供应链成员使用的三种基本关系形式：“基于能力的市场交易关系、基于平等的对称伙伴关系和基于等级的管控关系”。显然，塑造供应链成员间的关系是一项复杂的任务。首先，有大量可能的解决方案可供使用。其次，在从可用选项中进行选择时，有必要考虑相互交织的经济、社会和技术因素， 更为重要的是：“需要从全局的角度评估企业所在行业价值链活动，并进行核心业务活动的总成本分析，以根据企业内外部环境变化，动态调整供应链合作伙伴关系，以综合平衡企业的内外部资源与能力，为客户及目标市场创造更大的价值。因此，我们可以认为供应链中合作成员关系的塑造需要围绕业务活动中的价值流，定义供应链可为企业经营战略做出贡献的关键成功要素，也就是说：“供应链战略的制定需要涵盖了供应链的具体运营要求”。这些要求通常包括：
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客户数量、类型和服务要求； -
产量和增长预测，例如产量、库存水平、订单、客户需求； -
需要的物流基础设施； -
当前和拟议使用的信息技术和物料处理系统； -
资本投资计划以及与供应商、分销商和客户等其他供应链合作伙伴的整合程度。
反过来，供应链战略是企业内各部门相互依赖的职能运营战略组合，其中包括：
资源获取/战略采购；
制造和库存管理策略；
物流配送；
有形基础设施；
人员组织战略；
产品研发；
全面质量管理。
如今的企业经常面临无数的供应链战略选择。设计和运营最适合的供应链类型将是一个巨大的挑战。通常，您首先要深入了解企业当前的竞争地位，然后了解产品所处的生命周期及其供应链特征，进而确定企业的在核心业务活动：“产品/服务质量、成本与交付领域的竞争战略”：
因此，影响供应链运营管理的要素：
供应链卓越运营体系的目标是：“降低供应链成本，同时，提升客户价值”：
供应链卓越运营体系优化路径包括：
供应链优化咨询步骤：
供应链优化咨询的交付成果：
供应链优化的第一步是识别供应链运营管理中的损失：
供应链优化的第二步是评价供应链计划管理体系的成熟度，如以下我们所做的成功案例：
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