力，以增强在市场中的竞争力。例如，京东通过推出“车管家”系统，为消费者提供轮胎适配等专业服务，来缩小与竞争对手在这方面的差距。

• 与传统线下渠道的竞争与合作

与传统线下渠道如汽车4S店、轮胎专卖店等相比，京东的线上轮胎销售模式具有价格透明、产品丰富等优势。传统线下渠道可能存在价格不透明、产品种类相对较少的问题。例如，4S店的轮胎价格往往较高，而且消费者的选择范围相对较窄。京东通过提供更多的品牌和价格选择，吸引了一部分原本在传统线下渠道购买轮胎的消费者。

同时，京东也在与传统线下渠道进行合作。京东与众多线下门店合作提供安装和售后服务，这种合作模式既利用了线下门店的专业服务能力，又借助了京东的线上流量和品牌影响力。例如，京东与全国超过30000家门店达成合作，包括京东养车高标店、京东养车认证店、品牌联合认证店、第三方合作店及服务商等，共同构建了服务市场网络，实现了线上线下的优势互补。

市场需求与消费者行为对销售的影响

• 市场需求因素

汽车保有量的增长是推动轮胎市场需求的重要因素。随着中国汽车保有量的不断增加，轮胎的替换需求也相应增加。尤其是在乘用车领域，车辆的使用年限增长、行驶里程增加等都会导致轮胎的磨损，需要进行更换。例如，根据相关数据预测，2023年中国乘用车替换胎零售量预计增长12.2%，这为京东的轮胎销售提供了广阔的市场空间。

新能源汽车的发展也带来了新的市场需求。新能源汽车对轮胎的性能要求与传统燃油汽车有所不同，如在降低滚动阻力以提高续航里程、应对新能源汽车的高扭矩输出等方面有特殊要求。京东顺应这一市场需求，新能源轮胎在平台上的销售增长迅速，反映了市场对新能源轮胎的需求潜力巨大。

• 消费者行为因素

消费者对价格和服务的敏感度较高。京东推出的一系列价格保障措施，如“轮胎买贵赔双倍差价”等，吸引了对价格敏感的消费者。同时，消费者在购买轮胎时也非常关注售后服务，京东的“轮胎免费装，三年无忧质保”“轮胎险”等服务满足了消费者的售后需求。例如，在京东购买轮胎的消费者，如果在使用过程中出现爆胎、鼓包等情况，可在保险责任范围内获得相应的赔付和服务，这让消费者购买轮胎更加放心。

消费者对品牌和品质的认知也影响购买决策。京东与众多国内外知名轮胎品牌合作，如米其林、德国马牌、固特异等，这些品牌在消费者心中具有较高的知名度和美誉度。消费者更倾向于在京东购买这些品牌的轮胎，因为他们相信京东能够提供正品保障和优质的购物体验。

销售增长与市场趋势

轮胎节销量爆发式增长 在2024年，京东汽车轮胎品类的销售增长显著。特别是在轮胎节期间，京东汽车轮胎品类的成交额同比增长了350%，其中新能源轮胎的消费趋势尤为明显；新能源车型轮胎热销 新能源车型轮胎的销售增长尤为突出，成交金额同比增长超8倍。这表明随着新能源汽车市场的不断扩大，对专用轮胎的需求也在快速增长。国产轮胎市场份额提升 国产轮胎的成交金额同比增长超5倍，显示出国内轮胎品牌在市场上的竞争力日益增强。

消费者服务与保障

消费者权益保障 京东汽车在轮胎节期间推出了多项消费者权益保障措施，如“轮胎无则赔”、“轮胎买贵赔双倍差价”等，这些措施增强了消费者的购物信心。售后服务支持京东汽车还提供了“轮胎免费装，三年无忧质保”等服务，确保消费者在购买和使用轮胎过程中能够获得全面的保障。

品牌合作与市场扩展

知名品牌入驻 国际知名汽车轮胎制造商耐克森轮胎在京东开设了官方旗舰店，标志着品牌打通了线上线下双重销售体系，进一步提升了品牌影响力。战略合作推动市场竞争力 京东养车与玲珑轮胎达成了战略合作，共同推动国产轮胎在中高端市场的竞争力。

地区销售特点

地区销售差异在广州区域，轮胎销量持续走高，销售份额排名全国第一，增速超200%。这可能与当地汽车保有量大以及消费者对高品质轮胎的需求有关。2024年京东轮胎销售呈现出快速增长的趋势，尤其是在新能源轮胎和国产轮胎领域。同时，京东汽车通过提供全面的消费者服务和保障措施，以及与知名品牌的合作，进一步巩固了其在轮胎市场的领先地位。地区销售数据显示，某些区域如广州对轮胎的需求特别旺盛。这些数据和趋势为未来的市场策略提供了重要参考。