会上，优秀快递小哥谢程涛、王红乾、金辉、唐学良等13位先后发言，简要介绍了自己的工作情况。其中，不少小哥已在公司工作6.7年之久，他们提到了共配对他们的改变，不仅是收入的增加，更是服务态度上有了很大的改变。王红乾说：“我16年入职，看着公司越来越好，每次拿到工资的时候都很激动，热爱这份工作！”；郑亮炬说：“我2015年入职，这几年我的心理抗压能力增强了很多，每天面对不同客户的需求，都尽自己最大的力量满足。”。唐学良是公司创立农村物流时候的一位“元老”，他觉得村里的老人生活上确实有很多不方便的地方，村村通快递对老人的生活有了很大改善，很多新鲜的肉类、水果都能送进村。每位小哥有一个共同的特点，就是面对繁琐的事情，态度依旧很好。
接下来，业务部经理朱雪明说：“小哥作为服务行业很不容易，做到优秀则更加不容易，要发挥榜样的作用，对区域经理、对企业提出合理化的建议。”业务部经理黄旭韬不仅对小哥的优秀表示认同，还对小哥们提出了公司的晋升通道，这是对小哥最大的鼓励。质控部经理闻佳佳解释了公司新成立的质控部，希望能够将服务质量精细化管理，降低小哥们的负激励。
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会议最后，沈总对快递小哥的辛勤工作表示充分的肯定，告诫大家一如既往地把提升客户体验的满意度当作不懈的追求。同时指出我们要做到服务无止境，专注的做好服务，持续的与周边同事、家人、朋友提供正能量的思想！
通过此次座谈，快递小哥们对自己的工作岗位有了更加深入的认识，对公司未来发展增添了更大的信心。相信，在公司的正确指导下，在所有部门和遍布德清全域的快递小哥的共同努力下，我们的快递服务质量会上一个新的台阶！
