制造资源计划简称为MRP II，它是Manufacturing Resource Planning的英文缩写，它是以MRP(Materials Requirements Planning)为核心，它是当代国际上一种成功的企业管理理论和方法。覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统.从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。
自十八世纪产业革命以来，手工业作坊迅速向工厂生产的方向发展，出现了制造业。随后，几乎所有的企业所追求的基本运营目标都是要以最少的资金投入而获得最大的利润。追求这一目标的结果使制造业产生了诸多的问题，为了解决这些问题，60年代人们在计算机上实现了“物料需求计划”，它主要用于库存控制。可在数周内拟定零件需求的详细报告，可用来补充订货及调整原有的订货，以满足生产变化的需求；到了70年代，为了及时调整需求和计划，出现了具有反馈功能的闭环MRP(CloseMRP)，把财务子系统和生产子系统结合为一体，采用计划－执行－反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制。80年代末，人们又将生产活动中的主要环节销售、财务、成本、工程技术等与闭环MRP集成为一个系统，成为管理整个企业的一种综合性的制定计划的工具。美国的OliverWight把这种综合的管理技术称之为制造资源计划MRPII。它可在周密的计划下有效地利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，实现企业整体优化，以最佳的产品和服务占领市场。采用MRP II之后，一般可在以下方面取得明显的效果：库存资金降低15－40%；资金周转次数提高50－200%；库存盘点误差率降低到1－2%；短缺件减少60－80%；劳动生产率提高5－15%；加班工作量减少10－30；按期交货率达90－98%；成本下降7－12%；采购费用降低5%左右；利润增加5－10%等等。此外，可使管理人员从复杂的事务中解脱出来，真正把精力放在提高管理水平上，去解决管理中的实质性问题。MRP II 的数据流转与实施框架：
MRP II 做为ERP中生产管理模块，可以把客户需求与企业内部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按客户需求制造的思想。
因此，正确的实施MRP II 首先需要对客户需求进行管理，需求管理不可避免要对客户的需求进行预测，因为企业制造产品的提前期总是小于客户要求的交货提前期，以确保获取下列资源：
产品
劳动力
设备
物料
设施
预测的目的是降低成本，减少交货提前期，以下是为营销部门提供的的客户预测分析报告：
详细地销售计划可以为主生产排程提供详细地客户需求。然而，高层管理者及与销售部门关注的是以年度为基础的销售收入。在缺少管理层支持的条件下，物料及制造部门必须靠自身决定并知晓为 谁生产、生产什么、生产多少？
解决方案：
高层管理者与销售部门必须理解客户根据具体产品编码购买自身需要的产品；同样工厂制造的是更具体产品，并不是产品系列。
因此，我们必须开发一种合理的针对客户具体产品需求的预测方法及非可预测产品的交货提前期（牛奶，生日蛋糕）
识别并确认所有产成品的发货提前期计划
如何使用总计预测：
我们的总销售收入是多少？
不同产品线的历史销售收入占总销售收入的%分别是多少？
不同产品线预测的销售收入占总销售收入的%分别是多少？
不同产品线中的主要产品（A类产品）有哪些？
不同产品线中的主要产品的需求预测有多少？
隶属产品线A的产成品年需求量
1、实际: 一个月的实际需求.
2、目标: 目标交货提前期内滚动预测数量
3、% 准确率： 实际/目标 = % 准确率
4、本年迄今实际: 本年迄今累计的实际需求.
5、本年迄今目标: 本年迄今累计的目标预测.
6、本年迄今准确率: 本年迄今实际需求 / 本年迄今目标预测 = 本年迄今预 测准确率%
如果以上数据可以获取或构建，我们就可以解释并回答下列经常被问到的问题：
1、为什么我们不能按照客户要求的日期发货？
2、为什么库存如此之高？
3、销售预测的可信度究竟有多少？
您也可以使用以上数据与客户解释在目标提前期内需要一个更准确的预测，并同时向制造与采购部指出需要降低零部件的采购与制造的提前期。请使用下列空白表单分析您企业排名在前20的产品编码，按照上述公式计算其预测准确率
问题审视：
1、您是否拥有前面提到的所有数据?
2、 如果有, 这些数据是否正确? 是否是实时数据?
3、如果没有, 您如何对客户订单进行排程?
4、负责管理各种数据的人员是否知道:
A. 如何管理数据?
B. 为什么管理数据?
C. 谁在依赖这些数据开展工作?
5、您是否审核您系统中的数据?
6、当一个客户希望您提前交货，您是否根据这些数据为客户确认最快的交货日期？如果不是，您如何为客户确定最快的交货日期，同时又不延误其它产品的交付?