不同的企业都应有符合自己行业特点的文化与价值观。我们纵观百年老店的价值取向,无一不是遵循商业的逻辑与做企业的基本准则。下面我们看一看美国某非著名咨询公司的职业准则:
客户
1.我们将用真诚、正直、能力与客观的品格服务于我们的客户
2.我们将会对客户提供的涉及商业机密、专利技术等相关信息严格保密
3.我们不会使用客户的商业机密为我们自己获取竞争优势
契约
1.我们只接受我们的经验与能力能够胜任咨询服务契约
2.我们仅根据经验、知识与专家技能选派适合的顾问为客户提供咨询服务
3.我们承诺仅对客户施加客观影响力,一旦我们诚直与客观的品格受到损害,我们将会取消与客户的咨询契约
费用
1.我们承诺我们将对我们提供的咨询服务费用进行独立的测算,并向我们的客户收取合理、符合行业规范、及与我们承担的责任与提供的服务匹配的费用
职业化
1.我们将尊重知识产权、其它咨询机构与独立顾问,未经允许,不会使用专利信息与方法
2.我们不会以不诚信的方式为我们的咨询服务做广告,并不会歪曲与误传咨询职业、其它咨询机构与独立顾问的相关信息

