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《鞋霸》
《设计与门店之间的鸿沟》
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《设计与门店之间的鸿沟》
In the world, 95% of shoe and clothing brands have a disconnect in communication and operation between their design and stores『1』这种情况,也有很多跨国时尚零售集团破除了,凡是能够破除的,他们都在全球市场的份额中取得了显著的成绩。
Diego也清楚的知道,如果自己无法破除这个壁垒,自己的鞋履集成也是无法得到突破的。
如果从一个零售公司的组织架构上来看,设计与门店之间,都在一个组织内,理论上讲,这个在内部是可以形成有效的沟通机制,甚至于在组织强力制度与纪律的要求下达到有效沟通的。事实上,这两个部门之间的沟通是可以实现的,但是,大家都忽略了这两个部门之外的组织与资源附带的小组织的串接。
门店的公司内部管理代表是各个公司的零售管理中心或者运作部。这个部门所代表的门店形态在今天来说已经非常多了,形态上有线上线下与社交渠道中的各种类型的门店。各种门店对于一个品牌来说,所要求的货品维度是不一样的。同时,零售的交易场景、客群的消费方式等都是不同的。这种不同肯定会造成对货品的需求不同。
设计部门实际上并非只有这个部门。这个部门所代表的是一个零售品牌公司所有的设计资源。设计资源的分布情况在如今的开发状态下也是多种多样的,但是,最主要的就是零售部门所代表的不同门店的需求一定要被满足。那么,传统的设计理念与设计要求,遇到这么一个庞大的个性化需求群,几乎是不堪一击的就会败下去。这也是为何现在很多过去做的很好的鞋服品牌公司慢慢没落的主要原因。
Diego需要找到设计与门店之间最短的协调效率线路,在这个基础上,他才能有效的建立起,能够满足他的这个鞋履集成品牌的有效的零售体制。
时尚品牌的零售,究竟是以设计为核心还是以卖场为核心,这两个问题一直在欧美零售业和品牌公司之间存在争议。事实上,很多国家与地区的零售企业和品牌公司也都存在这个争议。而Diego认为:The store is the carrier of the design concept, they should be in a scope, but should not be differentiated.『1』对于这个认识,欧洲很多大型时尚连锁品牌公司也都抱有相同的认知。
我们来看设计的层面:
1、Popular element;
2、Function and protection;
3、Cultural Elements and Designer Cognition;
4、Materials technology;
5、Science and technology
然后,我们再来看门店的层面:
1、Science and technology;
2、Space atmosphere aesthetics;
3、Store Management Technology;
4、Goods management and retail technology;
5、System management and retail business processes。
这两大块,在Diego的眼中,实际上,都属于大商品的概念。
王士如
买手与买手模式创始人
魔盒买手商学院创始人
魔盒服装服饰发展有限公司创始人
曾为中国百丽构建完善的产品研发体系
对时尚行业中服装、鞋履、箱包、珠宝的整体运营有充分的行业实践经验与学术经验
为法国、意大利、英国、美国的多所高等学院设计编制买手课程
在全球最大的服饰集团主管设计与零售,并服务二十年
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