航班因天气等原因延误，食宿费用顾客自理！

如果你是搭飞机出行的常客，相信一定对航班延误的痛苦深有体会，每到快登机的时候，最怕大厅响起那句轻柔又刺耳的声音：我们抱歉地通知您，您乘坐的XX航班延误。

不过好在航空公司一般会受理乘客的食宿费用，对于乘客来说只是损失一些时间。但从明年起，如果航班延误，你损失的将不只是时间了，食宿费用将由旅客自行承担！

交通运输部官网截图

机上延误超过3个小时（含）且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。

       据小编观察，不少“机闹”事件都有一个共同点，就是旅客在机上长时间等待却得不到明确的起飞时间。飞机客舱空间狭小，旅客在机上等待时不能像在地面一样自由走动，长时间在狭小的封闭空间内等待，容易使人产生烦躁情绪。而在航班延误且没有明确起飞时间的情况下安排旅客下机等待，旅客可以在更舒适的航站楼内候机，还能买买买吃吃吃，避免了长时间在客舱内等待产生烦躁情绪，有助于减少“机闹”事件的发生。

天气原因造成延误，旅客需自费食宿！

       新《规定》第二十九条第二款规定：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

       以后，非承运人原因导致的航班延误或取消，航空公司只负责为旅客安排食宿，而相关费用则由旅客自行承担。规定一出就有不少旅客吐槽“说不定以后航班延误就都是天气原因了”、“花50块买了张特价机票遇上航班取消，你可能还需要花机票三倍的价格住一晚”，更有业内人士发话“如果没有强有力的措施和部门介入执行，这个规定只会苦了登机口和柜台的地勤”。

1.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消;

2.国内航班在经停地延误或者取消;

3.国内航班发生备降。

对于以上服务，如果航空公司(承运人)不能严格履行，将面临民航管理局的处罚。《规定》强调，未按规定为旅客提供食宿服务的，处4万元以上6万元以下的罚款。

1.出行前查询起降地天气。能造成航班积延误甚至取消的恶劣天气都不是一时形成的，及时查询出发和到达两地的天气，如果有暴雨或是雷暴，就果断改签或选择铁路出行吧。

2.及时查询航班状态。不管是航空公司或是航班管理类APP都提供了航班查询功能，及时查询航班状态，了解可能造成航班延误的因素，真等到航班延误时就能从容不迫应对了。

3.购买合适的延误险。购买延误险是避免因航班延误、取消造成经济损失的最好方式。目前不少延误险的都提供因天气原因造成航班取消的赔偿，圈粉们购票时不妨选择此类保险。

除此之外，新《规定》还明确了以下定义：

（一）“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

（二）“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。

（三）“航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。

（四）“机上延误”是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。