大数跨境
0
0

58同城商家综合评分

58同城商家综合评分 龙熹运营
2024-08-15
0
导读:58商家综合评分提升分享,点击查看




58同城商家综合评分

正在做58同城推广的你,对商家综合评分了解吗?


一、什么是商家综合评分?



商家综合平分是 58 同城针对所有在其平台入驻的商家就推广能力、服务能力、商家资质等多维度来综合评判给到的一个数字评分,平台会根据商家得分情况进行流量倾斜。分数每天更新一次,更新数据主要基于前一天商家任务完成情况而定。

二、商家综合评分对推广有什么好处?

1. 很多行业都有店铺排名,我们的综合评分越高,那么我们在店铺排行榜排名越靠前。
很多行业都有这个榜单哦,你有没有注意过呢!这个也是影响效果的关键系因素。
越高,那么我们在店铺排行榜排名越靠前。

2. 现在手机端排名已经不是做个安心投,价格出高一些就可以排到前面去了,影响手机端排名的因素有很多,综合评分就是其中一项,提高综合评分,除了可以获得更多的咨询,还可以降低客资成本呢。

三、如何提升商家综合评分?


如何提升综合评分总的来说有以下三个维度
1,推广能力
2,服务能力
3,商家资质
接下来我们就这三个维度一一给大家讲解一下

1、推广能力

精准、天天展位旗舰版、天天展位普通版、刷新,按照最低要求结合使用,这个分数随着时间就会达到满分。


2、服务能力

很多商家都没有注意到,58对微聊回复率、回复时间,包括电话接通率都是有时效要求的,这一步做好了,我们的分数才能上去。


3、商家资质

经常有商家问我,咱们账户不认证营业执照可以么?这张图就可以解答问题,我们的资质认证的越多,我们的分才能越高!


四、具体商家案例分析

1、推广能力

消耗规模排名前10% 得满分16分(知识点:现在大部分商家都是用做安心投获客,但是安心投是不得分的~)


消耗频率大于21天得满分16分(知识点:必须每天都有消耗,开着推广但是消耗掉推广币是不算的。)


精准、天展组合使用,顾名思义,两种产品同一天均有消耗,大于等于5天,这个商家就是满足的此条件,所以得了满分5分


天展、刷新组合使用这个商家也是拿到了满分3分,很多商家明明做了天展和刷新,却没有拿到分,这是为什么呢?要认真看要求,是天展旗舰版、天展普通版、刷新三种产品同天使用大于等于5天,而不是做一个天展搭配刷新就可以完成的。


那么,大家知道到底做什么推广可以最小的成本拿到消耗规模分吗?

2、服务能力

微聊回复率和微聊平均等待时长,很多商家都是没有完成的,这个确实对于很多商家来说有点难,微聊这块的要求平均微聊回复时长不能高于5秒,得4分,30分钟内回复100%得8分很多商家想着晚上要休息,怎么可能完成呢,58这个要求其实是人性化的,晚上22点到第二天上午8点以前的微聊。在上午8点30分之内回复就完全没有问题了。


电话接通率,满分8分前两天有个商家问我,重复拨打过来的电话不接可以吗?大家觉得可以吗?其实是不可以的 ,我们的电话接通率必须大于等于95% ,才能加这个分数。


有部分商家追求100分的满分,但其实现在的综合评分是没有满分的,比如这个帖子平均质量分,随着58一次次的更新,新版帖子已经没有评分数了,就算是旧版帖子也被强制跟新为新版帖子,所有这个分所有商家都是拿不到的。


好评率,所有评价的70%以上都是需要4星以上带文字,但是现在很多客户都是默认好评,不想写评论,所以这个分也是不容易拿到的。


服务问答回复率,满分4分,需达到90%以上的回复58的服务问答问题是固定的,没有办法随意更改,所以有些问题可能是和商家的行业是无关的,这种情况也不用硬去做,因为服务问答是客户看到帖子里面很靠前的位置,我们的帖子里面所有的内容都是需要100%的精准度,这样得到的咨询才能是有效的,为了服务问答的分影响电话有效率,从而推广币消耗就会浪费,得不偿失,不可以为了分本末倒置。

3、商家资质

会员连续续费2年可以得到6分,58的商家两极分化比较严重,一部分商家在58已经连续多年会员,另一部分商家可能做个几个月,没效果就放弃了!其实除了老会员会有额外的评分之外,做任何线上推广,我们都需要去了解平台规则,根据平台变化来调整自己的推广情况,如果您在不了解或者不会做这个平台的提前下,不要去盲目投入!


服务保障计划和保证金是5分需要给1000元保证金,后期不做可以退哦~


商家活跃度3分,必须在手机上下载APP每天登录一下,很多商家下载了。但是从来不打开,这样是拿不到分的。


其他的商家认证总计6分这些有条件的都可以认证,账户绑定的营业执照法人在手机端一次性处理就可以了。


这个商家资质不止是分,我们在推广的时候,有营业执照的商家会比没有营业执照的商家多很多优势,比如在帖子里如果想出现企业、公司、单位、工程等关键词,那么没有营业执照的商家是不可以写的,会被系统删帖,那么您接到大单子的几率就会直线下降!在比如,认证营业执照的商家会有明显标识,可以增加客户信任度,从而提高转化率。


以上是综合评分的介绍,对于综合评分还有什么想了解的,可以联系我们。


END



18140097767




【声明】内容源于网络
0
0
龙熹运营
龙熹科技~~让运营创造更高价值!从业经验超14年,公司运营已6年多推广运营,存在即合理,任何平台都有流量,而转化的关键在于运营
内容 3
粉丝 0
龙熹运营 龙熹科技~~让运营创造更高价值!从业经验超14年,公司运营已6年多推广运营,存在即合理,任何平台都有流量,而转化的关键在于运营
总阅读0
粉丝0
内容3