做为一名从物流基层做起的25年的物流人，今天跟大家浅谈一下如何远离“内卷”，希望我的分享能给物流同行走出内卷一些帮助和启示。
三年前面对持续走低的运输价格和激烈的市场竞争环境，我陷入深深的困惑与焦虑中。我发现之所以会身处困境，表面上看着是缺客户，其核心原因是没有产品，更没有定位。痛定思痛，我开始用心思考这四个问题：
我是谁？
我有什么？
我想要什么？
别人为什么要选择我？
当找到四个问题的答案后，看透问题的底层真正逻辑，事情变得不再复杂，我也不再焦虑了。
我认为要改变原来为了客户而“客户”的错误想法，应把心思放在精准发力、狠练基本功上，利用科技手段提升自身管理和服务水平，坚持通过科技创新、管理理念创新、运营模式创新来迎合市场日益增长的需求。首先，要大胆对客户“无理要求”说“不”，因为我有价值。其次，对朋友推荐来的大部分“客户”说“不”，因为其不是我们客户群体。
下面请允许我介绍一下三乐科技物流的前世今生。三乐物流（北京）有限公司成立于2012年，10年时间里共经历了四次变革。
三乐科技物流公司从管理形式上分为四个组成部分，即：三乐运输、三乐城配、三乐物流科技、三乐数媒。
其中两个物流服务板块。
三乐运输：是公司根基业务板块，主要为生产制造业、商品流通领域提供三方物流服务。
三乐城配：此板块为公司发展过程中遇见和发现细分领域业务板块，主营城市内商场鞋服配送业务。
这里我重点介绍一下其他两个板块。
三乐物流科技：是公司在发展过程中形成和独立出来的物流科技业务板块。此板块为其他三个业务板块提供全方位配套的技术研发和支持。
工作主要有三个方向：
向内提供便捷、高效、适用的管理系统；
向上为客户提供优化解决方案的技术支持；
向下为承运商融合发展提供配套的技术产品。
公司将其独立的目的是，在通过向物流同行提供技术支持过程中，深入挖潜各类行业客户的物流痛点、打通运输环节中的堵点，利用技术手段为客户和承运商伙伴提供优化和融合的整体解决方案。为用户提供低廉价格的技术赋能，以用户合伙人形式促进公司技术创新发展。
三乐数媒：是公司原“宇通三乐直营店”提升和转变后的一个板块。此板块主要任务是，通过数字媒体手段，宣传公司、为其他三个板块开展营销、为公司发展积累和储备资源，利用新媒体销售和收购宇通轻卡。
几个问答，让您更深入的了解我们
三乐科技物流是个什么样的公司？
答：“一个有温度的三方物流公司”。
三乐科技物流的优势在哪里？
答：“天网+地网与三乐文化交织融合”形成的管理和服务体系。
三乐科技物流的文化理念是什么？
答：公司秉承着平等、利他，诚信、友善，科学、创新，开放、协作，包容、共享，共建、共赢，可持续发展的公司文化理念。
三乐科技物流的定位是什么？
答：坚持做轻资产、做管理型、做平台型、做生态型的为三方物流提供服务的平台运营商。
三乐人的做事理念是什么？
答：走长期主义道路；
与有伟大格局观者同行；
做用户群体的伙伴；
做时间的朋友。
三乐与客户不是甲方乙方关系；与承运商不是甲方乙方关系；与同行不是竞争关系；坚持永远不做“零和游戏”，只做“正和游戏”。目标用户有三类，专线公司、行业客户、三方物流同行。欢迎有识之士探讨合作。
最后，感谢多年来支持我们的朋友、客户以及物流伙伴，祝愿大家都能心想事成，早日走出“内卷”的魔幻世界。