陈义，来自安徽，在德清中通速递从事快递工作已经有4年了。在这段时间里，他一直保持着极高的服务热情，憨厚、老实、肯干是众人对他的评价。
【任劳任怨，乐于助人】
在快递小哥这个岗位上，他一直任劳任怨、踏实肯干，从来没有被客户投诉过，还经常得到客户的好评。据他所说，在去年冬天的晚上六点左右，他正在自己负责的区域派件，已经送到最后一件了，马上就到了下班时间。天色渐暗，陈义接到一个电话，称自己的快递没有找到，他马上赶到了收件人家里，家里开门的是一位老奶奶，老人称自己的儿子给他邮寄了血糖药，用的就是中通速递。老奶奶当时神色慌张，于是陈义问老奶奶要了她儿子的电话，问了一下发现老奶奶的儿子一整天都在忙，忘记把快递寄出来了，老奶奶一听更慌张了，急着要下楼去买药，因为是下雨天，陈义想着路面很滑，老奶奶一个人傍晚出去也不安全，就让老奶奶在家里等着，自己去帮老奶奶买药，等药买回来，老奶奶非常感动，一直在说谢谢。
就这样，乐于助人的他成了同事们眼中的榜样，大家都向他学习。